この度は当館へ宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
わんちゃんの接し方、お料理にお褒めのお言葉をありがとうがざいます。お風呂以外ずっと一緒をコンセプトとしております。皆様が安心してお過ごしいただけますようにより一層精進して参ります
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
わんちゃん普段通りに元気にお過ごしいただけたご様子でドッグランも楽しんでいただけ安心致しました。ありがとうございました。
これからも、試行錯誤し精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
当館は、なるべくお荷物が多くならないよう、お困りごとの内容に設備をそろえております。

また、是非ともお越しいただけることスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。なお、口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見・お褒めのお言葉ありがとうございます。鍵を取り忘れお部屋を開けはなした状態にし、とてもご不快にさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。スタッフ全員で「絶対にあってはならないミス」であることを再確認しまして、お客さま・わんちゃんに快適に過ごしていただける旅館を目指し、日々努力して参ります。今回は本当に申し訳ございませんでした。
また、次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
あわら温泉　月香

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。なお、口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。建物が古く何かとご不便おかけし申し訳ございませんでした。少しずつではありますが改修・改装しております。これからもお客さま・わんちゃんに快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
あわら温泉　月香

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。なお、口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
楽しい時間をお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

あわら温泉　月香

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。なお、口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
前回と同様今回もお部屋変更で到着されてから不快な思いにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。少しずつですが、客室のリノベーションをしておりますが一気に行うことができず心苦しく思っております。本当に申し訳ございませんでした。そんな状況でも優しいお言葉・お褒めのお言葉をいただけましたことは心より嬉しくスタッフの励みになります。まだまだ改善点がございますが、わんちゃん・ご家族様にごっゆくり過ごしていただける旅館になるよう日々努力して参ります。本当にありがとうございました。
また機会がございましたら是非お帰りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

あわら温泉　月香

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。なお、口コミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフもわんちゃんを飼っていますので、とても安心してお泊りいただけますのが自慢でございます。サプライズプレゼント喜んでいただけましたこと大変うれしく思います。大満足のご旅行になりましたこと、スタッフの日々の励みになります。本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

あわら温泉　月香

この度は月香にご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただきましてあわせてお礼申し上げます。
当館自慢のドッグラン満足していただきまして、嬉しく思います。また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
あわら温泉　月香

この度は月香にご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただきましてあわせてお礼申し上げます。
お料理の点でご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。料理長と相談しご満足いただけるメニューになるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
あわら温泉　月香

この度は月香にご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただきましてあわせてお礼申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。これからの改善点としてスタッフ一同努力し精進してまいます。またのご来館お待ちしております。
あわら温泉　月香

この度は月香にご来館いただきまして誠にありがとうございました。口コミもお寄せいただきましてあわせてお礼申し上げます。
とても楽しんでいただけましてこと大変嬉しく思います。売り場等ももっとお客様に満足していただけるように改善し精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

あわら温泉　月香

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。日々の励みになります。お食事も満足していただけましたこと本当によかったです。

また機会がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

あわら温泉　月香

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。リラックスしてごゆっくりお寛ぎいただけましたこと本当に嬉しく思います。またスタッフの日々の励みになります。本当にありがとうございました。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりおまちしております。

あわら温泉　月香

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『今回で３回目・・・ありがとうございました(^^♪』
当館の方こそ、３回目のお帰りありがとうございました。又、サービスフロントへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。早速伝えさせて頂きます。貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見は前向きにご検討させて頂きたいと思います。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただいておりますもので、現状にてのご返答をさせて頂ければと・・お心を広く、誤解のございませんよう受け止めて頂ければ幸いでございます。

