この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『犬と泊まれる・・・・のんびりできました。』
温泉はナトリウム・カルシウムー塩化物温泉でございまして、神経痛・筋肉痛・疲労回復などの成分がございます。お食事につきましては、当館料理長が旬のものをよりおいしくお召し上がりいただきます様手作りとなっており１品１品お出しさせて頂いております。ご満喫・ご満足いただき大変嬉しく思います。

『犬好きな・・・・できました。』
サービスフロントへのお褒めのお言葉も有難うございます。ご安心してお泊りいただく、ゆっくりご家族様でお過ごし頂くことが、私どもにとりまして１番の喜びでございます。早速伝えさせていただきます。

『一階の・・・・予定です。』
大変失礼いたしました。教育を再度徹底させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
また泊まりに行く予定とのお言葉を胸に、
又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『今回で３回目・・・・ポイントダウンです。』
お帰り頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただきました事、安堵致しております。
ご夕食のメニューにつきましては、大変失礼いたしました。お帰りいただいておりますお客様には、できる限り同じものをお出しすることの無い様にと心がけておりましたところ、横の連絡・伝達のミスがございまして、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。２度と同じことが無い様に私自身も含め、再度徹底させて頂く所存でございます。大変失礼いたしました。

『また、宿泊・・・・・良いかと。』
失礼なことがございましたのに、心温まるお言葉を頂きまして有難うございます。又貴重なご意見も頂き恐縮でございます。夏場のペット用の水浴び場につきましては、前向きにご検討させて頂きたいと思っております。

又の４回目のご家族様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『夕食が本当に・・・・絶賛です。』
季節の会席料理にご満足いただきましたこと大変嬉しく思います。当館料理長が、旬のものをより美味しくお召しあがりいただけるよう日々努力しております。早速料理長に伝えさせていただきます。
今回のお申込み頂きましたプランはノドグロのプランでございましたが、その他『国産牛』・『お造り』などメインをお選びいただけますプランがまだまだございます。又次回今回と異なったプランでご堪能いただければと思っております。
お米も『大野産コシヒカリ』を使用させて頂いております。色々試みては致しましたが、こちらが一番合うとの事。その季節等でまたご変更させて頂くことがあるかと思われますが、絶賛して頂きましてありがとうございます。

『あと歩いてすぐ・・・・ありがたかったです。』
近くには、コンビニエンスストアーやお食事処などございます。ちなみに、近くのローソンさんには、ワンちゃんをつなぐポールが新たに設置されました。お泊り頂きましたお客様の努力の賜物かと・・・（（笑）有難うございます。
冷蔵庫につきましては、ご自由にお使いいただけますように、空になっております。わんチャンのご飯もお持ちいただける様にと配慮させて頂いております。お気に召していただきまして安堵致しております。

『スタッフさんも・・・感じです。』
サービススタッフへの温かいお言葉も有難うございます。何かと不慣れで行き届かない点もあるかとは思いますが、一生懸命務めさせて頂いております。お客様からの温かいお言葉は今後の励みにもなります。早速伝えさせていただきます。
有難うございます。

又のご家族様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『愛犬を・・・ありがとうございました。』
上記のお言葉誠に有難うございます。当館にてご満足いただき、快適にお過ごしいただきましたこと、大変嬉しく思います。

『犬同伴・・・・美味しかったです。』
サービススタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。又、季節の会席料理もご堪能頂きご満足いただきましたこと嬉しいかぎりでございます。早速料理長はじめサービススタッフに伝えさせていただきます。

『ひとつ注文・・伺いたいお宿です。』
貴重なご意見誠にありがとうございます。早速ではございますが、お部屋ではないのですが、大浴場に設置させていただきました。ご意見を参考にさせて頂き、より良く快適にお過ごしいただけます様、務めさせていただきたいと思っております。オールインクルージブのプランもお気に召して頂き安堵致しております。また伺いたいとのお言葉を胸に、

ご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『家族旅行で・・・・楽しんでおりました。』
ご家族様のご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。又室内ドッグランにてお喜び頂きましたこと、大変嬉しく思います。

『部屋も・・・・良かったです。』
大浴場以外リードをお付け頂きましたらどこでもご一緒にお寛ぎ頂けます。ご満足いただきましたこと、安堵致しております。

『ただ、・・・・・所々気になりました。』
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。いただきましたご意見を参考に現在少しづつではございますが、改善させて頂いております。一歩づつで、お時間等もかかっているところもございますが、ご来館頂きました飼い主様とワンちゃんがより良くお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同一丸となり務めさせて頂きます。

『従業員さん・・・ありがとうございました。』
サービススタッフへの心温まるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉はこれからの励みにもなります。早速伝えさせて頂きます。思い出づくりのお手伝いができましたこと本当に嬉しい限りでございます。

