この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『店内、料理の・・・・イマイチだった。』
上記のお言葉、大変失礼いたしました。ご期待に副うことが出来ませんで誠に申し訳ございません。お客様のご意見をお伺いしながら、日々改善・修復等をさせて頂いております。次回お帰りの機会がございましたら、何がご期待に副うことが出来なかったのかを是非お伺いさせて頂きたいと思っております。当館のことを思い細かく記入できなかったことと存じます。が、ありのままに厳しいご意見も真摯に受け止めて改善に努めたいと思っておりますので、ご遠慮なくご記入下さいませ。

お客様の貴重なご意見は今後の当館におきましても発展と考えております。
お気を使って頂きました事、深くお礼申し上げます。

又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『昭和の温泉・・・宿でした。』
以前の旅館をリニューアルしてオープンしておりますが、古い建物を愛しみながらスタッフの手で快適に過ごしていただけるよう工夫しております。まだまだ改善面は多いのではございますが、昭和の温泉にならない様、貴重なご意見をもとにスタッフ一同一丸となり精進させていただく所存でございます。

『においが気になりました。』
上記のお言葉、誠に申し訳ございません。匂いにつきましては、早速、業者様とスタッフで今一度ご確認させていただきまして改善させていただきました。

せっかくの当館のご利用にご期待に副うことができませず、深くお詫び申し上げます。

今後そのようなお気持ちにならない様、再度日々精進しながら務めさせていただきたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ぜひまた北陸へお越しの際にはご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織