この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

立地の良さは当ホテルのアピールポイントの一つでございます。
モノレールの美栄橋駅、国際通りまで徒歩圏内でございますので
当ホテルを那覇市内観光の拠点地として頂ければ幸いでございます。

また、ご朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は沖縄・九州の食材をふんだんに使った60種類以上のメニューをご用意しております。

次回また沖縄へご旅行の機会がございましたら
ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
その際はご朝食もお楽しみいただければと思います。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は、モノレール美栄橋駅・繁華街の国際通りへのアクセスの良さ、
さらに通りに面していない喧騒から少し離れた好立地であることの2点が魅力であると考えております。

当ホテルは、さまざまな目的で沖縄へお越しになるお客さまを日々お迎えしております。
観光でご利用のお客さま、ビジネスでご利用のお客さま、すべてのお客さまに快適にお過ごしいただくことが私どもの願いでございます。

今後もお客さまに当ホテルをお選び頂けるようサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また沖縄へお越しになる機会がございましたら、当ホテルを拠点地としてい頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇をお選びいただき
誠にありがとうございます。
この度のご滞在は、お客さまに快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。

立地の良さは当ホテルのアピールポイントの一つでございます。
那覇市内観光の拠点地として、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
バスルームは全部屋トイレバス別にてご準備しております。
バスルームもご自宅のようにお寛ぎ頂きたいという願いを込めております。
また、当ホテルの朝食は九州・沖縄の食材をふんだんに使った60種類以上のメニューを取り揃えております。
ご朝食も楽しんで頂ければ幸いでございます。

また沖縄へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客さまに快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変光栄に存じます。
しかしながら、排水口から臭いがあったことで
お客さまに不快感を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お部屋の隅々まで清掃する事が私どもの使命でございます。
排水口の清掃も再度徹底して行うようにいたします。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また沖縄へいらっしゃる際は、ぜひとも当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
那覇市内の観光、そして13階のラウンジで景色を眺めながら素敵な沖縄旅行になるよう
お手伝いができましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内数あるホテルの中から、JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂とお手洗いの構造、そしてシャワーヘッドにつきましては、
お客さまのご期待と異なり、ご不便をお掛けする結果になってしまい申し訳ございませんでした。

お客さまから頂きました貴重なご意見は社内で共有させて頂きたく存じます。
その後、変えられるものは今以上に利便性の高いものに変更をしてまいります。
また、今後弊社において新規ホテルを建設します際に、お客さまからのお声を取り入れてより良い設備作りに取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

そのような中で、当ホテルの朝食メニュー”サーターアンダギー”を気に入って頂けたようで
大変嬉しく思います。
また沖縄へお越しの際はぜひとも当ホテルへお越しの上、ご朝食もお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当ホテルは那覇市内観光には最適の立地条件でございます。
国際通り、そしてモノレール美栄橋も徒歩圏内でございます。
また当ホテルは2017年6月にオープン致しました、比較的新しいホテルでございます。
那覇市内観光の拠点地として当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
今後もお客さまに愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント：矢野

いつもJR九州ホテルブラッサム那覇をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在中はお客さまに快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。

当ホテルはモノレールの美栄橋駅から、徒歩約5分の距離にございます。
また、那覇空港からタクシー、もしくはお車でお越しの場合ですと
約20～30分程度、道路が混みあっていなければ早くて15分程でございます。
お客さまの旅行プランに合ったアクセス方法でお越しいただければと思います。

当ホテルは、お客さまにとって「また会いたくなる場所へ」となるようなサービスを提供することをポリシーとして掲げております。
当ホテルへご滞在頂くすべてのお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めております。

また沖縄へお越しの機会がございましたら、
ぜひ当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またお会いできますことをスタッフ一同心より願っております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中は当ホテルでごゆっくり、快適に
お過ごしいただけた様子が伺え
スタッフ一同大変光栄に存じます。

ロビーの香りはレモングラスの香りでございます。
たくさんのお客からのお問い合わせもあり、
同じ香りのフレングランススティックをフロントにて販売しております。
次回当ホテルへお越しの際は
ぜひご購入を検討頂けますと幸いでございます。

当ホテルの朝食は、九州・沖縄の食材を使った
こだわりのメニューを提供しております。
お客さまにお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

たくさん頂いたお褒めの言葉の中でも、
当ホテル従業員への接客についてお褒めの言葉を頂戴できましたことは
何よりも嬉しく、そして私どもの励みとなります。

ご滞在頂いたすべてのお客さまに
「このホテルを選んでよかった」と思って頂けるよう、
現状維持ではなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。

