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京王プレッソイン東京駅八重洲 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.69
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.38
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-04 16:11:05

部屋に入った途端、うっすらと不快臭漂う・・・うーん。
バスルームに入ったとたん、超苦手なムレ臭さを感じ、備え付けのスプレーを振りまきましたが、イマイチ効果なし。
シャワー使ったあとはちょっと薄れたので、どうやら原因はシャワーカーテンかもね・・・
加湿機能付き空気清浄機があるので、一晩使いっぱなしてました。
床もごミがちょっと見受けられたし、掃除機かけてる?
朝食のイングリッシュ・マフィンが冷たいのが気になりましたが、トースターとかあったのかしら?(あったののなら気づかず…)
厳しい意見を書きましたが、新しくてきれいなお部屋なだけに、目立つ部分です。
広いベッド、テンピュールの枕も良かったし、機会があれば多分また泊まると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018-12-04 22:43:51

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃の不備により大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めて参ります。

また、ご朝食につきましてもご案内不足によりトースターをご利用頂けず、心苦しい限りでございます。

度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またお越し頂けるとのお言葉は大変有難く、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】