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別府 豊泉荘 クチコミ・感想・情報

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別府 豊泉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.87
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.93
  • 食事3.94

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

tssyさんの 別府 豊泉荘 のクチコミ

tssyさん [50代/男性] 2019-01-20 17:09:34

別府駅から歩くとかなり遠く感じる。
部屋、アメニティは良いのだが、大浴場が思っていた以上にしょぼい!
し、寒い!脱衣場も入る前は寒い。
温泉自体は良いと思うのにもったいない。
この事をフロントに伝えると、「私はそう思わない」と。
何だかんだ言ったこっちがバカみたい。
お風呂上がりに食事処に向かうと、予約が無いと食事は出来ないと。
確認しなかったこちらが悪いが、簡単な食事位はあって欲しい。
近くには食堂らしきものは無いので、5~6分歩いてコンビニへ。
せっかく温泉で温まったのに寒い夜はこたえた。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
別府 豊泉荘 2019-01-22 19:45:15

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
不安内等、大変失礼いたしました。
脱衣場の空調ですが、現在協議中で可能であれば
改善される予定にあります。
夕食に関してですが、お客様を不便なくお迎えするために
前日までの予約制にしており、スムーズにスタッフが
案内できるようにしております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。



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