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ホテル京阪 淀屋橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.18
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.82
  • 食事4.17
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風呂4

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 16:12:59

キレイなんですが部屋が狭すぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル京阪 淀屋橋 2023年04月07日 08:21:33

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見については真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様のご意見に耳を傾けより良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF★特別価格でポイント20倍!<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル【14平米】】

風呂4

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 18:22:43

部屋、ユニットバスが少し挟かった。
朝食会場が挟かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年06月26日 11:53:45

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋・ユニットバスに関しまして少し狭かったとのこと、ご期待の沿えず申し訳ございませんでした。また朝食会場に関しましても狭かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご意見を賜りましたレストランに関しましてですが、誠に恐縮でございますが、直ぐに改善は難しく今後の参考とさせて戴きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
引き続き当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】シンプルステイ★朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙★シングル【14平米】】

風呂4

饂飩谷飛太さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

饂飩谷飛太さん [40代/男性] 2020年08月20日 00:51:33

ホテル京阪という事で、京都駅前のような形を想像していましたが、全く違いました。
フロントは無人、予約時に発行されたQRを使い機械でチェックイン、チェックアウト。滞在中、ホテルの方には誰も会いませんでした。
付近の案内図なども用意がなく、朝食や夕食のオススメを確認出来ず少し困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 淀屋橋 2020年08月20日 10:08:25

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。現在は新型コロナウィルス感染拡大防止の為、極力接触を避けておりますが、結果お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は感染拡大の防止対策を継続しつつ、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロントリーダー 久保

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】35%OFF★期間限定7月26日(日)まで!<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆スタジオツイン【18平米】】

風呂4

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 18:31:01

淀屋橋近辺なので、コンビニや食事には困りません。ホテルもまだ新しいの部屋は綺麗です。ベッドも質が良く快眠出来ました。ただ部屋の造りは微妙で、奥に細長く無駄なスペースがある割にはベッドと机の間隔も狭く、なおかつ狭い机が窓側の奥にあるため壁に固定されたテレビはベッドの上でないと良く見れません。(そのような造りにあえてしているのかもしれませんが)出張時部屋でゆっくりと過ごしたいと思ったら、私には難しいレイアウトでした。スタッフの対応は気持ちよいものでしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル京阪 淀屋橋 2019年10月13日 08:55:27

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の設備に関しましてお不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋の構造上早急な改善は難しいですが、今後のより良いホテル作りのための参考にさせて頂きます。申し訳ございませんでした。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪淀屋橋 フロントリーダー川地

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント10倍!お得に大阪へ♪出張から観光まで便利な好立地♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【喫煙★シングル【14平米】】

風呂4

takeda0216さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

takeda0216さん [60代/男性] 2017年08月25日 16:57:54

朝食付きで泊まりましたが、朝、約20人程度が並んでおりびっくり。朝食無料なら我慢しますが。新しくて部屋も満足でしたがガッカリでした。朝食は近くのコンビニか牛丼屋がベターかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル京阪 淀屋橋 2017年08月25日 21:45:50

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
夏休みということもあり、時間帯によってはたくさんのお客様にご朝食を召し上がっていただいております。
今後お客様へのご案内・オペレーションを再検討し、少しでも朝食の待ち時間がお客様の負担にならないよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございます。


フロントリーダー 佐伯

ご利用の宿泊プラン
【2017年7月大阪淀屋橋にオープン!】開業記念★プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【喫煙★シングル(1名様利用)【14平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 21:45:08

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル京阪 淀屋橋 2023年01月19日 08:42:59

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴でき大変うれしい限りでございます。
頂戴したお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル【14平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 22:20:56

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年12月18日 06:45:08

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントに関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
これに慢心することなく、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、これからもご愛好いただければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル【14平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 20:00:02

誰とも話をせずにチェックイン、チェックアウトもできるので非常に便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年11月10日 06:42:06

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトのお手続きに関して大変ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
コロナウイルスの影響でしばらく非接触でのご対応が続きますが、今後もサービスの向上に努めてまいりますのでご愛好いただければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント20倍でおトクにSTAY<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン【20平米】※シングルユース】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 14:07:51

客室は可もなく不可もなく記憶に特に残らない部屋
空気を入れのため窓を開けてると外廊下階段を降りる人から丸見えな構造は致し方ないかなと
接客は紳士的であり毅然としていて好印象
また利用したいかなと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年10月10日 13:30:35

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました.
今後より一層お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
まだまだ至らない点も多くございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙★シングル【14平米】】

風呂3

トラ7906さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

トラ7906さん [60代/男性] 2022年09月30日 20:03:09

エコ清掃には特典がありしたが清掃無しには特典無し。
なんでかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年10月01日 15:18:16

