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ワイズキャビン大阪難波のクチコミ・お客さまの声
総合3
3度目の利用での感想。今回初めて感想をする理由は、ひどかった事があった。エレベーターが開いた途端に目に入ったのは、海外旅行者がフロア一杯に荷物を広げていた。お風呂に入って階段を降りようとしても通る事が出来ず、フロントに連絡。すぐにスタッフが行ってくれたのは良かったが、30分しても同じ海外旅行者が広げたまま。チェックインから1時間以上たったにも関わらず、改善されていない。スタッフも注意後、30分したら再度確認する事も必要では?気分が悪かった。防災面でも問題だと思うので、きっちり対応して欲しい。また、予約時に希望を書いていたが、考慮して貰えなかった。コメントを読んだか判らないが、対応できないなら一言「ご希望に添えませんでした」と添えて欲しい。今回利用者が多かったのか、トイレの掃除・見回りも混雑する時は回数を増やす対応をして欲しい。
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いつもワイズキャビン大阪難波をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中より当キャビンをお選び頂いたにもかかわらず、この度のご宿泊では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、お客様の安全を守る立場でありながら、恥ずかしいばかりです。今後は館内巡回を増やし、全てのお客様が快適にお過ごし頂ける様徹底して参ります。 また、せっかくのご要望にお応え出来ず充分なご対応も出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。このような事がまた起きぬ様、スタッフ全員に周知して参ります。 まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、お客様にまたご利用頂ける様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらワイズキャビン大阪難波をご検討頂けたら幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 ワイズキャビン大阪難波 フロント
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京乃宿 清水五条 呉竹荘(京都府)
2.0
投稿日:2022-12-14 15:41:10
くれたけイン大阪御堂筋本町(大阪府)
4.0
投稿日:2022-01-06 15:35:28
都シティ 大阪本町(大阪府)
投稿日:2020-10-19 10:22:42
HOTEL SHINPOIN OSAKA(ホテル真法院大阪)(大阪府)
投稿日:2020-03-25 15:19:51
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総合3
ユウキ04さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
3度目の利用での感想。
今回初めて感想をする理由は、ひどかった事があった。
エレベーターが開いた途端に目に入ったのは、海外旅行者がフロア一杯に荷物を広げていた。お風呂に入って階段を降りようとしても通る事が出来ず、フロントに連絡。すぐにスタッフが行ってくれたのは良かったが、30分しても同じ海外旅行者が広げたまま。チェックインから1時間以上たったにも関わらず、改善されていない。スタッフも注意後、30分したら再度確認する事も必要では?気分が悪かった。
防災面でも問題だと思うので、きっちり対応して欲しい。
また、予約時に希望を書いていたが、考慮して貰えなかった。コメントを読んだか判らないが、対応できないなら一言「ご希望に添えませんでした」と添えて欲しい。
今回利用者が多かったのか、トイレの掃除・見回りも混雑する時は回数を増やす対応をして欲しい。
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いつもワイズキャビン大阪難波をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中より当キャビンをお選び頂いたにもかかわらず、この度のご宿泊では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、お客様の安全を守る立場でありながら、恥ずかしいばかりです。
今後は館内巡回を増やし、全てのお客様が快適にお過ごし頂ける様徹底して参ります。
また、せっかくのご要望にお応え出来ず充分なご対応も出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。
このような事がまた起きぬ様、スタッフ全員に周知して参ります。
まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、お客様にまたご利用頂ける様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらワイズキャビン大阪難波をご検討頂けたら幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
ワイズキャビン大阪難波 フロント