接客は悪くありませんでした。
古い割には綺麗に整備されていたので、気持ちよく過ごせました。

お風呂のお湯も口コミの通り熱かったが、温泉だから仕方のないこと。お水を自由に入れていいようにしてくれてたので、気持ちよく入れました。

ただ貸切風呂が一回のみだったのが残念でした。
小さな子供連れていたので、蚊が多いと口コミにあった露天風呂はさけましたが、後で大人だけ交互で入りたくても大浴場しか入らなかったのが残念だった。
大浴場に露天風呂がないのが残念。平日だったので、十分入れる時間は空いていました。

大浴場の綿棒が2本しか入ってない等、しっかり整備されてないのかと見ためがよくなかった。

1番残念だったのは、子供の1歳の誕生日にフルーツ盛りを頼んだのですが、
まだケーキを食べれないので、フルーツで誕生日おめでとうと書いたプレートを作ってもらえるか、わざわざ電話で打ち合わせしたのに、当日何も書いてないフルーツ盛りが、料理を最初に運んできたときにラップがかかったまま、一緒にわたされたこと。
私の中でメインのイベントだったので、とても残念すぎて途中まで料理を味わうことができなくなりました。
できないならできないと言われたら、こっちでプレート準備したかった。

理想はまだ子供にはわからなくともデザートのタイミングでフルーツ盛りが出てきてバースデーソングをうたってあげたかったのですが…。
残念すぎてスタッフの人に写真を頼むことすらわすれてしまい、写真にのこすこともできず、とても残念すぎました。

料理は他の人がいうとおり、冷えたお弁当形式の料理と鍋？でした。

1番いい部屋と料理をたのんだからか、さし盛りは豪華でよかったです。

味はおいしかったです。

子連れ家族的には、持ち込みも可で、料理がまとめて運ばれてくるのはとても居心地は良かったです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月