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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声
食事2
オープンしたて、ということで部屋はとても綺麗でした。立地もよく、駅からすぐのところにあります。スタッフの方も多少無愛想な所もありましたが、親切でした。朝食は無料で美味しかったのですが、HPには記載されていたおにぎりが無かったのが残念です。そして一番の不満点。部屋においてあるアンケートに驚きました。あらかじめアンケート内容が全て最高評価で書き込まれ、部屋番号や宿泊日、性別や利用目的なども全て書き込まれていました。あのアンケート用紙を見た瞬間、言い様のない気持ち悪さを感じました。このホテルは誰のために、何のためにアンケートを用意しているのでしょうか??余計なお世話かもしれませんが、このような事をやっていては、ホテルの質が下がる一方ではないか、と心配でなりません。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋や立地など快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。ご朝食に関しまして、おにぎりが無くなってしまい、楽しみにしていただいたのにも関わらず、ご提供ができず、申し訳ございませんでした。数に限りがございまして、お日にちによっては早めになくなってしまうこともございます。無料サービスではございますが、少しでもご満足頂ける様、改善検討に取り組んでまいります。アンケートに関しまして、前日にお泊り頂いたお客様のアンケートの回収漏れにより、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、確認徹底してまいります。今回のご滞在で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。今後はお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。フロントチーフ
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天然温泉 奥入瀬の湯 スーパーホテル十和田天然温泉(青森県)
5.0
投稿日:2020-07-04 21:07:35
京王プレッソイン東京駅八重洲(東京都)
2.0
投稿日:2017-09-25 00:03:20
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食事2
鬼いさんさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
オープンしたて、ということで部屋はとても綺麗でした。
立地もよく、駅からすぐのところにあります。
スタッフの方も多少無愛想な所もありましたが、親切でした。
朝食は無料で美味しかったのですが、HPには記載されていたおにぎりが無かったのが残念です。
そして一番の不満点。
部屋においてあるアンケートに驚きました。
あらかじめアンケート内容が全て最高評価で書き込まれ、
部屋番号や宿泊日、性別や利用目的なども全て書き込まれていました。
あのアンケート用紙を見た瞬間、言い様のない気持ち悪さを感じました。
このホテルは誰のために、何のためにアンケートを用意しているのでしょうか??
余計なお世話かもしれませんが、このような事をやっていては、
ホテルの質が下がる一方ではないか、と心配でなりません。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や立地など快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しまして、おにぎりが無くなってしまい、楽しみにしていただいたのにも関わらず、ご提供ができず、申し訳ございませんでした。
数に限りがございまして、お日にちによっては早めになくなってしまうこともございます。
無料サービスではございますが、少しでもご満足頂ける様、改善検討に取り組んでまいります。
アンケートに関しまして、前日にお泊り頂いたお客様のアンケートの回収漏れにより、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、確認徹底してまいります。今回のご滞在で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
今後はお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