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投稿日：2024-02-20 16:07:43
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投稿日：2024-02-20 16:01:20
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投稿日：2023-03-28 13:28:58
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投稿日：2022-10-31 11:19:48
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投稿日：2017-09-09 07:18:02
総合4
はるbowさんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
8月21日から二日間宿泊しました。オープンして間もなかったので設備はきれいでベッドでも気持ち良く眠ることができました。
しかし、夏休み中の多客期だったからかもしれませんが、ホテルの規模の割にはレストランが狭いと思います。行列ができていて、朝食にありつくまでに一時間も待ってしまいました。USJへ行く予定にしていたのでこのロスは痛かったです。行列で待っている際、従業員の方が何度か通られたのですが、フォローのひと声がなかった事が残念です。
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この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お客様の気持ち良く眠れたというお言葉にに安心致しました。
しかしながら、朝食に関しましてお待たせいたしましたこと、またスタッフの配慮が足りずご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
ハード面の改善はすぐにとは難しいですが、頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
また大阪にいらっしゃるご予定がございましたら、是非ホテル京阪淀屋橋をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロントリーダー 沼田