また沖縄へお越しの機会がございましたら、
ぜひとも当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お客さまとお客さまのご両親にも
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けた様子が伺え
スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルの立地の良さは魅力の一つであると考えております。
那覇市の繁華街である国際通り、モノレールの美栄橋駅までは徒歩圏内でございます。
当ホテルを拠点として観光をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

当ホテルのお部屋のお風呂は全室洗い場付でございます。
また、ツインのお部屋タイプに限りますが、ユニバーサルルームのご準備もございます。
こちらはユニットバスタイプではございますが、
ご要望がございましたらご変更も可能ですのでお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

お部屋からご朝食までお楽しみ頂けたようで光栄に存じます。
また沖縄へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

いつもJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在も、ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え安心いたしました。

当ホテルは、沖縄の海・空をイメージした解放感・清潔感あふれるお部屋をコンセプトとしております。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、
ハード面だけではなく、ソフト面においてもご満足頂けるホテルを目指してまいります。
今後もお客さまから「ＪＲ九州ホテルブラッサム那覇を選んでよかった」
と思っていただけるようスタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心よりお礼申し上げます。

フロント：矢野

いつもJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

次回も当ホテルへご宿泊頂けるお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。

当ホテルは、ホテルグループのコンセプトとして
「また会いたくなる場所へ。」という言葉を掲げております。
ご宿泊頂いたすべてのお客さまに、
「今後もこのホテルを訪れたい」と思っていただけることが私どもの願いであり目標です。

その為に、現状に満足せず、スタッフ一同日々サービスの向上に精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの外装・内装、お部屋の設備や朝食まで、
さまざまな点においてお客さまにご満足頂けたようで
各部門スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食会場の導線について
トレーやフォークなどが見つけづらく
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
こちらの件につきましてはレストラン部署と共有させて頂き、改善・対処してまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋の窓は
沖縄の青空をいっぱいに取り込めるような大きな窓を備えております。
また、バスルームは、全室洗い場付きのタイプでございます。
開放感のあるお部屋で、ゆっくりと快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お部屋内のコンセントや最上階のライブラリーラウンジ、コインランドリーなど
客室備品や館内設備は、ご滞在頂くお客さまに快適にお過ごし頂くための
大切なアイテムのひとつだと考えております。

非日常感をお楽しみいただく事も旅の醍醐味ではございますが
旅先の「家」であるホテルにとって
「ご自宅のようにお寛ぎいただける空間」をご提供することも
私どもホテルの使命でございます。
ご滞在中、そのお手伝いができましたら幸いでございます。

頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう
今後ともお客さまに愛されるホテルを目指し、努力してまいります。
また沖縄へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お客さまから「満点」というお言葉を頂くことができ、大変光栄に存じます。
当ホテルの立地・朝食・そして私どもスタッフへ
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

毎日たくさんのお客さまをお迎えし、さまざまなお声を頂戴いたしますが
やはりスタッフへのお褒めのお言葉を頂けますと、私どもの自信、そして励みにつながります。

当ホテルへご宿泊いただくすべてのお客さまに
「また、このホテルを訪れたい」と思っていただけるよう
各部門スタッフ一同、これからも心からのサービスを日々提供いたします。
そしてお客さまの旅のよきパートナーとして努めてまいります。

沖縄・那覇市内観光の拠点地として
当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
また次回沖縄へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご朝食につきましては
会場が狭く、お客さまに落ち着いた朝食を提供することができず、申し訳ありませんでした。

座席数に限りがございますゆえ
お時間によっては大変混雑し、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。
フロントにて混雑時間のご案内を再度徹底するようにいたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

そのようななかで、お客様の期待以上にご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
そしてフロントスタッフの対応について
お褒めのお言葉を頂けましたことは、何よりもうれしく、そして私どもの今後の励みになります。

お客さまにご満足いただける、選んでいただけるホテルをめざし
スタッフ一同精進して参ります。
ご宿泊頂いたすべてのお客さまに
「今後もこのホテルを訪れたい」と思っていただけることが私どもの願いであり目標です。

またの沖縄へお越しの機会がございましたら
ぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、今回はゆったりとした
ご朝食の提供ができず申し訳ありませんでした。
ご朝食につきましては、お時間によって大変混雑いたしますため
お客さまにご迷惑をお掛けしてしまう場合がございます。
混雑時間のご案内を徹底するようにいたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。

そのようななかで、お客さまからのお褒めのお言葉より、
当ホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