改善して欲しい点
・お部屋にWi-Fiを！
令和になったこの世の中！確かに必要な部分でざいますれば、この件におきましては、直ぐにはいきませんが前向きに検討させて頂きたいです。正直者の私は素直に笑いながらお読みいただければですが・・廃業しました旅館を少しづつ愛おしみながら改善の中・・増築・増築と配線が１本ではお部屋に行かないのが現状でございまして、、頑張ります！‥心の声・・・かなりの高額にて少しずつ徐々に・・でご勘弁を・・・( ´艸｀)
・和室のお部屋をネットにて販売して！
基本、和洋室にてご提供をさせて頂いておりますもので、和室のお部屋は表だって販売・案内はしておりませんのが現状でございます。お客さまのご都合や、どーしても、と言ったご要望がございます際のみご案内させていただいております。お手数をお掛け致しますがご希望の際はご連絡にてお願い致します。・・心の声・・・ご希望に副うことが出来ず、すみません。。（泣））
・室内ドッグランに水捨て場を！
これは気づけませんで！誠にすみません！ありがとうございます！早速ご手配させて頂きます！ありがとうございます！
当館はお客さまの貴重なご意見とスタッフで作り上げていく旅館だと常に思っております。本当にありがたく拝見させて頂いており、感激しております。今後とも是非、末永く宜しくお願い致します。

又の、４回目のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『食事は・・・感じられました。』
思い出作りのお手伝いが出来ました事、嬉しく思います。懐石料理にもご満足頂きましたご様子にも堵致しております。早速、調理長はじめサービスフロントへ伝えさせて頂きます。ワンちゃんもストレスなくお過ごし頂き、飼い主様にとりましてもお寛ぎ頂き、身に余るお言葉まで頂戴し本当に、嬉しい限りでございます。

『大変お世話・・・・思います。』
こちらの方こそ、ありがとうございました。次回、お帰りの際には又別の、色々なプランもございますので是非お待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『温泉に行きたい・・・よかったです。』
『やっちまった』とのお言葉が別の意味になりまして、良かったと思います。（(笑)。廃業してました旅館を少しづつではございますが、改装・補修しながらさせていただいておりますので、そう思われるのも無理はないかと・・（(笑)でも、ご安心頂き、ゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子に安堵致しております。

『お値段・・・ございました。』

サービスフロントへのお言葉も有難うございます。ワンちゃん懐石におきましては、ご期待に副うことが出来ず、申し訳ございません。調理長と再度検討させて頂きたいと思います。ワンちゃんのケーキではございますが、手作りのケーキとなっておりまして、お野菜中心にて作らさせて頂いております。ご説明不足の点、お詫び申し上げます。ケーキの大きさにも検討させて頂きます。しかしながら、心遣いの良いお宿だとおっしゃっていただき、本当に嬉しく思います。有難うございます。

又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『先日、夫婦と・・・・・なりました』
施設・大浴場・お料理とご堪能・ご満喫頂きました事、大変嬉しく思います。サービスフロントへの心温まわりますお言葉もありがとうございます。
ご夕食時の『ノドグロの姿焼き』をお気に召したいただきましたことも、安堵致しております。
早速、調理長はじめサービスフロントに伝えさせていただきます。

今回はのど黒のプランでご宿泊頂きましたが、他にもランクアップメニューがございます。是非次回又、別のプランにてご堪能いただければと思います。

お客様からのお褒めのお言葉は何度いただきましてもとても嬉しいものでございます。今後の励みとし、さらに精進してまいります。

『また北陸・・・・と思います。』
北陸地方へお足を運ばれます際は、ご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『６月に、お世話に・・・・感じました。』
５月・６月とお帰り頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、メニュー変更がございまして新しいメニューをご堪能頂きました次第でございます。ご満足頂きましたこと安堵いたしております。

『今回も・・・・良かったです。』
当館にて快適にお過ごし頂き、再度お戻りいただきます事、誠にありがとうございます。
室内ドックランにつきましては、飼い主様より『遊び道具がもう少し欲しい』との貴重なご意見を頂きまして、スタッフが飼い主様とわんチャンが一緒に遊んでいただけるようなおもちゃを配置させて頂きました。
ご一緒にお遊びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

『ドックランが・・・・良いと思います。』
貴重なご意見をありがとうございます。
是非、当館の改修計画に入れさせて頂きたいと思っております。すぐには正直なところ無理かもしれませんが、徐々に１つずつ改善させて頂きながらより良い快適・安心・寛ぎをご提供させていただくべく日々精進してまいります所存でございます。貴重なご意見を頂きましたこと誠にありがとうございます。

是非又、秋頃のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織