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ホテル京阪 淀屋橋のクチコミ・お客さまの声
総合1
連泊でしたが、2日目同じフロア6Fでお客どうしのトラブルがあり、廊下で1時間余り大騒ぎ。ホテルサイドの対応が遅く、長い時間喧騒と不安でくつろぐことが出来なかった。騒ぎが静まった後、ホテルフロントから何らの説明及び謝罪がなかったため、ことが完全に収まったのか、この後も未だ続くのか不安で一晩過ごしました。あれだけの騒ぎに翌日まで(こちらが確認するまで)なんの回答もありませんでした。ホテルのセキュリティーまた、、即刻の対応がなかったことにホテルの接客レベルの低さを感じがっかりしました。今後の利用は避けようと思います。
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この度はホテル京阪淀屋橋ご宿泊頂きましてありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不便をおかけし、お詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、深く反省するとともに、スタッフ一同より一層精進して参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
連泊でしたが、2日目同じフロア6Fでお客どうしのトラブルがあり、廊下で1時間余り大騒ぎ。
ホテルサイドの対応が遅く、長い時間喧騒と不安でくつろぐことが出来なかった。
騒ぎが静まった後、ホテルフロントから何らの説明及び謝罪がなかったため、ことが完全に収まったのか、この後も未だ続くのか不安で一晩過ごしました。あれだけの騒ぎに翌日まで(こちらが確認するまで)なんの回答もありませんでした。ホテルのセキュリティーまた、、即刻の対応がなかったことにホテルの接客レベルの低さを感じがっかりしました。今後の利用は避けようと思います。
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この度はホテル京阪淀屋橋ご宿泊頂きましてありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不便をおかけし、お詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、深く反省するとともに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。