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JR九州ホテル ブラッサム那覇のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋はきれいで朝食もおいしかったが、・遮音性がいまいち。昼寝したかったのに、国際通りのエイサーらしき太鼓などの音がうるさくて寝られなかった。・風呂とトイレがセパレートなのはいいが、浴室のドアが透明ガラスで丸見えなので使い勝手としてはユニットバスと大差がない。・荷物棚とクローゼットにあるスライド式のドアが逆に邪魔。・シャワーのヘッドが大きすぎて反対向きにできない。・カビか汚れかわからないが、テレビが設置してある段(?)に白い部分がシミのようになっていた。このままでは次に選ぶかどうか迷うと思う。すぐにとはいかない部分もあるが改善を期待する。
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那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらずせっかくのご旅行中にお客さまに残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客さまに快適なお休みを提供することが私どもの使命でございます。しかしながら、お部屋の遮音性、バスルーム・シャワー、クローゼットなど当ホテルの建物構造上においてお客さまのお休みを妨げることになってしまい、誠に申し訳ありません。お部屋の向きや階層にはよりますが外の音が比較的気にならないお部屋をご準備することもできます。また毎週日曜日は国際通りにてイベントがございます。お客さまへのご案内として公式ホームページにてお知らせできるよう担当部署へ報告、改善・対処させて頂きます。バスルーム、クローゼットなど、お部屋内の構造につきましては私どもの課題として社内で共有させて頂き、改善・対処を検討いたします。たくさんの貴重なご意見を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。またお客さまに当ホテルをご利用頂けますようハード面・ソフト面ともにより一層のサービス向上と改善のため、スタッフ一同日々精進してまいります。また沖縄へお越しの機会がございましたらぜひJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント:矢野
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投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム那覇 のクチコミ
部屋はきれいで朝食もおいしかったが、
・遮音性がいまいち。昼寝したかったのに、国際通りのエイサーらしき太鼓などの音がうるさくて寝られなかった。
・風呂とトイレがセパレートなのはいいが、浴室のドアが透明ガラスで丸見えなので使い勝手としてはユニットバスと大差がない。
・荷物棚とクローゼットにあるスライド式のドアが逆に邪魔。
・シャワーのヘッドが大きすぎて反対向きにできない。
・カビか汚れかわからないが、テレビが設置してある段(?)に白い部分がシミのようになっていた。
このままでは次に選ぶかどうか迷うと思う。すぐにとはいかない部分もあるが改善を期待する。
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那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
せっかくのご旅行中にお客さまに残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客さまに快適なお休みを提供することが私どもの使命でございます。
しかしながら、お部屋の遮音性、バスルーム・シャワー、クローゼットなど
当ホテルの建物構造上においてお客さまのお休みを妨げることになってしまい、誠に申し訳ありません。
お部屋の向きや階層にはよりますが
外の音が比較的気にならないお部屋をご準備することもできます。
また毎週日曜日は国際通りにてイベントがございます。
お客さまへのご案内として公式ホームページにてお知らせできるよう
担当部署へ報告、改善・対処させて頂きます。
バスルーム、クローゼットなど、お部屋内の構造につきましては
私どもの課題として社内で共有させて頂き、改善・対処を検討いたします。
たくさんの貴重なご意見を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。
またお客さまに当ホテルをご利用頂けますよう
ハード面・ソフト面ともにより一層のサービス向上と改善のため、スタッフ一同日々精進してまいります。
また沖縄へお越しの機会がございましたら
ぜひJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント:矢野