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ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇のクチコミ･お客さまの声
総合3
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
国際通りから徒歩1分のロケーション、全室禁煙の客室、従業員のレベルの高いサービス、おいしい朝食、快適な寝具とアメニティ、ロビーに入った時に感じる爽やかなアロマの香り、そして高齢の両親のためエレベーターに近いバリアフリーのお部屋も確保していただいたりと、全てが完璧で申し分ないの素晴らしいホテルです。 そして次回那覇に行った時は必ず宿泊いたします。が 残念なのが一つあります。 喫煙部屋の場所です。 一階に喫煙部屋があるのですが扉が開くたびに煙が漏れてきます。そしてその場所がなんとレストランの入り口の隣なので、朝食を食べるのにレストランに入るにはその前を通らなくてはなないです。 せっかく清々しい朝の雰囲気が台無し。 ちょうど目撃したのは、子供を連れた家族が朝食でレストランに入ろうとした時、隣の喫煙部屋の扉が開いたら子供がまちがって入ってしまってあわてて親御さんが連れ戻しておりました。５つ星ホテルなのに喫煙部屋の場所は残念、あの場所だとレストランにも煙が流れていきます。 喫煙部屋は撤去するかもしくは場所を変えた方がいいと思います。なので あえて総合評価は３点にしてます。
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この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。喫煙ブースの場所につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客さまから頂きましたお声は、社内で共有させて頂き、今後の課題とさせていただきます。そのようななかで、ロケーション、客室や備品類、朝食そして私どもスタッフへのお褒めのお言葉まで、当ホテルのさまざまな点においてお客さまにご満足いただけて大変光栄でございます。お客さまの細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。今後も当ホテルへご滞在頂くすべてのお客さまにご満足いただけるよう、ハード面、そしてサービスの向上に日々努めて参ります。お客さまから頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、精進を重ねていきたいと思いますので今後とも、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また次回沖縄へご旅行の際に、お客さまに当ホテルでお会いできますことを心よりお待ちしております。フロント：矢野
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投稿者さんの ＪＲ九州ホテル ブラッサム那覇 のクチコミ
国際通りから徒歩1分のロケーション、全室禁煙の客室、従業員のレベルの高いサービス、おいしい朝食、快適な寝具とアメニティ、ロビーに入った時に感じる爽やかなアロマの香り、そして高齢の両親のためエレベーターに近いバリアフリーのお部屋も確保していただいたりと、全てが完璧で申し分ないの素晴らしいホテルです。 そして次回那覇に行った時は必ず宿泊いたします。
が 残念なのが一つあります。
喫煙部屋の場所です。
一階に喫煙部屋があるのですが扉が開くたびに煙が漏れてきます。そしてその場所がなんとレストランの入り口の隣なので、朝食を食べるのにレストランに入るにはその前を通らなくてはなないです。 せっかく清々しい朝の雰囲気が台無し。 ちょうど目撃したのは、子供を連れた家族が朝食でレストランに入ろうとした時、隣の喫煙部屋の扉が開いたら子供がまちがって入ってしまってあわてて親御さんが連れ戻しておりました。
５つ星ホテルなのに喫煙部屋の場所は残念、あの場所だとレストランにも煙が流れていきます。 喫煙部屋は撤去するかもしくは場所を変えた方がいいと思います。
なので あえて総合評価は３点にしてます。
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この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
喫煙ブースの場所につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客さまから頂きましたお声は、社内で共有させて頂き、今後の課題とさせていただきます。
そのようななかで、ロケーション、客室や備品類、朝食そして私どもスタッフへのお褒めのお言葉まで、当ホテルのさまざまな点において
お客さまにご満足いただけて大変光栄でございます。
お客さまの細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。
今後も当ホテルへご滞在頂くすべてのお客さまにご満足いただけるよう、ハード面、そしてサービスの向上に日々努めて参ります。
お客さまから頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、精進を重ねていきたいと思いますので
今後とも、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また次回沖縄へご旅行の際に、お客さまに当ホテルでお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント：矢野