食事4
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 18:22:43
-
部屋、ユニットバスが少し挟かった。
朝食会場が挟かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル京阪 淀屋橋 2022年06月26日 11:53:45
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋・ユニットバスに関しまして少し狭かったとのこと、ご期待の沿えず申し訳ございませんでした。また朝食会場に関しましても狭かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を賜りましたレストランに関しましてですが、誠に恐縮でございますが、直ぐに改善は難しく今後の参考とさせて戴きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
引き続き当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご感想ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 11:21:26
-
新しいホテルで全般的には快適でした。
金曜日の夜までしごとだったので、土曜日朝のチェックアウトで予約しました。その際チェックアウトが11時のホテルなのでゆっくりしようと思っていましたが、9時過ぎには掃除の方に扉をノックされる、食事に降りている最中に部屋の掃除を始められそうになる、在室中を確認しているにもかかわらず廊下で掃除機を使用しての掃除を始める、掃除の方どおし大声で支持をしていると散々でした。ビジネス客ですので通常は8時くらいには外出するでしょうから問題ないのですが、もう少しゆっくりしたかっただけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル京阪 淀屋橋 2017年09月18日 18:38:57
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、清掃の件で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起こらぬ様、清掃員の教育は勿論。ご滞在中お客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同の教育も徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
フロントリーダー 佐伯
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食事4
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 16:24:41
-
新しいホテルなので期待が大きかったこともありますが、普通のホテルでした。
特徴も特になく、食事も普通のバイキングでした。(コーヒーは部屋に持ち帰れることがプラス、味付け海苔が湿気ていたことがマイナス)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル京阪 淀屋橋 2017年08月04日 06:01:08
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中からお選び頂いた事重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊にてお客様のご期待を超える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。またご朝食につきましても、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様から頂いたご意見を真摯に受けとめ、今後より良いホテルにしていけるように精進致します。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
フロントマネジャー 今塩屋
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食事3
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 20:00:02
-
誰とも話をせずにチェックイン、チェックアウトもできるので非常に便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル京阪 淀屋橋 2022年11月10日 06:42:06
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトのお手続きに関して大変ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
コロナウイルスの影響でしばらく非接触でのご対応が続きますが、今後もサービスの向上に努めてまいりますのでご愛好いただければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事3
のん二朗さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- のん二朗さん [50代/男性] 2022年10月31日 12:38:40
-
壁紙の捲れがベットの真上で寝る時気分が下がる
部屋の空気が埃っぽいのはフィルターが大分詰まってたからと思うし
風呂の排水がわるいのもフィルターが詰まってた
ルームクリーンを業者任せかなって感じた
割と沢山のホテルを利用してますが かなり下のレベルです
今後は京阪は無いかなって感じた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル京阪 淀屋橋 2022年11月01日 08:57:37
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃に不備があり、ご不快の念を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はホテル一丸となり、客室清掃を初めとする品質向上に努めて参ります。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見ご指摘を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。
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食事3
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 14:07:51
-
客室は可もなく不可もなく記憶に特に残らない部屋
空気を入れのため窓を開けてると外廊下階段を降りる人から丸見えな構造は致し方ないかなと
接客は紳士的であり毅然としていて好印象
また利用したいかなと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル京阪 淀屋橋 2022年10月10日 13:30:35
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました.
