この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊に頂き、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ゆっくりおくつろぎ頂けなかったようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。

全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、館内巡回を徹底し、
外国のお客様にもお声かけを心掛けて参ります。

また、靴を履く椅子に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様にまた来たいと思っていただけるようなキャビン作りを目指して、
従業員一同精進して参りますので
また機会ございまいたら、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂けると、幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「また泊まりたい」のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

しかしながら、シャワールームではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、客室の鏡に関しましては
今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

鍵を引っ掛けるものですが、ロッカースペースに
メタルラックをご準備しておりますので、

そちらにチェーンロックを引っ掛ける事が可能でございますので、
次回またご利用頂ける機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。

また、フロントでもお荷物お預かり可能でござます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

「また泊まりたいと思います。」のお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、エレベーター、洗面台の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

消防法の関係で1階へ降りる階段はご利用出来ないようになっております。
朝の6時から10時までの時間帯のみでしたら、ご利用頂けます。誠に恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い致します。

また、洗面台に関しましては今後の検討課題にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様にまたご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、大阪へお越しの際は是非ワイズキャビン大阪難波をご利用下さいませ。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございました。

立地、設備面でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また利用したいのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

ロッカーの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お荷物はフロントでもお預かり可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はワイズキャビン大阪難波をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「かなり良かったです。」のお言葉頂き、スタッフ一同大変感激しております。
この言葉に甘んじることなく、よりお客様に満足して頂けるキャビン作りを目指して精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
また、大阪にお越しの際は是非ワイズキャビン大阪難波をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ワイズキャビン大阪難波にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まだまだ不慣れなスタッフでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際には、成長した対応をさせていただきます。

この度は、ご利用ありがとうございました。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、ご意見いただきありがとうございます。

大型のお荷物はフロントでもお預かりさせていただいております、お持ちいただく点ではお手数ではございますが、ご了承いただけたらと思います。

絨毯につきましては、日々清掃の中で除菌スプレーを散布し清潔に保つよう努力しております
こまめな点検にて、汚れにも注意して参りたいと思います。

自動ドアにつきましては、センサーの調整を行いました、ご迷惑をお掛けいたしました。

その他、快適にお過ごしいただけるよう、改善点として検討させていただきます。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館清掃に対しお褒めの言葉を賜り、嬉しく拝読させて頂きましたが、
お部屋が狭かったのか、キャビンの様にごゆっくりおくつろぐ頂けなかった様で、大変遺憾に存じます。
申し訳ございませんでした。
少しでもお寛ぎのお手伝いが出来ますなら、お気軽にフロントへお声掛けください。
出来る限りお手伝いさせて頂きます。

また朝食はお客様還元の為、お安くさせて頂だいておりますので、次回お越しの機会ございましたら是非ご賞味くださいませ。
スタッフ糸同今後も精進して参りますので
今後ともYS CABIN 大阪難波を宜しくお願い致します。

この度はご多忙な中、クチコミ投稿ありがとうございました。

ワイズキャビン大阪難波
喜多

いつもワイズキャビン大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。

おっしゃる通り2020年3月から当館は女性専用キャビンへとリニューアルさせていただきます。

大変寂しく思いますが、新しく生まれ変わるワイズキャビン大阪難波もより一層お客様に満足していただき、こうして素敵なコメントをいただけるホテルづくりに努めて参ります。

今まで、ご愛顧頂き本当にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目

この度はワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。

立地は当ホテルのアピールポイントでもあり、ビジネス・観光の拠点としてご活用頂けていたら幸いです。
さらにはスタッフの対応、清掃に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またご宿泊頂けました日にはさらにご満足いただけますよう日々精進して参ります。

しかしながら、ロッカー、大浴場に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ロッカーに入りきらないお荷物は、フロントにてお預かりさせて頂きますので、フロントスタッフにお気軽にお申し付けください。

お風呂は週末、金土日はサウナがございます大きめのお風呂となります。浴槽も大きい為、大混雑になることは比較的少ないです。またご利用いただける際は是非週末もご検討くださいませ。

これからもお客様に満足頂けるよう精進いたしますので、またの機会がございましたら、ワイズキャビン大阪難波をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

居心地がよかったとのことでごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺えて大変嬉しく拝読させていただきました。

ラウンジにはフットマッサージャーや漫画などがありコンセントもございますので、ご自由にご使用、おくつろぎいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清潔で居心地がよかったとのことでごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺えて大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフへのお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お風呂の温度に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様方の声を参考に湯温を検討させていただきます。

次回もしご利用頂ける機会がございましたら、
さらにご満足頂けたご感想を頂戴出来る様
スタッフ一丸となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目

いつもワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食の鶏卵が少なかったとのことでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の一日の活力となりますご朝食ですので、たくさん召し上がっていただけるよう、より一層目を配っていきたいと思います。

お客様の仰る通り、ご朝食にパンを追加させていただいております。
今後、朝食がまた新しく変わる予定ですので、
ぜひお召し上がりにいらしてください。

次回またご利用頂ける機会がございましたら、
さらにご満足頂けたご感想を頂戴出来る様
スタッフ一丸となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目

いつも、数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場に関しまして毎度ご不便をお掛けし申し訳ございません。

お客様のように土日祝日しかご来館いただけない男性のお客様にもサウナをご利用していただきたいと当館スタッフも対応策を考えておりますが、やはり土日祝日は女性のお客様に多くご利用いただいておりまして、混雑を避ける為にも大浴場を女性の方にお使い頂いております現状です。

8月10日に関しましても、只今のご予約状況ですと女性の方が大浴場となる見込みです。
ご宿泊日までまだ少しお時間がございます為、
変更となる可能性もございますので、お手数をおかけいたしますが、ご当日フロントまでお問い合わせくださいませ。

まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、
お客様から頂いた、貴重なご意見を元に日々サービス向上に努めて参ります。
次回、ご宿泊の際もごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いです。
ご到着を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　志々目

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。
特に立地は、当施設の大きなアピールポイントの一つでもあるので、ご満足頂けた様子が伺えてホット安心致しました。

しかしながら、大浴場に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

週末は女性のお客様のご利用が多く、サウナ付きの大浴場を女性専用とさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ。

次回もしご利用頂ける機会がございましたら、
さらにご満足頂けたご感想を頂戴出来る様
スタッフ一丸となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地・館内に関しまして多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。
特に立地は、当施設の大きなアピールポイントの一つでもあるので、ご満足頂けた様子が伺えてホット安心致しました。

しかしながら、サウナに関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

週末は女性のお客様のご利用が多く、混雑を防ぐため、サウナ付きの大きいお風呂を女性のお客様にご使用頂いております。
ご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ。
平日、月曜～木曜日はサウナ付きの大浴場が男性のお客様専用となっておりますので、また機会がございましたらゆっくりとサウナをお楽しみいただけると幸いです。

次回もしご利用頂ける機会がございましたら、
さらにご満足頂けたご感想を頂戴出来る様
スタッフ一丸となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中より当キャビンをお選び頂いたにも関わらず、誤った内容でご案内をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　二度とこのような事がないよう、全スタッフに周知し確認作業を徹底して参ります。

　また、ロッカーに関しましてはお客様のご期待に添うことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。
貴重品も含めて、フロントでもお荷物お預かり可能でございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

　まだまだ至らぬ点多々ございますが、次回お客様にご利用頂いた際
さらにご満足頂ける様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので
また大阪難波にお越しになる機会がございましたら
ワイズキャビン大阪難波をご検討頂けたら幸いです。
従業員一同お待ちしております。

　この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

　ワイズキャビン大阪難波
　フロント　南

　

この度はワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地図が分かりにくかったとの事でお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
これからもお客様に満足頂けるよう精進いたしますので、またの機会がございましたら、ワイズキャビン大阪難波をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ワイズキャビン大阪難波　フロント　堀内

この度はワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロケーション・館内・キャビンに関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、週末、男性のお客様がサウナをお使いいただけないとの事でお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
これからもお客様にさらに満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらワイズキャビン大阪難波をゴ検討頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ワイズキャビン大阪難波　フロント　鶴岡

この度はワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を重く受け止め、朝食メニューの変更、改善を検討させて頂きます。
これからお客様にご満足頂ける様より一層精進致しますので、またの機会がございましたらワイズキャビン大阪難波をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ワイズキャビン大阪難波　フロント