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鎮西町国民宿舎 波戸岬のクチコミ・お客さまの声
総合1
楽天予約は 和室2食「イカと佐賀牛の会席膳」を2名で¥28,080(税込み)でした。支払は現地でこの金額を払いました。 ところがロビーに置いてあった旅館が作ったカラー刷りA4サイズ゛のパンフレットは 上記と全く同じ内容で一人当たり\12,960(税込み)という金額が印刷されていました。2人ならば\25,920です。 楽天よりも\2,160安くなっていました。私は楽天の金額\28,080をしはらいましたが、全く納得できません。このようなことがあれば、以後楽天トラベルは利用できません。調査のうえ説明を求めます。塩釜達雄
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この度は鎮西町国民宿舎波戸岬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用の金額の件でございますが表示が分かり辛く申し訳ございませんでした。お客様がご利用になれたお日にちは土曜日ですので休前日料金、所謂シーズン料金が発生いたします。シーズン料金はパンフレットに記載してあります通常価格より¥1.080アップ致します。パンフレットにもその旨が記載されておりますのでご確認をお願い致します。今回のご指摘でパンフレット等の表示を分かりやすくなるように検討させて頂きたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。鎮西町国民宿舎波戸岬
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投稿者さんの 鎮西町国民宿舎 波戸岬 のクチコミ
楽天予約は 和室2食「イカと佐賀牛の会席膳」を2名で¥28,080(税込み)でした。支払は現地でこの金額を払いました。
ところがロビーに置いてあった旅館が作ったカラー刷りA4サイズ゛のパンフレットは 上記と全く同じ内容で一人当たり\12,960(税込み)という金額が印刷されていました。2人ならば\25,920です。 楽天よりも\2,160安くなっていました。
私は楽天の金額\28,080をしはらいましたが、全く納得できません。
このようなことがあれば、以後楽天トラベルは利用できません。
調査のうえ説明を求めます。
塩釜達雄
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この度は鎮西町国民宿舎波戸岬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用の金額の件でございますが表示が分かり辛く申し訳ございませんでした。お客様がご利用になれたお日にちは土曜日ですので休前日料金、所謂シーズン料金が発生いたします。
シーズン料金はパンフレットに記載してあります通常価格より¥1.080アップ致します。
パンフレットにもその旨が記載されておりますのでご確認をお願い致します。
今回のご指摘でパンフレット等の表示を分かりやすくなるように検討させて頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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