che1962様

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
排水の件で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、いつも以上に丁寧に排水管の洗浄をおこないました。
多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねて参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見をありがとうございました。
次回は挽回させていただきますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
最高評価をくださり恐縮でございます。
また、ごゆっくりとお休みいただけたようで何よりでございます。
次回お越しいただいた際も、快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
またお会い出来ますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
最高評価をくださり、どの場面においてもお褒めくださり大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフは近隣観光情報にも強く、特に食いしん坊が揃っておりますので（笑）お食事関係は自信を持ってオススメしております。
候補がたくさんあり、迷われた際はぜひ一度、フロントスタッフへご相談いただけますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう業務に励んで参ります。
次回別府へお越しの際も、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
最高評価をくださり、重ねてお礼申し上げます。

デラックスツイン青海は洋室の中でも一番広く41.6㎡ございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。

ご朝食はバイキングになり、よりご好評をいただいております。次回お越しいただいた際も同様にご満足いただけるよう、精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

ぐっとふぃーるど様
この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂について大変貴重なご意見をありがとうございます。すぐに見直しを行い改善した次第でございます。
食事や焼酎バーやスタッフ対応、館内清掃状況など、たくさんお褒めくださり感謝申し上げます。
次回お越しいただいた際は、満点評価をいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
最高評価に加えて、もう一度泊まりたいとのお言葉まで大変光栄でございます。
お子様に優しい宿を目指しており、今回喜んでいただけたご様子で何よりでございます。
お食事付のお子さまへ現在はお菓子のサービスを行っております。
サービス内容は時期により変わりますので、次回お越しいただいた際もお喜びいただけますようサービス向上に取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
14畳にて皆様で楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく思います。
最も大きい16畳のお部屋もございますので、次回のご参考にしていただけますと幸いです。
次回はぜひ夕・朝食付きにてご予約をお待ちしております。
ご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
最高評価をいただけ光栄でございます。
また、お客様の大切なご旅行の一助となれたようで、何よりでございます。
当社の経営理念である“心に残る感動の創造”をし続けて参ります。
また別府へお越しの際は当館をご用命いただけますようお願い申し上げます。
ご利用くださりありがとうございました。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
最高評価をくださり、重ねてお礼申し上げます。
料理長のおもてなしの心、溢れんばかりでサービスを行っており、今回のようにお喜びのコメントをいただける事は、料理人冥利に尽きます。
料理長に変わり感謝申し上げます。

露天風呂の床が滑りやすくなっているとのご指摘をいただき、再チェックを行い、今はだいぶ改善されております。
ご指摘をありがとうございました。
安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、点検業務も怠らないよう今後も改善してまいります。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
最高評価をくださり光栄でございます。
私たちはお客様の幸せの為に、常に笑顔を心がけ、お客様の心に寄り添い、親身になって対応しております。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会い出来ますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
お食事について、ご満足いただけたとのお言葉をいただけ光栄です。また最高評価をいただけ恐縮でございます。
ご朝食のお時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
次回お越しいただいた際も、今回同様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、露天風呂、館内サービス、焼酎バー、スタッフ対応などなど、
概ねご満足いただけ何よりでございます。

貸切露天風呂予約は、当日お越しいただいた方から先着順となっておりますので、
何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
最高の評価をくださり、恐縮でございます。
最近ではご夕食同様に、ご朝食も高評価をいただいております。
これからも皆様にお喜びいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
新しい貸出ゲームも増やしたばかりでございます。ぜひまた当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。
オシャレなホテルではございませんが、古き良きを残しながらも、快適にお過ごしいただけるよう運営を行っております。
喧騒を離れ、またリフレッシュのご旅行の際は、当館をご用命いただけますと幸いです。
サチ1962様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけるよう、料理長が腕によりをかけ日々ご提供しております。
当館一番人気の【豊後牛＆おけ盛御膳】ですので、次回はお刺身・お肉ともにお喜びいただけるよう精進いたします。
庭園露天風呂につきましては、お客様のお声でどんどんブラッシュアップしております。
次回は存分にリフレッシュしていただけることと思いますので、またお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿者様も奥様も、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
次回お越しいただいた際も同様に、ご満足いただけますよう、スタッフ一同で感動を創造し続けます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松村

この度は別府豊泉荘を御利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足に至らず申し訳ございませんでした。
エアコンの不調や建付けがわるくご不便をおかけしました。
ご指摘をいただき、今現在は改善しております。
今後はご満足いただけるよう、変わったなと仰っていただけますよう精進いたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　松村

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館を存分にご堪能いただいたご様子で
大変嬉しく思います。
水風呂は、構造上設置が難しくご不便を
お掛けして申し訳ございません。
大浴場前のスペースは扇風機や冷房など
ご準備して涼めるようにしております。
またのご機会、お待ち申し上げております。

宿泊担当　井上

この度はご宿泊ありがとうございました。
お料理美味しかったとのお言葉ありがとうございます。
厨房やレストランスタッフ特に喜んでおります。
また、機会御座いましたら当館をご利用頂けますよう
お願い申し上げます。

宿泊担当　井上

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
露天風呂のシャワーはご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。
只今、改装も計画しております。
また、良いお知らせができればと思います。
また、よろしければ当館をご利用いただけますよう
お願い申し上げます。

宿泊担当　井上