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JR九州ホテル ブラッサム那覇のクチコミ・お客さまの声
風呂5
新しい施設なので部屋も非常にきれいです。残念なのは、凝り過ぎたデザインなのか?使用材のこだわりなのか?トイレの音が丸聞こえです。家族でも嫌なものは嫌でしょうし、知り合いや友達との旅行なら随分とストレスを感じるのでは?ホテルスタッフや関係者は宿泊した事があってその事実を知りながら一生懸命サービスに努めているのか、それとも知らずにクォリティーの高い接客を目指しているのか?疑問に思います。まだ出来て2年足らず、改築は出来ないのでしょうけど、お小水の音まで丸聞こえなトイレ扉の下の隙間は改善したほうがよろしいかと。その他は申し分なく快適なので非常に残念で、改善されない限りリピーターにはなれないです。
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那覇市内の数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらずせっかくのご旅行中にお客さまにご不快の念をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客さまの大切な旅行において、快適にお過ごし頂ける空間を提供することが私どもホテルの使命でございます。しかしながら、お部屋の御手洗いの遮音性能が不足しておりお客さまのお休み・安らぎの空間を妨げることになってしまい、誠に申し訳ありません。お部屋内の構造・遮音性能につきましてはお客さまからの大切なご意見として、ホテル内に加え、会社全体でも、早急に共有させて頂きます。将来的な客室内リニューアルの際、そして新規ホテル開発の際にはこの度のご意見をもとに、改善策を検討してまいります。貴重なご意見を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。また、お客さまに当ホテルをご利用頂けるようハード面・ソフト面ともにより一層のサービス向上と改善を行いスタッフ一同日々精進してまいります。また沖縄へご旅行の機会がございましたら、ぜひJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。フロント:矢野
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JR九州ホテル ブラッサム那覇(沖縄県)
4.0
投稿日:2019-05-07 22:17:25
南三陸 ホテル観洋(宮城県)
投稿日:2016-05-08 13:20:00
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉(千葉県)
投稿日:2015-09-24 17:14:36
ホテルニューアカオ(静岡県)
2.0
投稿日:2015-01-22 20:56:09
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風呂5
LAST0205さんの JR九州ホテル ブラッサム那覇 のクチコミ
新しい施設なので部屋も非常にきれいです。
残念なのは、凝り過ぎたデザインなのか?使用材のこだわりなのか?トイレの音が丸聞こえです。
家族でも嫌なものは嫌でしょうし、知り合いや友達との旅行なら随分とストレスを感じるのでは?
ホテルスタッフや関係者は宿泊した事があってその事実を知りながら一生懸命サービスに努めているのか、それとも知らずにクォリティーの高い接客を目指しているのか?疑問に思います。
まだ出来て2年足らず、改築は出来ないのでしょうけど、お小水の音まで丸聞こえなトイレ扉の下の隙間は改善したほうがよろしいかと。
その他は申し分なく快適なので非常に残念で、改善されない限りリピーターにはなれないです。
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那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
せっかくのご旅行中に
お客さまにご不快の念をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客さまの大切な旅行において、
快適にお過ごし頂ける空間を提供することが私どもホテルの使命でございます。
しかしながら、お部屋の御手洗いの遮音性能が不足しており
お客さまのお休み・安らぎの空間を妨げることになってしまい、誠に申し訳ありません。
お部屋内の構造・遮音性能につきましては
お客さまからの大切なご意見として、ホテル内に加え、会社全体でも、早急に共有させて頂きます。
将来的な客室内リニューアルの際、そして新規ホテル開発の際には
この度のご意見をもとに、改善策を検討してまいります。
貴重なご意見を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。
また、お客さまに当ホテルをご利用頂けるよう
ハード面・ソフト面ともにより一層のサービス向上と改善を行い
スタッフ一同日々精進してまいります。
また沖縄へご旅行の機会がございましたら、
ぜひJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
フロント:矢野