又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『６月に、お世話に・・・・感じました。』
５月・６月とお帰り頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、メニュー変更がございまして新しいメニューをご堪能頂きました次第でございます。ご満足頂きましたこと安堵いたしております。

『今回も・・・・良かったです。』
当館にて快適にお過ごし頂き、再度お戻りいただきます事、誠にありがとうございます。
室内ドックランにつきましては、飼い主様より『遊び道具がもう少し欲しい』との貴重なご意見を頂きまして、スタッフが飼い主様とわんチャンが一緒に遊んでいただけるようなおもちゃを配置させて頂きました。
ご一緒にお遊びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。

『ドックランが・・・・良いと思います。』
貴重なご意見をありがとうございます。
是非、当館の改修計画に入れさせて頂きたいと思っております。すぐには正直なところ無理かもしれませんが、徐々に１つずつ改善させて頂きながらより良い快適・安心・寛ぎをご提供させていただくべく日々精進してまいります所存でございます。貴重なご意見を頂きましたこと誠にありがとうございます。

是非又、秋頃のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

当館にてお楽しみ頂きましたこと、大変嬉しく思います。

室内ドッグランにつきましても、２５０畳ございまして、大変お喜び頂いております。
館内につきましてもおっしゃられていただきました通り、大浴場以外は全館入室可能でございまして、ご家族様の思い出作りのお手伝いをと思っております。

サービススタッフにもお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は今後の力にもなります。早速お伝えさせていただきます。

可愛いお写真もアップして頂きましてスタッフ一同思い出しながら話に花がさきました。
ありがとうございます。

スタッフ一同、ご家族様に又お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

重ねましてこの度のご来館誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また早々のクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

わんチャンが喜んでお過ごしして頂けたとの事、とても嬉しい限りでございます。

又、お力強いお言葉誠に有難うございます。

今後ともより一層わんチャンと気持ちよく楽しく、ゆっくりお過ごし頂けます様、スタッフ一同考え務めていく所存でございます。

来年のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご来館誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また早々のクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

あいにくのお天気ではございましたが、室内ドッグランにてお楽しみ頂きましたこと、安堵いたしました。

又、お食事や当館のスタッフのもてなしに心寛いでお過ごしいただけて光栄に存じております。

女性大浴場の露天風呂につきましては、貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、検討させて頂きたいと思っております。

ぜひまた当地へお越しの際にはご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また早々のクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

ラウンジではお飲み物をはじめ飼い主様との交流とご満喫いただけ、思い出に残るご旅行になりましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

スタッフの料理説明に不手際がございましたこと、ひとえに私の指導不足と反省いたしております。
今後かようなことがございませんようにくれぐれも注意して参りたいと存じます。
さりながら、あわら温泉ならではの季節の会席料理もお口に合いましたこと、美味しくお召上がりいただけたこと安堵しております。

露天風呂は現在内湯のみのご利用で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ぜひまた違った四季折々の味わいを盛り込んだご夕食もお試しいただきたく、
当地へお越しの際にはご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
過ごしやすい季節ではありますが、体調をくずさないようご自愛くださいませ。


月香　サービス支配人　石川仁美

先日は当館へお越しくださいまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご期待以上にご満足いただけるひと時をお過ごしいただきましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

またラウンジでは、お飲み物をはじめご来館中のお客様との交流を心ゆくまでご堪能いただけて何よりでございます。

わんちゃんのお食事ですが、今後わんちゃんにご満足いただけるようプランなども企画していく所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

ぜひまた季節を変えて皆様お揃いでお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

月香　サービス支配人　石川仁美

先日は月香へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにて沢山の温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

頭数制限の件ですが、現在多頭飼いをされているお客様も
たいへん多くなっていらっしゃるのが現状です。
何頭かのワンちゃんだけお留守番というさみしい状況に
ならないように、多頭のワンちゃんをお連れでも
お泊りいただきたいと考えております。

お値段の件は、現在2段階での料金プランをご用意しております。
ぜひまたお越しいただければ嬉しく思います。
暖かくなったり、また肌寒くなったりする季節の変わり目でございます。
どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
ありがとうございます。
月香 サービス支配人　石川 仁美

先日は月香へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また早々の口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。

オープン直後の口コミの件で、ご心配をおかけいたしました。
オープンからの2日間は、行き届かない部分が
多々ございましたが、お客様に教えていただき
設備面でもサービスの方法でも日々学び、その日のうちに
できることは即改善を心がけ営業いたしております。
これからもスタッフ一同努力を重ねてまいります。

また露天風呂の件、ご案内が徹底しておらず
ご迷惑をおかけいたしました。
今後はご到着時のお風呂のご案内の際に
露天風呂はございませんとのご説明を
差し上げるように徹底いたします。

ぜひまた季節を変えてお越しいただければ
嬉しく思います。ありがとうございます。
月香 サービス支配人　石川 仁美