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愛犬と過ごす本格旅館 月香のクチコミ･お客さまの声
総合4
館内、お部屋すべて綺麗に清掃されてました。ただ、消臭剤(ファブリーズ?)の臭い(特にベッド周り)など気になります。香りは消臭剤や、芳香剤ではなく、お香やアロマであれば良いと思います。部屋や廊下などに空気清浄機の設置をお願いしたいです。ペット同伴でなくても、旅館には必須です。ロビーのソファーが布製なのも気になりました。女性の従業員さんは皆とても感じが良いです。全体的に大満足でチェックアウトの予定でしたが!最後にとても感じの悪い男性の登場で、それまでの好感度がかなりダウンしてしまいました。ロビーラウンジでチェックアウトの為、朝早くラウンジに入ったら(私以外誰もいなかった)カウンター内に1人男性が下を向いて立ってました。「おはようございます」の挨拶もなく、ムスッと無愛想!会計の際カード入れを捜しているときに、犬のリードが放れてしまったら、「リード放さないでください!」と、注意...わざとでもないのに、無愛想に言い放され、この人犬嫌いなんじゃないかな?..と、思いました。それだけで、旅館のイメージはとても悪くなりました。
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この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。『館内、お部屋・・・気になりました。』貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋内・廊下につきましては、当館の説明不足にて大変失礼いたしました。すべての客室におきましても、空気清浄機を設置させていただいておりまして、見た目加湿器に見えてしまいますもので、（両方可能機能ではございますが・・）ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は早速にも検討させて頂きたいと思います。ありがとうございます。『最後に・・・悪くなりました。』大変失礼致しました。すべて私の教育不足でございます。お言葉もございません。再度教育を徹底させていただく所存でございます。最後に嫌な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また北陸地方にお足をお運びされます際には、ご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねまして、この度のご来館誠にありがとうございました。月香 支配人 貴島 加織
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投稿者さんの 愛犬と過ごす本格旅館 月香 のクチコミ
館内、お部屋すべて綺麗に清掃されてました。
ただ、消臭剤(ファブリーズ?)の臭い(特にベッド周り)など気になります。香りは消臭剤や、芳香剤ではなく、お香やアロマであれば良いと思います。
部屋や廊下などに空気清浄機の設置をお願いしたいです。ペット同伴でなくても、旅館には必須です。
ロビーのソファーが布製なのも気になりました。
女性の従業員さんは皆とても感じが良いです。
全体的に大満足でチェックアウトの予定でしたが!
最後にとても感じの悪い男性の登場で、それまでの好感度がかなりダウンしてしまいました。
ロビーラウンジでチェックアウトの為、朝早くラウンジに入ったら(私以外誰もいなかった)カウンター内に1人男性が下を向いて立ってました。「おはようございます」の挨拶もなく、ムスッと無愛想!会計の際カード入れを捜しているときに、犬のリードが放れてしまったら、「リード放さないでください!」と、注意...わざとでもないのに、無愛想に言い放され、この人犬嫌いなんじゃないかな?..と、思いました。それだけで、旅館のイメージはとても悪くなりました。
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この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
『館内、お部屋・・・気になりました。』
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋内・廊下につきましては、当館の説明不足にて大変失礼いたしました。すべての客室におきましても、空気清浄機を設置させていただいておりまして、見た目加湿器に見えてしまいますもので、（両方可能機能ではございますが・・）ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は早速にも検討させて頂きたいと思います。ありがとうございます。
『最後に・・・悪くなりました。』
大変失礼致しました。すべて私の教育不足でございます。お言葉もございません。再度教育を徹底させていただく所存でございます。最後に嫌な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また北陸地方にお足をお運びされます際には、ご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねまして、この度のご来館誠にありがとうございました。
月香 支配人 貴島 加織