この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

サービススタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、今後スタッフへの励みにもなります。早速伝えさせて頂きます。

『我が家の愛犬・・・・喜んでいました。』
わんチャンと飼い主様がお喜び頂くことが私どもの一番の喜びでございます。
おやつも気に入って頂きましたみたいで、次回お帰りの際は又、別のおすすめのおやつをご用意させて頂きます。（(笑)

『料理も上品・・・美味しかった』
季節の会席料理もご堪能頂き又、ご満足いただきましたこと嬉しいかぎりでございます。
当館料理長が、旬のものをより美味しくお召しあがっていただけるよう日々努力しております。
料理長にも早速伝えさせていただきます。

ラウンジでのサービスもご満足頂き、お寛ぎ頂きましたこと、安堵いたしました。

『また是非行きたいと思いました。』
有難うございます。

お帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねまして、この度のご来館誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『愛犬２頭・・・できました。』
サービススタッフへの暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。又、当館にてごゆっくりお寛ぎ頂きましたこと大変嬉しく思います。
飼い主様とわんチャンがお寛ぎ頂けたことが私どもの一番の喜びでございます。

『特にお食事の際・・・頂けました。』
上記のお言葉、安堵いたしました。
レストラン（お食事処）につきましては、一部屋・一部屋しっかりと仕切りをさせていただいておりまして、飼い主様とわんチャンが楽しくお過ごし頂けます様ご配慮させていただいております。周りを気にせず落ち着いて美味しく頂けましたこと大変嬉しく思います。

『また、是非・・・宿です・』
ご贔屓の宿の一つとしてお選び頂きまして本当に有難うございます。
北陸へお越しの際は、是非。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねまして、この度のご来館誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

室内ドッグランをお楽しみ頂きましたこと、大変嬉しく思います。約２５０畳のドッグランとなっておりまして、当館自慢の１つでございます。

『正直システム・・・期待しております。』
とのお言葉、痛み入ります。
いかに飼い主様とわんチャンがお寛ぎいただき、お楽しみ頂けるかを日々検討してございます。
飼い主様に対してのご案内等、さらにご期待に沿うべく精進させて頂きたいと思っております。

『近日・・・・楽しめました。』
上記のお言葉も、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お帰りを楽しみにお待ちしております。『飼い主様とわんチャンを東尋坊までお送りさせて頂きました。』とお聞きしてございます。
御礼頂きました事、早速伝えさせて頂きます。

重ねまして、この度のご来館誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

『本格的な・・・出来ました。』
温かいお言葉有難うございます。ご家族様にご満足頂きましたこと、大変嬉しく思います。

『綺麗に・・断然良かったです。』
清掃を徹底し、清潔感だけは欠かさないようしてお客様がユックリお寛ぎ頂ける様、日々奮闘させて頂いております。
ご期待に沿えましたこと安堵いたしております。

お食事もご満足頂きました事、早速板長はじめ調理スタッフに伝えさせていただきます。
ぜひまた違った四季折々の味わいを盛り込んだ当館自慢のお料理をお召し上がりいただきたいと思います。

これからも、スタッフ一同常にお客様が当館にてごゆっくりお寛ぎ頂ける様、日々精進しながら
ご家族様のお帰りをお待ち申し上げております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

ご家族様皆様が大満足と言うお言葉大変嬉しく思います。

大浴場以外にはなりますが、どこでも、いつでもご家族様が一緒にお過ごし頂き、又その思い出の１つにご協力できましたこと安堵致しております。

お食事・敷設・お飲み物とすべてにおきましておほめ頂き、全サービススタッフへの温かいお言葉を頂戴頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフ同士、口コミを拝見させて頂いております際、『帰るのが嫌』と言うお言葉には、身に余る光栄と喜んでおります。

ご家族様のお帰りの日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

当館にてお楽しみ頂きましたこと、大変嬉しく思います。

室内ドッグランにつきましても、２５０畳ございまして、大変お喜び頂いております。
館内につきましてもおっしゃられていただきました通り、大浴場以外は全館入室可能でございまして、ご家族様の思い出作りのお手伝いをと思っております。

サービススタッフにもお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は今後の力にもなります。早速お伝えさせていただきます。

