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京王プレッソイン東京駅八重洲 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.71
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.42
  • 食事3.90

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-29 14:38:33

28日1泊で主人がお世話になりました。
前回とても良かったとのことで2回目の宿泊でした。
しかし、残念なことに朝食付きの宿泊でしたが、朝食券を渡されなかったとのことで
朝食付きの金額をお支払いしたにも関わらず朝食が食べれなかったそうです。
ホテル側の確認などはどのようになっているのか疑問です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019-06-30 10:10:02

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時に、ご朝食のご案内がきちんと出来ておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのご朝食は宿泊者皆様に無料サービスでご提供しており、食券など無くそのまま朝食会場にお入りいただきお召し上がり頂くスタイルでございます。
私共のご案内不足によりご朝食をお召し上がり頂けませんでした事、改めてお詫び申し上げます。

今後もお客様からのお言葉に添えることができるよう、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京駅にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】