この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どもをお選び下さったにも関わらず、客室清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を、改めて心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご申告頂いた翌日、清掃スタッフへ申し伝え再発防止に努める様指導致しました。
同じ思いをされる方が二度と出ない様、ホテルと清掃スタッフとの連携を密に取り、気を引き締めて参ります。
この度は、申し訳ございませんでした。

勝手なお願い事で甚だ恐縮ですが、また機会がございましたらご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