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部屋4
投稿者さんの 愛犬と過ごす本格旅館 月香 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月18日 14:09:12
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店内、料理のサービスがイマイチだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 愛犬と過ごす本格旅館 月香 2018年05月24日 17:28:59
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この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
『店内、料理の・・・・イマイチだった。』
上記のお言葉、大変失礼いたしました。ご期待に副うことが出来ませんで誠に申し訳ございません。お客様のご意見をお伺いしながら、日々改善・修復等をさせて頂いております。次回お帰りの機会がございましたら、何がご期待に副うことが出来なかったのかを是非お伺いさせて頂きたいと思っております。当館のことを思い細かく記入できなかったことと存じます。が、ありのままに厳しいご意見も真摯に受け止めて改善に努めたいと思っておりますので、ご遠慮なくご記入下さいませ。
お客様の貴重なご意見は今後の当館におきましても発展と考えております。
お気を使って頂きました事、深くお礼申し上げます。
又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。
月香 支配人 貴島 加織
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業1周年記念】ご愛顧に感謝を込めて★特別プライス&館内お飲み物無料&ワンちゃんお散歩バッグ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室:和洋室18畳~(ベッドあり)】
部屋3
投稿者さんの 愛犬と過ごす本格旅館 月香 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 19:08:22
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昭和の温泉をリニューアルさせた宿でした。
においが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 愛犬と過ごす本格旅館 月香 2017年09月07日 00:13:28
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この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
『昭和の温泉・・・宿でした。』
以前の旅館をリニューアルしてオープンしておりますが、古い建物を愛しみながらスタッフの手で快適に過ごしていただけるよう工夫しております。まだまだ改善面は多いのではございますが、昭和の温泉にならない様、貴重なご意見をもとにスタッフ一同一丸となり精進させていただく所存でございます。
『においが気になりました。』
上記のお言葉、誠に申し訳ございません。匂いにつきましては、早速、業者様とスタッフで今一度ご確認させていただきまして改善させていただきました。
せっかくの当館のご利用にご期待に副うことができませず、深くお詫び申し上げます。
今後そのようなお気持ちにならない様、再度日々精進しながら務めさせていただきたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
ぜひまた北陸へお越しの際にはご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。
月香 支配人 貴島 加織
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】レストラン確約☆北陸の山海の幸を取り入れた会席料理~愛犬と温泉で過ごす贅沢な休日…
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室:和洋室18畳~(ベッドあり)】
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部屋4
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投稿者さんの 愛犬と過ごす本格旅館 月香 のクチコミ
宿泊料1人あたり約37000円の割に、夕朝食ともに期待したほどの内容ではなくガッカリした。せめてお肉はポークではなくビーフなら良かった。
全般的には今回は期間前だった北陸旅行割が適用されていれば満足かなと言う内容だった。
食事係のスタッフさんの接客は良かった。
大浴場の洗い場や脱衣場は古く、大浴場の床は時々タイルが欠けていたのか小さな石ころみたいな物が転がっていて足の裏が痛かった。危ないのでもう少し照明も明るいと良いのでは。
全国的にはワンちゃんと泊まれる宿はどんどん増えて来ているが、北陸にはまだまだワンちゃんと泊まれる宿が本当に少ないので改善されればまた泊まりたいと思う。
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この度はご来館誠にありがとうございました。
また、口コミもお寄せいただきましてご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
ご満足の内容になりませんでしたこと重ねて申し訳ございませんでした。
福井県のブランド豚白山ポークを使用させていただきました。
大浴場につきましても大変申し訳ございませんでした。こちらは照明を明るくし整備をさせて戴きました。古く残る箇所もまだございますが、お客様の安全に配慮致しまして、これからも精進させていただきます。
ありがとうございました。
またお越しをいただけますことお待ち申し上げております。