当ホテルの立地は、モノレール美栄橋駅・繁華街の国際通りへのアクセスの良さ
さらに通りに面していない喧騒から少し離れた
好立地であることの2点が魅力であると考えております。

またお部屋のお風呂は、ユニットバスタイプではなく、洗い場付の浴室を備えております。
お客さまに、足をゆっくり伸ばせる広めのバスタブに浸かって頂きながら、
旅の疲れを癒してもらいたい。
そんな願いを込めております。

今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、
ハード面・ソフト面ともに
サービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後も当ホテルを、那覇市観光の拠点にして頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

この度の旅行がお客さまにとって
いい旅行となりましたことを拝読でき、大変嬉しく思います。
当ホテルでのご滞在が、お客さまのご旅行をさらに素敵な旅にする
お手伝いが出来ましたら幸いでございます。

上層階のお部屋は、那覇市内を一望でき
さらに、遠くの方ではございますが、少しばかり海を眺めることも出来ます。
洗い場付きのお風呂は多くのお客さまにご好評頂いております。
「お風呂でゆっくりと旅の疲れを癒して頂きたい」
そんな願いを込めております。

また、朝食は九州・沖縄の食材を取り入れた
こだわりのメニューを60種類以上提供しております。

今後もお客さまから
「ＪＲ九州ホテルブラッサム那覇を選んでよかった」と思っていただけるよう
スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
次回ご宿泊頂く際には、さらにお客さまにご満足頂けるよう努めて参ります。
また沖縄へ旅行の機会がございましたら
ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またお忙しい中感想をお寄せ頂きました事
重ねてお礼申し上げます。

毎日様々なお客さまをお迎えし、
様々なお声を頂戴いたしますが、やはりお褒めのお言葉を頂けると
私どもの自信、そして励みにつながります。

お客さまが今回のご旅行において、当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけましたら、幸いでございます。

当ホテルは、「また会いたくなるホテルへ」をホテルグループ全体の理念として掲げております。
お客さまに「今後もこのホテルを訪れたい」と思って頂けるよう
さらなるサービスの向上をめざし、各部門スタッフ一同日々励んでまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

この度は当ホテルでゆっくりお過ごしいただく事ができましたでしょうか。
お客さまの快適な旅行のお手伝いができましたら幸いでございます。

お客さまに清潔感を感じて頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルはホテル館内、客室の双方に
高い天井と大きな窓を取り付けております。
お客さまに「開放感、そして清潔感を感じていただきたい」という願いを込めております。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後も当ホテルを、那覇市観光の拠点に
して頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：矢野

いつもJR九州ホテルブラッサム那覇をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。

身に余るほどのお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
そしてオープン当初から、沖縄旅行の拠点地として
当ホテルをご利用頂き、誠に光栄に存じます。

立地の良さは当ホテルの魅力の一つでございます。
国際通り、牧志公設市場、栄町市場など
那覇市内の主要観光地まで徒歩圏内の距離にございます。
この度のご滞在も沖縄・那覇市内観光を充分にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

お部屋の設備は、お客さまに
快適にお過ごし頂くためのアイテムのひとつだと考えております。
設備面でもお客さまにご満足頂けたようで何よりでございます。

たくさん頂いたお褒めのお言葉の中でも
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたことは、何よりも光栄に存じます。

当ホテルは、「また会いたくなる場所へ」を
ホテルグループ全体のポリシーとして掲げております。
当ホテルを初めてご利用の方からリピーターの方まで
ご宿泊頂いたすべてのお客さまに、「今後もこのホテルを訪れたい」
と思って頂くことが私どもの願いであり目標です。

頂いたお言葉に、恥じぬよう、
サービスの向上に日々精進して参ります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント：矢野

この度は那覇市内の数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せ頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。

『非の付け所なし』、『那覇でベストなホテル』
という、身にあまるほどのお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

当ホテルは2017年の6月にオープンいたしました。
立地は、那覇市の主要観光地である牧志市場、国際通り
そしてモノレールの美栄橋駅まで
全て徒歩圏内の距離にございます。
当ホテルを那覇市内の観光の拠点にして頂きましたら幸いでございます。

また、朝食も楽しんで頂けたようで安心いたしました。
当ホテルの朝食は、九州・沖縄の食材を取り入れた
こだわりのメニューを60種類以上ご用意しております。
その中で、日替わりのメニューもいくつかございます。

次回、また長期で沖縄へお越しの機会がございましたら
ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
そして、当ホテルのご朝食で
お客さまお気に入りメニューをたくさんご召し上がり頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：矢野