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ホテル京阪 淀屋橋のクチコミ・お客さまの声
総合1
大阪いらっしゃいを知らずに予約してしまいました。ワクチン接種証明と言われた時に何のことか思いましたが、関西在住ではないので認知もしておらず、そもそも対象外でした。2,500円を追加で支払いましたが、予約サイトの価格表示が不適切であり改善を求めます。
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この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回ご予約頂きました【大阪いらっしゃい】プランは関西在住でかつワクチン接種3回の証明が必要となります。しかしながら予約サイトでの表記が紛らわしく不適切とのご意見を頂戴し、再度どのように表記すれば解りやすくなるか、お客様の目線に立って表記するよう再度社内で検討させていただきます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快のお念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。勝手なお願いとは存じますが、次回ご来阪の際は私共のホテルでのご滞在をご検討を頂けますと幸いでございます。最後になりましたが、ご多用の中、貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
大阪いらっしゃいを知らずに予約してしまいました。ワクチン接種証明と言われた時に何のことか思いましたが、関西在住ではないので認知もしておらず、そもそも対象外でした。2,500円を追加で支払いましたが、予約サイトの価格表示が不適切であり改善を求めます。
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この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きました【大阪いらっしゃい】プランは関西在住でかつワクチン接種3回の証明が必要となります。しかしながら予約サイトでの表記が紛らわしく不適切とのご意見を頂戴し、再度どのように表記すれば解りやすくなるか、お客様の目線に立って表記するよう再度社内で検討させていただきます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快のお念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
勝手なお願いとは存じますが、次回ご来阪の際は私共のホテルでのご滞在をご検討を頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用の中、貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。