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら清掃の特典につきましてはご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
エコ清掃につきましてはお部屋に入らせていただいた際にお部屋にご用意させていただいております。
清掃なしにつきましてはご申告いただければお渡しさせていただいておりますので次回のご利用の際にはお手数ですが、フロントにお声掛け頂ければお渡しさせていただきます。
またの機会がございましたらホテル京阪淀屋橋をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】シンプルステイ★食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル【14平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 17:05:11

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年07月17日 11:11:04

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

スタッフの対応について、ご満足いただけました事
大変嬉しくおもいます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪淀屋橋 

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル【14平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 23:22:45

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年07月05日 12:24:59

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
頂きましたお言葉に満足することなく
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【20平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 17:26:59

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年06月19日 09:03:50

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロントの対応のご満足いただけたとのお言葉、スタッフの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【20平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 17:26:59

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年04月30日 14:33:20

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

私共フロントスタッフの対応において、満足とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

今後も、引き続きご満足いただけるホテルであるよう精進してましります。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル京阪淀屋橋 フロント岩切

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル【14平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 22:16:35

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル京阪 淀屋橋 2022年01月21日 12:20:44

この度は、ホテル京阪淀屋橋にてご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフについてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様がご安心してお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪淀屋橋

ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル【14平米】】

風呂3

投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:52:32

初めての宿泊になりました。急な出張で前日の予約が出来、今回はたすかりました。有難うございました。
部屋も問題はないのですが?何かもう一つ足らない感がします。正直、天満橋の方が落ち着きますね。又、フロントでの対応も近くの人気店のお店の場所を聞いたら、ネット調べてみましょうか?という回答でした。ホテル廻りの知識が殆どなく少々ガッカリでした。メトロ御堂筋線淀屋橋駅、京阪淀屋橋駅、京阪北浜駅、堺筋線北浜駅が近いので、歩き時間アドバイスについても少々残念でした。食事はやはり天満橋の方が明らかに良いです。
新設のホテルなので、設備はOKですが、全体に接客は未熟感がいなめません。今後に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル京阪 淀屋橋 2018年12月07日 15:04:09

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また設備面につきましても、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご指摘の対応につきましては、不快な気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際は、お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、挽回の機会をいただけたら幸いです。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

フロントリーダー 石橋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ホテルステイの楽しみは朝食!特別価格期間中にお試しあれ♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル(1名様利用)【14平米】】

風呂3

crown1972さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2018年08月14日 16:19:28

確かにベッドは広くて快適でした。
大きなベッドであれば少し部屋を広くしていただけると快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテル京阪 淀屋橋 2018年08月15日 17:35:07

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ベッドに関しましては、ご満足頂けた様で安堵致しました。しかしながら、お部屋の広さについてはお客様にご満足頂けず、残念でございます。すぐに改善とはなりませんが
今後の参考とさせて頂きたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロントマネージャー 今塩屋

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年】夏季限定★いまだけカキ氷も楽しめる!セルフカフェ利用券付プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル(1名様利用)【14平米】】

風呂3

crown1972さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2018年08月14日 16:17:54

ベッドが広かったので、よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテル京阪 淀屋橋 2018年08月15日 17:32:33

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また数ある大阪のホテルからお選び頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
またお部屋のベッドにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また大阪へお越しの際は、ホテル京阪淀屋橋にお越し下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 今塩屋

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年】夏季限定★いまだけカキ氷も楽しめる!セルフカフェ利用券付プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル(1名様利用)【14平米】】

風呂3

crown1972さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2018年08月14日 16:17:05

京阪の本拠地である淀屋橋のホテルであれば、精算は機械ではなくフロントで対応して欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテル京阪 淀屋橋 2018年08月15日 17:24:58

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックインのご対応につきましてご意見頂き重ねて御礼申し上げます。お客様が仰る通り、自動精算機を導入した事によりスムーズなチェックインを行う事が可能になった反面、お客様とのコミュニケーションの機会が少なくなってしまっている事も事実でございます。
今後、お客様のご意見もご参考にさせて頂き業務に繋げて参りたい所存でございます。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。また大阪へお越しの際は、是非ホテル京阪淀屋橋をご利用下さいませ。またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー 今塩屋

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年】夏季限定★いまだけカキ氷も楽しめる!セルフカフェ利用券付プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル(1名様利用)【14平米】】

風呂3

ミコ1201さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ

ミコ1201さん [60代/男性] 2017年10月03日 21:00:58

ランドリー袋がセットされてなく翌朝フロントへ行き戴きました

お風呂のシャワーの湯量が少な過ぎます

朝食会場は狭いので一方通行方法にすべきでは(いきなり後ろへ来られる方がおりこぼしそうです
(613と614の2ルーム利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル京阪 淀屋橋 2017年10月03日 23:40:39

この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ランドリー袋の不備によりお客様にご面倒をお掛けし、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が起こらぬ様お部屋やアメニティの確認をより徹底して参ります。

また、ご朝食会場へのご意見は今後の改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロントリーダー 佐伯

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】1~2名様限定!お部屋タイプおまかせ特別プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様利用)】

36件中 1~20件表示

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