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ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇のクチコミ･お客さまの声
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久しぶりに沖縄の一人旅にて4泊利用しました。ダブルルームで9階からの窓の景色は駐車場側で殺風景でした。ツインルームは市街地が望めると知り、途中変更しようかとも思いましたが変更せず滞在し少し後悔!(^^)!フロント、レストランのスタッフの方は若い方が多く初々しい笑顔での対応がとても感じが良く、部屋の掃除の廊下ですれ違って強制された笑顔ではないさりげない挨拶がかえって自然で好感がもてました。部屋はコンパクトですが、ホテルデザイナーが日本人を感じさせる細やかな設計でとても使いやすく、ロッカーも棚も多く、バスルームも最高でした。設備としてコインランドリーの空き状況、個々の洗濯進行状況が部屋のテレビで確認できるシステムは感激ものです。部屋に外出持ち出し可能で無料で国内外無料通話使用出来るスマホがありましたが、市内通話を試したのですが、回線が途切れ使い物になりませんでした、検索などは問題なし。残念だったのはホテルの散策マップにて紹介された近くの沖縄居酒屋は予約制？とかで断られ、別の店では逆に対応が良く連日通ってしまいました。散策マップに掲載される店は定期的にリサーチ見直しをされることを期待します。
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alohadogs様この度は那覇市内数あるホテルの中からＪＲ九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりにございます。ダブルルームからの眺望は残念ながら美しいものとは言えず、ご満足いただけないこと大変申し訳なく存じております。ツインルームはもちろん、お一人でのご利用でございましたら、デラックスダブルルームも市街地側の角部屋にご用意しておりまして、こちらも２面採光の眺望のよいお部屋でございます。（一定の階数以上が眺望をお楽しみいただけますので、ぜひ上層階ご希望の旨お伝えください。）接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できとても光栄に存じます。沢山のご感想を頂戴いたしますが、やはり接客へのお褒めのお言葉ほどうれしいものはございません。また何よりもスタッフの励みとなっております。お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。備品・設備に関しましてもお気に召して頂け安堵いたしました。特にバスルームやコインランドリー等こだわってご準備したポイントをご活用いただけたようで嬉しく存じます。しかしながらご宿泊者様用のスマートフォン、また散策マップ内のご紹介店舗に関しましてご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。早急に点検・確認いたします。また沖縄へご旅行の機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。alohadogs様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご感想をご投稿いただき誠に有難うございました。フロント 古賀
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ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇（沖縄県）
5.0
投稿日：2018-06-03 12:27:22
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alohadogsさんの ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇 のクチコミ
久しぶりに沖縄の一人旅にて4泊利用しました。ダブルルームで9階からの窓の景色は駐車場側で殺風景でした。ツインルームは市街地が望めると知り、途中変更しようかとも思いましたが変更せず滞在し少し後悔!(^^)!
フロント、レストランのスタッフの方は若い方が多く初々しい笑顔での対応がとても感じが良く、部屋の掃除の廊下ですれ違って強制された笑顔ではないさりげない挨拶がかえって自然で好感がもてました。
部屋はコンパクトですが、ホテルデザイナーが日本人を感じさせる細やかな設計でとても使いやすく、ロッカーも棚も多く、バスルームも最高でした。
設備としてコインランドリーの空き状況、個々の洗濯進行状況が部屋のテレビで確認できるシステムは感激ものです。
部屋に外出持ち出し可能で無料で国内外無料通話使用出来るスマホがありましたが、市内通話を試したのですが、回線が途切れ使い物になりませんでした、検索などは問題なし。
残念だったのはホテルの散策マップにて紹介された近くの沖縄居酒屋は予約制？とかで断られ、別の店では逆に対応が良く連日通ってしまいました。
散策マップに掲載される店は定期的にリサーチ見直しをされることを期待します。
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alohadogs様
この度は那覇市内数あるホテルの中から
ＪＲ九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え
何よりにございます。
ダブルルームからの眺望は残念ながら
美しいものとは言えず、ご満足いただけないこと
大変申し訳なく存じております。
ツインルームはもちろん、お一人でのご利用でございましたら、デラックスダブルルームも市街地側の角部屋にご用意しておりまして、こちらも２面採光の眺望のよいお部屋でございます。（一定の階数以上が眺望をお楽しみいただけますので、ぜひ上層階ご希望の旨お伝えください。）
接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき
とても光栄に存じます。
沢山のご感想を頂戴いたしますが、やはり
接客へのお褒めのお言葉ほどうれしいものは
ございません。また何よりもスタッフの励みと
なっております。お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
備品・設備に関しましてもお気に召して頂け
安堵いたしました。特にバスルームやコインランドリー等こだわってご準備したポイントをご活用いただけたようで嬉しく存じます。
しかしながらご宿泊者様用のスマートフォン、
また散策マップ内のご紹介店舗に関しまして
ご不便・ご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
早急に点検・確認いたします。
また沖縄へご旅行の機会がございましたら
当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
alohadogs様のまたのご来館をスタッフ一同
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フロント 古賀