この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらセルフバーにつきましては、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉をスタッフ一同で共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間をさきご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、心より感謝申し上げます。