可愛いお写真もアップして頂きましてスタッフ一同思い出しながら話に花がさきました。
ありがとうございます。

スタッフ一同、ご家族様に又お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

重ねましてこの度のご来館誠に有難うございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また早々のクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

わんチャンが喜んでお過ごしして頂けたとの事、とても嬉しい限りでございます。

又、お力強いお言葉誠に有難うございます。

今後ともより一層わんチャンと気持ちよく楽しく、ゆっくりお過ごし頂けます様、スタッフ一同考え務めていく所存でございます。

来年のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご来館誠にありがとうございました。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また早々のクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。

あいにくのお天気ではございましたが、室内ドッグランにてお楽しみ頂きましたこと、安堵いたしました。

又、お食事や当館のスタッフのもてなしに心寛いでお過ごしいただけて光栄に存じております。

女性大浴場の露天風呂につきましては、貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、検討させて頂きたいと思っております。

ぜひまた当地へお越しの際にはご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

月香　支配人　貴島　加織

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また早々のクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

ラウンジではお飲み物をはじめ飼い主様との交流とご満喫いただけ、思い出に残るご旅行になりましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

スタッフの料理説明に不手際がございましたこと、ひとえに私の指導不足と反省いたしております。
今後かようなことがございませんようにくれぐれも注意して参りたいと存じます。
さりながら、あわら温泉ならではの季節の会席料理もお口に合いましたこと、美味しくお召上がりいただけたこと安堵しております。

露天風呂は現在内湯のみのご利用で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ぜひまた違った四季折々の味わいを盛り込んだご夕食もお試しいただきたく、
当地へお越しの際にはご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
過ごしやすい季節ではありますが、体調をくずさないようご自愛くださいませ。


月香　サービス支配人　石川仁美

先日はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミ、お写真をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

当館にて心地よくお過ごしいただけましたこと、
わたくし共も大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
またスタッフのもてなしに心寛いでお過ごしいただけて光栄に存じております。

館内は大浴場以外は全てわんちゃんとお過ごしいただけますが、皆様に今後よりわんちゃんと気持ちよくご宿泊いただけますよう様々なプランなども考え努めて参ります所存です。


また福井へお越しの際にはぜひご来館いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただける空間をご用意できるよう笑顔のおもてなしで、
ご贔屓の宿の一つとしてご愛顧くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


月香　サービス支配人　石川仁美

先日は当館へお越しくださいまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご期待以上にご満足いただけるひと時をお過ごしいただきましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。

またラウンジでは、お飲み物をはじめご来館中のお客様との交流を心ゆくまでご堪能いただけて何よりでございます。

わんちゃんのお食事ですが、今後わんちゃんにご満足いただけるようプランなども企画していく所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

ぜひまた季節を変えて皆様お揃いでお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

月香　サービス支配人　石川仁美

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
また早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館にて心地よくお過ごしいただけましたこと、わたくし共も大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
ありがとうございます。

当初の口コミなど皆様にはご心配をおかけしまし申し訳ございません。
当館ではお客様のお声をもとに、できることは即改善を心がけ営業いたしております。

スタッフたちへいただきました温かいお言葉は、ぜひお伝えさせていただきます。
今後もより気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります所存です。

また温かい笑顔の出迎えで再びお越しくださいます日を、心よりお待ち申し上げております。


月香　サービス支配人　石川仁美

先日は月香へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにて沢山の温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

頭数制限の件ですが、現在多頭飼いをされているお客様も
たいへん多くなっていらっしゃるのが現状です。
何頭かのワンちゃんだけお留守番というさみしい状況に
ならないように、多頭のワンちゃんをお連れでも
お泊りいただきたいと考えております。

お値段の件は、現在2段階での料金プランをご用意しております。
ぜひまたお越しいただければ嬉しく思います。
暖かくなったり、また肌寒くなったりする季節の変わり目でございます。
どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
ありがとうございます。
月香 サービス支配人　石川 仁美

先日は月香へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また早々の口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。

オープン直後の口コミの件で、ご心配をおかけいたしました。
オープンからの2日間は、行き届かない部分が
多々ございましたが、お客様に教えていただき
設備面でもサービスの方法でも日々学び、その日のうちに
できることは即改善を心がけ営業いたしております。
これからもスタッフ一同努力を重ねてまいります。

