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別府 豊泉荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
受付けの男性の方に不慣れな方や説明が足りない方がおられて、やり取りがスムーズにいかなかった。受付の女性の方はとても感じが良かった。食事は美味しかったが、子どものメニューには明らかに見慣れた冷凍食品が入っていたので少し残念だった。部屋のカーテンが汚れていたり、襖の部分的に修繕された後があまりにも分かりやすく、残念だった。お値段相応かとも思う。
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この度は当館をご利用くださりありがとうございます。不慣れなスタッフでスムーズにチェックインが行えず申し訳ございませんでした。今後は、接客を指導したうえで研修中と名札に貼って対応をさせていただきます。お子様尾お食事・お部屋のカーテンふすまの修繕で不快な思いにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見のもと、ひとつずつ改善していき満足度の高い施設運営を目指して参ります。
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受付けの男性の方に不慣れな方や説明が足りない方がおられて、やり取りがスムーズにいかなかった。受付の女性の方はとても感じが良かった。
食事は美味しかったが、子どものメニューには明らかに見慣れた冷凍食品が入っていたので少し残念だった。
部屋のカーテンが汚れていたり、襖の部分的に修繕された後があまりにも分かりやすく、残念だった。お値段相応かとも思う。
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この度は当館をご利用くださりありがとうございます。
不慣れなスタッフでスムーズにチェックインが行えず申し訳ございませんでした。
今後は、接客を指導したうえで研修中と名札に貼って対応をさせていただきます。
お子様尾お食事・お部屋のカーテンふすまの修繕で不快な思いにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見のもと、ひとつずつ改善していき
満足度の高い施設運営を目指して参ります。