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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
お客様の宿泊手配をしました。宿泊翌日にお客様から、「同じ名前で2名分宿泊手配されていた。勿論1名分はキャンセルしましたが。」と言われて驚きました。こんなことはあるのでしょうか?当社の信用も落とし遺憾です。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。頂いたクチコミを確認後すぐにご予約を確認しましたところ、お客様のお名前で楽天サイトからと他サイトからご予約を頂いておりましたので、お手続きの際に確認させて頂きました。ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
お客様の宿泊手配をしました。宿泊翌日にお客様から、「同じ名前で2名分宿泊手配されていた。勿論1名分はキャンセルしましたが。」と言われて驚きました。こんなことはあるのでしょうか?当社の信用も落とし遺憾です。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
頂いたクチコミを確認後すぐにご予約を確認しましたところ、お客様のお名前で楽天サイトからと他サイトからご予約を頂いておりましたので、お手続きの際に確認させて頂きました。
ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントチーフ