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ＨＯＴＥＬ ＣＡＳＶＩ ＴＥＮＪＩＮ(ホテル キャスヴィ 天神)のクチコミ･お客さまの声
総合2
最初にびっくりしたのが、宿泊の部屋の扉が空いていた。掃除の途中ってわけでもなく何室も空いているので宿泊予定の部屋全てが開放されているようでした。夜遅くにチェック新した時など誰か部屋に入り込まれてても気持ち悪い思いしかしないし、いたずらされてても嫌な思いしかしません。 部屋自体は広いが、設備面（アメニティー関係やポット・グラス・コップ類）が弱い。オープンしたてで受付の人も慣れてないのかやる気が無いのか・・・設備にコストを掛けていない分費用が安いのは選択肢としては有りだとは思いますが、スタッフレベルは別問題。新築なのに残念なホテルでした。
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ご宿泊頂きありがとうございました。宿泊時不愉快な思い接客態度等ご指摘頂き改善すべくスタッフ一同努力をしてまいります。尚設備面はドライヤー・ポット・コップを各部屋に備え付けさせていただきました。これからも貴重なご意見いただきますよう又のご利用お待ちしております。ホテルスタッフ一同より
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＣＡＳＶＩ ＴＥＮＪＩＮ(ホテル キャスヴィ 天神) のクチコミ
最初にびっくりしたのが、宿泊の部屋の扉が空いていた。掃除の途中ってわけでもなく何室も空いているので宿泊予定の部屋全てが開放されているようでした。夜遅くにチェック新した時など誰か部屋に入り込まれてても気持ち悪い思いしかしないし、いたずらされてても嫌な思いしかしません。 部屋自体は広いが、設備面（アメニティー関係やポット・グラス・コップ類）が弱い。オープンしたてで受付の人も慣れてないのかやる気が無いのか・・・設備にコストを掛けていない分費用が安いのは選択肢としては有りだとは思いますが、スタッフレベルは別問題。新築なのに残念なホテルでした。
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ご宿泊頂きありがとうございました。宿泊時不愉快な思い接客態度等ご指摘頂き改善すべくスタッフ一同努力をしてまいります。尚設備面はドライヤー・ポット・コップを各部屋に備え付けさせていただきました。これからも貴重なご意見いただきますよう又のご利用お待ちしております。
ホテルスタッフ一同より