初めて伺いました。近隣の手頃な宿泊施設は年々くたびれてきているところが多い中、実に快適な滞在でした。若いカップルの方や、年齢層問わず国際通り近くでも少し落ち着いた、かつ清潔な雰囲気を求める向きにはおススメの施設かと思います。お子様連れには、あまり向いていないでしょう。そこは他の施設との差別化、使い分けで良いかと思います。スタッフの皆さんの洗練された対応も、那覇エリアでは特筆に値するレベルだと思いました。接したスタッフの方すべてに好感の持てる施設でした。
但し、沖縄という土地柄か、少し慣れてくると途端にゆるゆるになってしまう例が、アチコチで見られます。是非、今のレベルを決して下げることの無いよう、更なる高みを目指して精進して頂ければと思います。今回経験したレベル、JR九州の名を冠するに値する良い意味での内地水準のクオリティが継続的に維持できれば、最高の滞在先として、また仕事で訪れる際には、いや私事で訪れる際にも、有力選択肢に加えさせて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

沖縄旅行歴は10年以上ですが、ベスト1ホテルでした！！
フロントのアロマの香りからして入った瞬間、お客様第一主義のホテルだと実感しました。
おしぼりは、「おもてなし」の現れですね。
スタッフの対応、部屋のキレイさ、アメニティの充実度、なんといってもお風呂！
洗い場があるからお湯を溜めてる間に体を洗える←コレ日本人には必須ですよね～
あと、入浴剤があればもっとGOODでした。
美栄駅からも国際通りからも近くアクセスもよし。
今回は素泊まりでしたので食事はしませんでしたが、次回はステーキ食べたいです。
あんまり良く書くと人気が出てしまって予約できなくなると困るからこのへんにしておきます(笑)
スタッフの皆様、気持ちの良い時間を過ごせました。
心から感謝いたします。また、来年お会いするときまで！ありがと☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

今回ちょうど台風の影響が懸念され、飛行機欠航もあり得る中で事前確認をしたところ、台風で来館できない場合はキャンセル料はなしとの返答で安心してその日を迎えられました。
無事飛行機は飛んだので2泊しました。ダブルベットの部屋でした。
オープンしたばかりとあって、とても綺麗！！
お値段も今回の旅費の範囲内でお財布に優しいのに、今治タオルやシモンズベッドなどお値段以上のホテルだと感じました！
訳あって一泊目は友人と、二泊目は主人と利用させて頂きましたが、こちらも事前確認でOKとの返答でした。
国際通りへは徒歩1分程！国際通りへ行くまでにドラッグストア、スタバもあります。コンビニも徒歩圏内でとても便利です。
レンタカーはホテルのパーキングを利用しましたが、目の前にあるコインパーキングの方が半値くらいでした。
今回食事は利用しておりません。
最後に、これは私の自己管理責任でもありますが、ホテルに忘れ物をしました。帰宅して(チェックアウトした翌日)洗濯する物を出していた時に気付いたので急いで電話をして確認してもらいました。恥ずかしながら下着と肌着がなかったので、出来れば郵送して欲しかったのですが忘れ物は無かったと返答がありとても怖くなりました。
部屋内でしか着脱しておらず、キャリーバッグもホテルの部屋以外で広げていません。
納得いかないので本社の方に連絡をし、可能性の範囲内や考えられる所などを詳しく調べてくださり改めてお電話を頂きましたが、やはり無いとのことでした。

今回の旅行はこのホテルしか利用していない事と、忘れた物が下着肌着という部屋以外で無くすはずのない物のため、見つからない事に違和感を感じました。

無くした私が悪いのは承知ですが、かなりの不信感を抱かざるを得ません。
自己管理をしっかり行えばその他は問題なく利用したい素敵なホテルだと思いますが、
また利用するかどうかは決めかねます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年09月

女性２人度でしたが、この時期にこの金額でこの内容でしたら十分満足でした。
お世話になりました・・　と宿泊した者より感想を戴きました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2017年09月

早目に到着したので荷物を預かってもらおうとしたら、お部屋の準備が出来ていますと言って頂き助かりました。
おまけにワンランクアップの広いお部屋をご準備して頂き快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

2017年6月開業の新しいホテルです。早速7月と8月の2回利用しましたが、立地、清潔さ、バスルームの仕様の点で大変満足しました。JR九州のブラッサムホテルについては、以前東京で利用したことがありますが、いずれも快適でコストパフォーマンスが高いと感じました。
　立地は、那覇国際通りのドン・キホーテの近くにあり、国際通りをぶらぶらするには最高です。ただ、ゆいレールの駅からは少し離れているので、駅近希望の方はイマイチかも。私は空港へのアクセスはタクシーを利用しています。
　私にとってこのホテルの最大の魅力はバスルーム。手洗い場、トイレ、風呂が一体となっているものの、浴室は完全にセパレートで浴槽付きなので、まるで自宅の風呂に入るような感じです。私のように、日本のビジネスホテル特有の、浴槽の真横にトイレの便座があるような不潔なユニットバスが許せない人には本当におススメします。
　今後、ここのような間取りのホテルが増えてくれることを切に願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

落ちていて眠れました。また泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

グランドオープン当日の利用だったのでとても綺麗でした。ご祝儀と思って多少高めでも宿泊しましたが（それでも同ホテルのプランとしては安いプランだったと思います）次の機会に今回と同じ値段でも泊まるか？と聞かれたら即答でハイとは言えません。
行く前に宿泊内容を変更しようかと思い電話をしたときに電話に出た方の対応は那覇のスタッフなのかJR九州の他のスタッフなのか分かりませんがあまり印象は良くありませんでした。全体的にみて悪いところは見当たらないけれど値段相応ではなかった。というのが感想です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

連泊しました。夕方5時を過ぎて部屋に戻っても全く清掃が終わっておらず、まだ廊下を清掃スタッフが走り回っている状況でした。オープン直後とはいえ、サービスとしては最低のレベルでした。清掃スタッフのトレーニングが完了するまで、一旦サービス停止することを強く推奨します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月