この度は月香にご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただきましてあわせてお礼申し上げます。
楽しくお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。建物は古いですが、少しずつリフォームしております。お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
あわら温泉　月香

この度は月香にご来館いただきまして誠にありがとうございました。また口コミもお寄せいただきましてあわせてお礼申し上げます。
当館は古く少しずつ手を加えて綺麗にしているところでございます。建物の古さはスタッフの明るさでカバーしお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう日々努力しています。
また暖かくなりましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

あわら温泉　月香

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館スタッフはわんちゃんが大好きで、お出迎えの際はいつも賑やかです。お風呂も満足していただけましたこと大変嬉しく思います。ベッドなど改善していけるように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
あわら温泉　月香

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。日々の励みになります。お食事も満足していただけましたこと本当によかったです。

また機会がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

あわら温泉　月香

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『食事は・・・感じられました。』
思い出作りのお手伝いが出来ました事、嬉しく思います。懐石料理にもご満足頂きましたご様子にも堵致しております。早速、調理長はじめサービスフロントへ伝えさせて頂きます。ワンちゃんもストレスなくお過ごし頂き、飼い主様にとりましてもお寛ぎ頂き、身に余るお言葉まで頂戴し本当に、嬉しい限りでございます。

『大変お世話・・・・思います。』
こちらの方こそ、ありがとうございました。次回、お帰りの際には又別の、色々なプランもございますので是非お待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『７月１２日・・・・困りました。』
貴重なご意見誠に有難うございます。今回ご利用頂きましたお部屋は、特別室にてご用意させて頂いておりまして、５部屋ございます内の３部屋のみブランコ（ハンモッグ）が設置してございます。お喜び頂きました事、本当に嬉しく思います。又、坪庭の柵に関しましては、いただきましたご意見の元、早速撤去致しまして生まれ変わっております。お手洗いのカギにつきましても直させて頂きました。有難うございます。ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見にて、ご検討させて頂き、変更・改善させて頂く。皆様のおかげにて当館が出来ていくことが、本当に嬉しくもあり、申し訳ないとの気持ちでもありと痛感致します。本当に少しづつではございますが、日々精進して参りたいと思っております。

『ここのお宿・・・お宿でした。』
上記のお言葉も有難うございます。早速、調理長はじめ、サービスフロントへ伝えさせて頂きます。ドッグランにつきましては当館自慢の一つでございまして、約２５０畳ございます室内ドッグラン（冷暖房完備）にてお喜びいただきましたご様子、安堵致しております。現在同じ２階にて、屋外ドッグランも出来ました！ぜひそちらも次回お帰りの際にご利用頂ければと思います。（こちらは、冷暖房完備ではございませんが・・((笑)）

又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『６月２４日・・・嫌な感じはしません。』
以前の旅館をリニューアルしてオープンしておりますが、古い建物を愛しみながらスタッフの手で快適に過ごしていただけるよう工夫しております。お喜びいただきました事、本当に嬉しく思います。

『仲居さんは・・・部屋に置いてきました。』
サービスフロントへのお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉は今後の励みにもなります。早速伝えさせて頂きます。又、貴重なご意見も有難うございます。ご参考にさせて頂きご検討させて頂きます。

『食事は質量・・・リピートします！』
上記のお言葉も誠に有難うございます。
当館料理長が、旬のものをより美味しくお召しあがっていただけるよう日々努力しております。早速、調理長にも伝えさせて頂きます。

又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『４月の下旬・・・良かったです。』
サービスフロントへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉は、今後の励みにもなります。早速伝えさせて頂きます。

『ただ、気になった・・・・欲しいです。』
大変失礼いたしました。毎回お食事後には清掃に入らせて頂いておりますが、汚れ等が気づかず不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。この様なことの無き様、教育を再度徹底させて頂く所存でございます。又、調理長とも会議を重ねお客様がご満足頂ける様、努力して参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。

『でもうちの・・・でした』
心温まりますお言葉、重ねてお礼申し上げます。ワンちゃんが喜んで頂けることは私どもにとりましては、一番の喜びでございます。

『また行きたい・・お願いいたします。』
お客様からいただきましたお言葉を胸にさらに精進して参ります。こちらこそ宜しくお願い致します。

又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『うちの子の・・・助かりました。』
記念といたすべきお泊りデビューに当館をお選び頂き誠に有難うございます。パパ・ママ達の交流も含め、ワンちゃん同士の触れ合いもご満喫・ご満足いただきました事、本当に嬉しく存じます。ご手配させて頂きましたケージもご安心してご利用頂き安堵いたしました。先にお申し付け頂きますと事前にご用意させて頂けますので、当館も助かります。（（笑）有難うございます。

『シートの・・・・相殺です。』
大浴場の眺めはおっしゃられます通り、絶景等はございませんが、庭園風にさせて頂いております。四季折々にて配置させて頂いているのですが、これからも日々勉強にて変更させて頂きたいと思っております。

『のみ放題・・・・反省です。』
ごゆっくりお寛ぎ頂きまして嬉しく思います。飼い主様は、ちょっと反省とのことではございますが、私どもにとりましては、ワンちゃんも安心してお休み頂きましたご様子に嬉しい限りでございます。

