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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声
風呂4
主人の出張のため初めてこちらのホテルを予約致しました。朝一の朝食後に主人から『朝食がショボすぎでビックリ』とラインがありました。慌てて予約した私も悪いのですが『軽朝食付き』となっていたのを初めて知って主人に伝えたのですが、白ごはんのおかずになるものがカレーしかなく、お惣菜もひじきだけ、茹で玉子に関しては始めから4個しかなく他の宿泊様に取られてしまい次に出てくるのを待っていたが食べ終わるまで追加の茹で玉子は出てこなかったそうで諦めたそうです。プランの朝食写真は、聞いた話しの内容と違います。日替わりだとしても用意している内容量が少なすぎではないでしょうか。写真のようなソーセージなど全くなかったそうです。定宿にしていたホテルをキャンセルしてまでこちらを予約したのに残念です。プラン内容の詳細も再度確認しても、「2階カフェラウンジ」だけの説明。軽朝食の内容を記載して頂けたら分かりやすいです。次の予約はないかもしれません。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲へご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食サービスについて、ご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、ご宿泊者のお客様へ朝食の無料サービスを行っており、朝食メニューはパン、白米、カレー、お茶漬け、サラダ、日替わり惣菜、日替わりお肉類、お飲み物類を提供しております。今朝の日替わり惣菜に関しましてはひじき煮、お肉類はチキンカツを提供させていただきました。ゆで卵は数量限定で提供しておりましたが、ご案内が不足し、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様により御満足頂けるよう、朝食サービスの向上に努めてまいります。何卒ご寛容いただきたく、今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロントチーフ
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京王プレッソイン東京駅八重洲(東京都)
3.0
投稿日:2021-07-16 11:30:44
ホテルNo.1松山(愛媛県)
4.0
投稿日:2016-10-31 23:10:34
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風呂4
ZAKUSAZABIさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
主人の出張のため初めてこちらのホテルを予約致しました。
朝一の朝食後に主人から『朝食がショボすぎでビックリ』とラインがありました。慌てて予約した私も悪いのですが『軽朝食付き』となっていたのを初めて知って主人に伝えたのですが、白ごはんのおかずになるものがカレーしかなく、お惣菜もひじきだけ、茹で玉子に関しては始めから4個しかなく他の宿泊様に取られてしまい次に出てくるのを待っていたが食べ終わるまで追加の茹で玉子は出てこなかったそうで諦めたそうです。
プランの朝食写真は、聞いた話しの内容と違います。日替わりだとしても用意している内容量が少なすぎではないでしょうか。写真のようなソーセージなど全くなかったそうです。定宿にしていたホテルをキャンセルしてまでこちらを予約したのに残念です。
プラン内容の詳細も再度確認しても、「2階カフェラウンジ」だけの説明。軽朝食の内容を記載して頂けたら分かりやすいです。
次の予約はないかもしれません。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲へご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食サービスについて、ご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ご宿泊者のお客様へ朝食の無料サービスを行っており、朝食メニューはパン、白米、カレー、お茶漬け、サラダ、日替わり惣菜、日替わりお肉類、お飲み物類を提供しております。今朝の日替わり惣菜に関しましてはひじき煮、お肉類はチキンカツを提供させていただきました。ゆで卵は数量限定で提供しておりましたが、ご案内が不足し、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様により御満足頂けるよう、朝食サービスの向上に努めてまいります。
何卒ご寛容いただきたく、今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