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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声
部屋1
東京駅から近く、とても便利。無料の朝食にあまり期待はしていなかったのですが、女性なら十分。 残念なのは、掃除。洗面台にあるコップの汚れが落ちてなく、歯磨き粉の白い跡が残っている。バスタオルもきちんとたたまれてなく、まるで洗濯がされていないのかと思うくらいひどい状態。トイレットペーパーホルダーの銀色の部分も手垢、指紋が目立ち、大変不快。コップは洗ってから使いました。とても嫌な思いをした。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一方、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。清掃が不十分でなかったことにつきましては、すぐに清掃担当の者に指摘させて頂きました。今後はこのようなことがないようよりいっそう清掃に関しまして細心の注意を払い、取組みさせて頂きます。誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
東京駅から近く、とても便利。無料の朝食にあまり期待はしていなかったのですが、女性なら十分。 残念なのは、掃除。洗面台にあるコップの汚れが落ちてなく、歯磨き粉の白い跡が残っている。バスタオルもきちんとたたまれてなく、まるで洗濯がされていないのかと思うくらいひどい状態。トイレットペーパーホルダーの銀色の部分も手垢、指紋が目立ち、大変不快。コップは洗ってから使いました。とても嫌な思いをした。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
一方、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。
清掃が不十分でなかったことにつきましては、すぐに清掃担当の者に指摘させて頂きました。
今後はこのようなことがないようよりいっそう清掃に関しまして細心の注意を払い、取組みさせて頂きます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