投稿者　様

この度は「伊勢志摩の波音　海楼」をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は全8室の小宿でございますので、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。お食事の量につきましては多すぎず、少なすぎずの適量とさせていただいておりますので、何卒ご容赦願います。

次回はお孫さん、ご家族様とのご来館をご検討いただけて本当に嬉しい限りでございます。
伊勢志摩鳥羽は海水浴場、水族館、スペイン村などレジャー施設に溢れた地域でございますので、きっと充実したご旅行になるのではないでしょうか。

次回のご来館を授業員一同、心よりお待ち申し上げます。

伊勢志摩の波音　海楼
支配人　中川

happy-nori2　様

この度は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございました。

受付時につきまして、ご到着早々に不快な思いをさせていしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を頂いてから、お迎え時の笑顔をより心がけるように努めさせていただき、ご来館のお客様から良いお声をいただけるようになりました。ひとえにhappy-nori2様のおかげです。心から感謝申し上げます。

次回お越しの際は「良くなったね」と感じていただけるよう、おもてなしの心を磨いてまいります。機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

伊勢志摩の波音　海楼
支配人　中川

ikkolog様

この度は、伊勢志摩の波音　海楼をご利用いただき誠に有難うございました。
日頃より「少しでも快適に、ささやかでもおもてなしのサービスを」と心がけておりますが、過分な評価をいただきまして嬉しい限りでございます。
季節ごとに伊勢志摩鳥羽は観光、レジャーの魅力が満載でございます。
また、涼やかな潮風が吹く季節には是非お越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

伊勢志摩の波音　海楼
中川

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。

当館の雰囲気、お料理内容に満足いただいたにもかかわらず、スタッフがお客様への配慮を欠いたことで台無しとなり誠に申し訳ございませんでした。
今後は今以上にお客様のお食事のペースに合わせたご案内に努めてまいります。

また伊勢神宮詣でなど、伊勢志摩にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

伊勢志摩の波音　海楼
支配人　中川

この度のご利用有難うございました。

夕食は、お客様ご自身で焼いて頂くかんてき料理ご堪能頂けましたでしょうか？

お客様になにぶんお手間をお取りさせていただいております。その分いい思い出になったとおっしゃては頂いております。

またのお越しをお待ちしております。

この度のご宿泊有難う御座いました。

奥様のお誕生日の日に海楼をお選び頂きまして重ねて有難う御座います。思い出に残るご旅行の一助となれば幸いでございます。

三重県もよくお出でになられ関連施設も多くご利用になられるとお話しでお聞き致しました。

是非また鳥羽湾の素晴らしい眺望で癒されにお越し頂けることをお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度のご利用誠に有難うございます。

館内をきれいで清潔感があるとお褒めのお言葉有難う御座います。
お風呂は、時間をずらしてご利用頂き、ご不便おかけいたしました。
また選択されましたお部屋の窓は北向きです。
広々ととられた一面の窓から鳥羽湾が一望でき、夕景の眺めは、最高とお声を頂いております。夏は、花火が、目の前であがるためテラスに出て鑑賞もできます。にゃんこちゅーさんの仰るようにお部屋は、平日、多人数で利用していただくとお得な価格で利用できます。

ご投稿有難うございました。

この度は海楼をご利用頂き誠にありがとうございました。

当日の追加料理は、文字通りその日に入荷できた物だけの販売なので、日によって差があります。
恐らく当日は入荷があったようなので、ラッキーなお日にちでしたね。

小さな宿の為、ご用意できるお食事の種類も限られておりますが、少しでも嬉しいお料理をご提供できるよう頑張ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度は海楼をご利用頂き誠にありがとうございました。

仰られる通り、当館は元々企業の保養所として建てられましたが、数年前に一般のお宿としてリニューアル致しました。
その為、お風呂などいくつかの設備は必要最低限になっている部分がございます。

勿論、改良できる所はできるだけ改良を致しましたが、どうしても建物的に難しい部分があります。
お客様にご不便をおかけすることには大変申し訳なく思っておりますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

その分、スタッフのおもてなしやお食事など、私共でできる範囲のことはできるだけお客様にお喜び頂けるよう努めてまいります。
また是非お越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご家族様がお食事を満足いただけたようで何よりでございます。
これからもより満足いただける宿となるよう、従業員一同務めてまいります。
また伊勢志摩鳥羽にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。授業員一同、心よりお待ち申し上げます。

伊勢志摩の波音　海楼
支配人　中川

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ご返信が、遅くなり、またご予約時の質問メールの返信も致しませんで大変失礼いたしました。ご不安にもかかわらず、お越しいただけて良かったです。思い出のご旅行の一助になれば幸いですが、お子様の騒ぐ声に気が付かず、お声掛けも出来ておりませんでした。ご夕食は、ご自分で焼いていただくスタイルの”かんてき料理”なので落ち着いて召し上がって頂くわけではなく、恐縮でございました。他のお客様の声にもありますように会席料理も検討中でございます。お風呂のお湯が出ずにお叱りを受けて当然の設備不具合でご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。これを懲りずにまたのお越しをお待ちしております。またお話し出来る日を楽しみにしております。

この度は海楼をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋が窮屈だったようで、申し訳ありません。
今回お泊り頂いた洋室ツインは、元々2名様で丁度良いぐらいの広さなので、3名様では手狭だったと思います。
また、お風呂も仰られる通りユニットバスで、ちょっと使いづらい部分もございます。

1室限定ですが、特別和洋室というお部屋があり、こちらは最大6名様までお泊り頂ける広さで、お風呂も独立した物となっています。
もしまたお越しの機会がございましたら、こちらのお部屋も是非ご検討下さい。

一同心よりお待ち申し上げております。