この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在では気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
「大満足」の一言にとても感動いたしました。
また泊まりたいというご感想を頂けることほど光栄なことはございません。

両替に関しまして、ご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
両替機の設置を含め改善策を検討させていただきます。

この度はお忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。

フロント　古賀

この度は那覇市内、数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊のご感想を頂戴いたしましたことにも重ねて御礼申し上げます。

この度はご宿泊にご満足いただけたご様子で
大変うれしく拝読させていただきました。
ホテルにとって、お客様にご旅行先で安心して利用していただける場をご提供できたことほど、うれしいことはございません。
「また泊まりたい」そのお言葉が私どもの励みとなります。

また沖縄へお越しの際は当ホテルをご検討頂けると
幸いです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　古賀

この度は那覇市内の数あるホテルから、私どもJR九州ホテルブラッサム那覇をお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは那覇のメインストリートである国際通りのすぐ近くという好立地にございます。お部屋につきましても沖縄のきれいな青空と景色をたくさん感じて頂けるよう大きな窓と、観光でお疲れのお身体を癒して頂けるよう洗い場付きのお風呂を全てのお部屋にご準備させて頂きました。
ご満足頂けたようで幸いでございます。

また沖縄にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルはアクセスの良さが魅力の一つとしてアピールさせて頂いております。
那覇のメインストリートである国際通りはもちろん、最寄りの美栄橋駅からも徒歩5分でございますので、那覇観光の拠点として頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、感想のご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵いたしました。
当ホテルは2017年に開業した比較的新しいホテルでございます。
立地も国際通りから徒歩1分、最寄りのゆいレール美栄橋駅からも徒歩5分の好立地にあるため多くのお客様から大変便利であると言うお声を頂いております。

今後もお客さまみなさまにご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお客さまにごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

当ホテルの内装、お部屋の設備、そしてフロントスタッフへ、さまざまな点においてお客さまからお褒め頂き、大変光栄でございます。

当ホテルのお部屋の窓は、沖縄の青空をいっぱいに取り込めるような大きな窓を備えております。
また、空気清浄・加湿器は全室完備しており、
バスルームは、全室洗い場付きのタイプでございます。
開放感のあるお部屋で、ゆっくりと快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

入浴剤は、販売用のものではございますがお一つ300円でフロントにてご購入頂けます。
ご予約頂くプランによっては、入浴剤が特典としてついているものもございます。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同日々笑顔を忘れずに努力してまいります。
また沖縄へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、雰囲気、値段
さまざまな点においてお客さまにご満足頂けたようで大変光栄に存じます。

駅や国際通りまでのアクセスの良さは
当ホテルの魅力の一つであると考えております。

また、ホテル館内、お部屋は
沖縄の海・空をイメージした解放感・清潔感あふれるお部屋をコンセプトとしており
旅先の「家」であるホテルでも
「ご自宅のようにお寛ぎ頂きたい」という思いを持って
日々お客さまをご案内しております。

今後もご宿泊頂くすべてのお客さまへ
ご満足いただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同日々努めてまいります。

また沖縄へお越しの機会がございましたら、
ぜひ当ホテルをご予約頂きましたら幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロント：矢野

この度は那覇市内数あるホテルの中から
ＪＲ九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも
重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より、今回のご滞在では快適に
お過ごしいただけたご様子が伺え、
大変うれしく拝読させて頂きました。
特にお風呂へのお褒めのご感想は、
洗い場付きの浴室は当ホテルの
アピールポイントの１つでもございますので
嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂け何よりにございます。

ドンキホーテさんには定番のお菓子だけではなく、沖縄の食材や、沖縄限定のお酒、そしてシーサーから雑貨まで、ありとあらゆるお土産が、販売されており、穴場のお土産調達スポットとなっております。ホテルからのアクセスの良さを含め、お楽しみいただけ何よりにございます。

また沖縄へお越しの機会がございましたら
ご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同
お待ちしております。

フロント　古賀

この度は那覇市内数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を頂戴いたしましたことにも
重ねて御礼申し上げます。

今回のご投稿より、お寛ぎ頂けたご様子が伺え、
とても嬉しく拝読いたしました。
旅先の「家」であるホテルにとって
くつろげた、落ち着けたというご感想を
頂けることは大変ほっといたします。

「あっぱれJR九州！」
身に余るほどの光栄でございます。
鉄道が通っていない沖縄ではございますが、
私共のホテルより、「JR九州」の名を、
また九州の良さを広めていければ、と
思います。
このお言葉に恥じぬよう、さらなる成長と進化を目指し、精進して参ります。

また沖縄へお越しの際は当ホテルを
ご検討いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在中、
ご不快の念おかけ致しました事お詫び申し上げます。

まず、コインランドリーに関しまして、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

対応させて頂いたスタッフの配慮が足らず、
お客さまにはお手数をおかけいたしました。

今後、このようなことがないよう
全スタッフへ指導徹底してまいります。

また、私共は、旅先の「家」でもあるホテルにとって
何よりも「安心」してお過ごし頂けることが、
大切であると考えております。

そのためご宿泊者様以外のお客さまの
客室内への立ち入りをご遠慮させていただいており、
弊社の宿泊約款にも明記しております。

とはいえ、
十分な説明ができておらず、不愉快な対応により、
お客さまにご不快の念をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

自分がお客さまになった時に求めるものを
再度考え直し、自身の接客に足りないものを
見直してまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なお時間を頂いての
ご投稿誠にありがとうございました。

今回に懲りられることなく、
引き続きご利用賜りますよう、
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ＪＲ九州ホテル　ブラッサム那覇　
マネージャー　山内