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京王プレッソイン東京駅八重洲 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.67
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.39
  • 食事3.93

総合5

マック2194さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

マック2194さん [30代/女性] 2021-12-28 21:06:14

12/26に宿泊。東京駅の地下から行こうとしたが、26番出口が分からず、八重洲中央口の地上から行った方が迷わず分かりやすかった。
1人で寝るだけなので、部屋は無駄ない作りで好感が持て、ベッドが140センチ幅の広さで快適でした。外は極寒でしたが、ロールカーテンが二重にあり、外気の寒さはなく、部屋に1台エアコンもあって、ぐっすり眠れました。
アメニティをいろいろもらえましたが、部屋に着いてからクレンジングがないことに気づき、女性用のアメニティは入ってないことを教えて欲しかったです。
朝食は無料なので文句は言えませんが、おかずが1つだけだったので、卵焼きでも欲しかったです。
スタッフさんも皆さん笑顔が良くていい方で、お客さんのことを考えていることが随所に感じられ、雰囲気も良く、また泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021-12-30 08:41:45

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室やスタッフ応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

一方で、アメニティにつきましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましても物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で東京駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
マック2194さん
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