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京王プレッソイン東京駅八重洲 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.71
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.40
  • 食事3.88

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-14 23:33:00

東京駅から近く、立地は良い。
まだ新しいホテルなので、部屋は綺麗できちんと清掃されていたが、窓の外はビルだった。
朝食はお世辞にも美味しいとは言えないお粗末な物でした。
チェックインを終え、まだ手続き中の同行者を待って、一緒にエレベーターに乗ったら、宿泊者ではない連れの者と思われたらしく、やや不快な言い方で注意された。
隣同士でチェックインをしていたのに、気分が悪い。
もう利用しないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018-11-15 18:58:26

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことの無い様、再度指導等徹底させて頂く所存でございます。
また、朝食に関してのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。メニュー内容の改善を行い、お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂きます。

この度はお客様にご迷惑をお掛けしました事を再度お詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前!羽田&成田空港へのアクセス抜群☆東京駅から徒歩3分~朝食つき♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】