この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「全体的に過ごしやすい」という大変嬉しいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見させて頂きます。
また金額もご満足頂けた様で、ホッと安心致しました。

しかしながら、お風呂の温度が熱かったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
すぐに確認して、改善致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、お客様が泊まりたいと思って頂ける様
従業員一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができまして嬉しく思っております。
当館は繁華街の真ん中に位置するカプセルホテルとしてはリーズナブルな価格であることを一番の売りとさせていただいております。
またの機会がございましたら、その際にもワイズキャビン大阪難波のご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様のお忙しいお時間を割いてご投稿頂けましたことを嬉しく思います。

今後も、お客様からの声を参考にしてより良いホテルをつくりあげていけますように精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

いつもワイズキャビン大阪難波をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しくスタッフ一同感激しております。

お客様の旅・ビジネスのお役に立てた様でホッと安心致しました。

お水の件ですが、2階ラウンジのドリンクスペースに無料でお飲み頂ける水をご準備させて頂いております。
ご案内不足で大変失礼致しました。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

次回ご宿泊の際も、お客様のご期待を裏切らない様
従業員一丸となり、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴することができまして
大変嬉しく思っております。
今後も、お客様からのご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

全体的に満足とのお言葉を頂戴で、大変感激しております。

しかしながら、海外のお客様のご滞在中のマナーが悪かったようで不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。

全てお客様が快適にお過ごし頂ける様
マナーの悪いお客様がいらっしゃったら、お声掛けするよう、徹底して参ります。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

また大阪難波にお越しになる機会がございましたら、是非ワイズキャビン大阪難波をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝見させて頂きました。
朝食は通常の卵よりもビタミンEが約30倍入ったこだわりの卵を使用しておりますので、
お客様の朝の活力となっていたら幸いです。

しかしながら、ロッカーにつきましてはお客様のご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

お荷物はフロントでもお預かり可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

いつもワイズキャビン大阪難波をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては以前ご宿泊頂いた際に、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今回は、改善出来ていたようでホッと安心致しました。

また、客室内ではゆっくりお休み頂けなかったようで重ねてお詫び申し上げます。

お客様から頂いた貴重なご意見をもとに
従業員一同一丸となり精進して参りますので

また機会がございましたら、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたようでとても安心致しました。

夜のレストランは、17時から22時まで
朝食と同じ会場で営業致しております。

こちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回お越し頂ける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

しかしながら、サウナに関しましてはお客様のご期待沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。

今後もお客様から頂いた貴重なご意見をもとに
従業員一同精進して参りますので、

またワイズキャビン大阪難波をご利用頂けたら幸いでございます。

心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「快適でした」の言葉を頂戴でき、大変嬉しく感激しております。

初めてのカプセルで不安もあったと思いますが、
ゆっくりおくつろぎ頂けた様で、安心致しました。

今後も従業員一丸となり、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので
また機会がございましたら、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂けたら幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地・館内施設につきましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様の旅のお役に立てた様で、ホッと安心致しました。

しかしながら、キャビン内の暑さのせいでゆっくりお休み頂けなかったようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。

キャビン内はお客様の仰る通り、空調がございませんので、ロールスクリーンを少し開けて頂いてキャビン内の換気扇をつけて頂くと
通路の風がキャビン内に取り込めるので、快適にお過ごし頂けるかと思います。

大変恐れ入りますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「また泊まりたい」のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

しかしながら、シャワールームではご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、客室の鏡に関しましては
今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

鍵を引っ掛けるものですが、ロッカースペースに
メタルラックをご準備しておりますので、

そちらにチェーンロックを引っ掛ける事が可能でございますので、
次回またご利用頂ける機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。

また、フロントでもお荷物お預かり可能でござます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

前日、翌日と引き続きのご利用大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルの宿泊料は毎日変動しておりますので、
お気軽にお電話などでお問い合わせ下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい所存でございます。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、地下鉄なんば駅から徒歩1分の立地にありご好評頂いております。

しかしながら、キャビンではゆっくりおくつろぎ頂けなかったようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
皆様が気持ちよくご滞在頂けるよう、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様にまた来たいと思って頂けるキャビン作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございます。

エレベーターの件では、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後エレベータ前にも空調を設置するよう検討中でございます。
またお客様にワイズキャビン大阪難波をご利用して頂けるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食では、こちらのご案内不足でお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、朝食付きの方にはチェックインの際に朝食券をお渡しさせて頂いております。
今後はスタッフの案内方法を徹底して参ります。
また、ご飯に関しましても炊き加減に不具合があり申し訳ございませんでした。再度炊き方を確認させて頂きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様から頂いた意見をもとにスタッフ一同これからも精進して参りますので、また大阪にいらっしゃる機会がございましたら、是非ワイズキャビン大阪難波をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございました。

大変恐れ入りますが、キャビン内には空調などはなく、換気扇をご準備しているので
換気扇をつけて少しブラインドを開けて頂くと通路の空気を吸い込むので、より快適にお過ごし頂けるかと思います。

また、大阪にお越しの際はぜひ私共のキャビンで快適にお過ごしいただけたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただき有り難うございました。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございました。

キャビンエリアの設定温度は23度で設定しております。定期的に外気を取り入れる事が法律で定めされており、気温が高い日にはどうしても一時的にキャビンエリアの温度が上がってしまいます。

ただいま、改善方法について検討しております。

次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様務めてまります。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

いつもワイズキャビン大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。

おっしゃる通り2020年3月から当館は女性専用キャビンへとリニューアルさせていただきます。

大変寂しく思いますが、新しく生まれ変わるワイズキャビン大阪難波もより一層お客様に満足していただき、こうして素敵なコメントをいただけるホテルづくりに努めて参ります。

今まで、ご愛顧頂き本当にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目