又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

P・S　可愛いお写真をご添付頂き有難うございます。次回お帰りの際は、飲みすぎない様、見守らせて頂きます。（（笑）

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『１０月１４日に・・・・和やかでした。』
サービスフロントへのお褒めのお言葉有難うございます。温かみのある素敵な接客とのお言葉に感激しております。お客様からのお褒めのお言葉は今後の励みにもなります。早速伝えさせていただきます。

『食事は・・・・・大変賑やか（？）でした。』
季節の会席料理もご堪能頂き又、ご満足いただきましたこと嬉しいかぎりでございます。
当館料理長が、旬のものをより美味しくお召しあがっていただけるよう日々努力しております。
料理長にも早速伝えさせていただきます。

しかしながら体調がすぐれなかったとの事だけが心残りでございます。その後体調の方はいかがでございますか？心配になってしまいました。
ふとした際にも体調のすぐれなくなる時がございます。ご自愛下さいませ。次回お帰りの際は是非当館の懐石料理をご堪能いただければと思います。

お泊り頂きました日はお友達も元気ハツラツで吠えられておりましたが、間仕切りで見えないながらも会話を楽しんでおられたのだと思います。
お話は楽しいですね。

『また次回・・・・・思います。』
スタッフ一同お帰りを心からお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『夕食が本当に・・・・絶賛です。』
季節の会席料理にご満足いただきましたこと大変嬉しく思います。当館料理長が、旬のものをより美味しくお召しあがりいただけるよう日々努力しております。早速料理長に伝えさせていただきます。
今回のお申込み頂きましたプランはノドグロのプランでございましたが、その他『国産牛』・『お造り』などメインをお選びいただけますプランがまだまだございます。又次回今回と異なったプランでご堪能いただければと思っております。
お米も『大野産コシヒカリ』を使用させて頂いております。色々試みては致しましたが、こちらが一番合うとの事。その季節等でまたご変更させて頂くことがあるかと思われますが、絶賛して頂きましてありがとうございます。

『あと歩いてすぐ・・・・ありがたかったです。』
近くには、コンビニエンスストアーやお食事処などございます。ちなみに、近くのローソンさんには、ワンちゃんをつなぐポールが新たに設置されました。お泊り頂きましたお客様の努力の賜物かと・・・（（笑）有難うございます。
冷蔵庫につきましては、ご自由にお使いいただけますように、空になっております。わんチャンのご飯もお持ちいただける様にと配慮させて頂いております。お気に召していただきまして安堵致しております。

『スタッフさんも・・・感じです。』
サービススタッフへの温かいお言葉も有難うございます。何かと不慣れで行き届かない点もあるかとは思いますが、一生懸命務めさせて頂いております。お客様からの温かいお言葉は今後の励みにもなります。早速伝えさせていただきます。
有難うございます。

又のご家族様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日は当館へお越しくださいまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご期待以上にご満足いただけるひと時をお過ごしいただきましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

またラウンジでは、お飲み物をはじめご来館中のお客様との交流を心ゆくまでご堪能いただけて何よりでございます。

わんちゃんのお食事ですが、今後わんちゃんにご満足いただけるようプランなども企画していく所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

ぜひまた季節を変えて皆様お揃いでお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

月香　サービス支配人　石川仁美

先日は月香へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにて沢山の温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

頭数制限の件ですが、現在多頭飼いをされているお客様も
たいへん多くなっていらっしゃるのが現状です。
何頭かのワンちゃんだけお留守番というさみしい状況に
ならないように、多頭のワンちゃんをお連れでも
お泊りいただきたいと考えております。

お値段の件は、現在2段階での料金プランをご用意しております。
ぜひまたお越しいただければ嬉しく思います。
暖かくなったり、また肌寒くなったりする季節の変わり目でございます。
どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
ありがとうございます。
月香 サービス支配人　石川 仁美

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『ペットの歓迎・・・過ごせました。』
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたこと、大変嬉しく思っております。又、サービスフロント・清掃スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。早速伝えさせていただきます。

『芦原温泉・・・販売があればよかった。』
確かに仰られます通り、レジャー施設など大規模なものはございませんが、観光地は結構ございます。ただ中々、ワンちゃんと一緒にご利用可能な所は少ないのが現状でございます。しかしながら、芦原温泉を盛り上げようと、各旅館様はじめ、全体で日々奮闘しております。応援して頂きましたら幸いでございます。売店につきましても前向きに検討させて頂きたいと思っております。

『お風呂はよかった・・・がっかりしました。』
貴重なご意見をありがとうございます。お客様からのご意見をもとに少しずつではございますが、改善させていただいております。この度、大きなマッサージ機は後日を予定しておりますが、足マッサージ機が設置に至りました。ご来館いただきました飼い主様から、貴重なご意見を頂き、それを検討し反映させて頂く。『月香』は飼い主様とワンちゃん・当館のスタッフみんなで作り上げて頂ける旅館と改めて思いました。嬉しい限りでございます。

ぜひ、又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織