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京王プレッソイン東京駅八重洲 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.71
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.42
  • 食事3.90

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-01 13:18:18

3月30日に宿泊しました。立地やお部屋は満足できましたが、フロントの対応には不満でした。チェックイン時は普通ですがHPにあるような笑顔はありませんでした。チェックアウト時はカードを受け取られた方は無表情でやや聞き取りにくい声で特にありません、と言われただけでした。ありがとうございましたやいってらっしゃい、くらいのことを言ってもらえると気持ちがいいと思います。次も利用しようとは思いませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022-04-02 08:36:58

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

この度は、私どもの至らぬ接客応対によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に改めて「お客様の身になって」ということを肝に銘じて業務に臨むように指導いたしました。

今後もお客様からのお言葉に添えることができるよう、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【1,000円分のクオカード付き】都内のホテルステイを充実させる出張応援プラン「朝食付き」
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】