この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当館をお選びいただいたにも関わらず、チェックインやチェックアウトの際のスタッフの対応やご案内不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう教育に注力させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点がございました中、大変恐縮ではございますが
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪淀屋橋　川地