また露天風呂の件、ご案内が徹底しておらず
ご迷惑をおかけいたしました。
今後はご到着時のお風呂のご案内の際に
露天風呂はございませんとのご説明を
差し上げるように徹底いたします。

ぜひまた季節を変えてお越しいただければ
嬉しく思います。ありがとうございます。
月香 サービス支配人　石川 仁美

この度は数多くあるお宿の中から月香へ
お越しいただきましてありがとうございます。
早々にクチコミへのご投稿ならびに
こんなにも温かいお言葉を頂戴し
スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お母様、お料理にご満足いただけて
とても嬉しく存じております。
当館料理長が、旬のものをより美味しく
召しあがっていただけるよう
日々努力しております。

ラウンジやレストランでの飲食が宿泊料金に
含まれているサービスは、多くのお客様に
喜んでいただいておりますので、今後もご満足
いただけるよう続けてまいりたいと考えております。

花冷えのある季節の変わり目、どうぞお身体を
大切にお過ごしくださいませ。
ありがとうございます。

月香 サービス支配人　石川 仁美

この度は月香へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を頂戴し、心より御礼申し上げます。

ご来館の際に情報が少なくご心配をおかけいたしました。
ゴールデンウィーク前までに、自社ホームページで
詳しい情報をお伝えできるよう準備を進めております。

サラミの件や露天風呂の件、失礼いたしました。
軽食やドリンクのご提供で、細かなミスがないよう
毎日のミーティングの際に、スタッフ間でご意見を
共有して再発防止に努めます。

化粧品の雪肌精の件は、アメニティ専門の業者さんから
購入をして館内や客室に備えております。
中身は間違いございません。ご了解ください。

また皆様の笑顔と元気いっぱいのワンちゃん達に
お会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみに
お待ち申し上げております。

月香 サービス支配人　石川 仁美

このたびは月香にお泊りいただきましてありがとうございます。
3日間のご滞在、アクティブにお過ごしいただけたようで
嬉しく存じております。
2頭のチワワちゃんをお連れになり、仲良くおでかけされる
お姿が印象的でございました。

リニューアル後で清潔感があるとのお褒めの言葉も
いただきありがとうございます。
建物自体は、けっしてピカピカの施設ではございませんが、
スタッフ全員でお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、
清掃を徹底してまいります。

ぜひまたふたたび月香へお帰りになられます日を
心より楽しみにお待ち申し上げております。
春の日差しが心地よくなりましたが、お身体を大切にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

月香 サービス支配人　石川 仁美

この度はご家族で当館をご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ラウンジではご来館中のワンちゃん達とお友達になられご満喫いただけましたご様子、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
またスタッフのもてなしに心寛いでお過ごしいただけて光栄に存じております。

ドッグランのオモチャにつきましては貴重なるご意見をいただき誠に有難うございました。
今後改善を図ってより気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります所存です。
これからの季節は風情を楽しみながらお散歩するのに最適でございます。
機会がございます際はぜひ再び皆様お揃いでご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

月香　サービス支配人　石川仁美

この度は当館へお越しくださいまして誠にありがとうごございます。

オープンしたばかりで、まだまだ行き届かない部分も多々ございますが、クチコミご投稿ならびにスタッフたちへも温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。

季節の会席料理もお口に合いましたこと、美味しくお召上がりいただけて嬉しく存じております。
ぜひまた季節を変えて皆様お揃いでお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

月香　サービス支配人　石川仁美

この度は当館ご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
オープンしたばかりで、まだまだ行き届かない部分も多々ございますが、たくさんのお客様にご愛顧いただけるような旅館になっていければと思っております。

ご指摘いただきました点につきましてはスタッフをはじめ全体で共有をいたし、ぜひとも今後改善を図って、よりご満足いただけるもてなしをご提供して参りたいと存じます。
貴重なるご意見をいただき誠に有難うございました。

機会がございます際はぜひ再びお越しくださいますよう、スタッフ一同お越しをお待ち申し上げております。

月香　サービス支配人　石川仁美