今後より一層お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
まだまだ至らない点も多くございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:26:59
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル京阪 淀屋橋 2022年06月19日 09:03:50
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応のご満足いただけたとのお言葉、スタッフの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。
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食事3
ノリルリさんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- ノリルリさん [40代/男性] 2017年09月02日 11:49:09
-
新しくてよいが、コンビニが極近にないのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル京阪 淀屋橋 2017年09月03日 03:35:05
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、コンビニがすぐ近くにない事でご不便をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
9月下旬には、当ホテルより一番近いコンビニエンスストアの改装が終了の予定でございます。
改装が終了した後は、そちらもご案内させて頂きたいと存じております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントリーダー 沼田
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食事2
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 17:31:44
-
朝食の際に、カップヨーグルトがあったのはプラス評価ですが、ご飯が冷めていたのは大きなマイナス評価ポイントです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル京阪 淀屋橋 2022年10月24日 16:43:08
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食のご飯が冷めていたとのことで
大変申し訳ございませんでした。
当たり前ではございますが
いつでも温かいご飯がご提供できます様、今後改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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食事2
仙人7148さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 仙人7148さん [70代/男性] 2020年12月09日 18:58:34
-
京阪利用、御堂筋線利用
には便利な立地- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル京阪 淀屋橋 2020年12月10日 12:31:28
-
いつもホテル京阪淀屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
立地だけでなく、ホテル内でも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
フロントリーダー 久保
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食事2
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 17:52:32
-
初めての宿泊になりました。急な出張で前日の予約が出来、今回はたすかりました。有難うございました。
部屋も問題はないのですが?何かもう一つ足らない感がします。正直、天満橋の方が落ち着きますね。又、フロントでの対応も近くの人気店のお店の場所を聞いたら、ネット調べてみましょうか?という回答でした。ホテル廻りの知識が殆どなく少々ガッカリでした。メトロ御堂筋線淀屋橋駅、京阪淀屋橋駅、京阪北浜駅、堺筋線北浜駅が近いので、歩き時間アドバイスについても少々残念でした。食事はやはり天満橋の方が明らかに良いです。
新設のホテルなので、設備はOKですが、全体に接客は未熟感がいなめません。今後に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル京阪 淀屋橋 2018年12月07日 15:04:09
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また設備面につきましても、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘の対応につきましては、不快な気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際は、お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、挽回の機会をいただけたら幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
フロントリーダー 石橋
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- 【禁煙☆シングル(1名様利用)【14平米】】
食事2
ミコ1201さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- ミコ1201さん [60代/男性] 2017年10月03日 21:00:58
-
ランドリー袋がセットされてなく翌朝フロントへ行き戴きました
お風呂のシャワーの湯量が少な過ぎます
朝食会場は狭いので一方通行方法にすべきでは(いきなり後ろへ来られる方がおりこぼしそうです
(613と614の2ルーム利用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル京阪 淀屋橋 2017年10月03日 23:40:39
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ランドリー袋の不備によりお客様にご面倒をお掛けし、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が起こらぬ様お部屋やアメニティの確認をより徹底して参ります。
また、ご朝食会場へのご意見は今後の改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロントリーダー 佐伯
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- 【室数限定】1~2名様限定!お部屋タイプおまかせ特別プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(2名様利用)】
食事2
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 20:19:27
-
施設は綺麗ですが、フロントのスタッフの対応がアルバイトレベルです。自分たちのホテルが設定しているプラン内容は理解してほしいです。また、泊まるたびに歯ブラシなどのアメニティが不足していたりタオルが無かったりします。新しい不慣れな点があるのかもしれませんが天満橋のようにスタッフ教育をしっかりしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル京阪 淀屋橋 2017年09月14日 03:22:42
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながらスタッフの対応、客室のアメニティの設置不備に関しまして
ご不便ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
チェックイン担当スタッフはもちろん、全スタッフへの指導を再徹底いたします。
またお客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、
チェックイン担当スタッフはもちろん、全スタッフへの指導を再徹底いたします。
甚だ勝手ではございますが、
もし挽回のご機会を頂戴できるようでございましたら
今一度、当館にご宿泊頂きたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロントリーダー 沼田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングル(1名様利用)【14平米】】
食事2
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 18:54:23
-
開業間もなくフロントの方々も真摯な対応に徹し清々しい気持ちになった。
ただ、部屋が狭く圧迫感があり価格に対して適切か疑問に思えた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル京阪 淀屋橋 2017年08月29日 06:42:21
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の狭さにつきましてお客様にご不便お掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、お部屋につきましては今後新たなプランを設ける等、ご満足をいただける様向き合ってまいりたい所存でございます。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後ともホテル京阪淀屋橋を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントリーダー 中村
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食事2
ゆき-clさんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- ゆき-clさん [30代/女性] 2017年08月27日 18:51:35
-
新しいので部屋はとてもキレイだし、淀屋橋駅から歩いて5分ほど、北浜駅からはもっと近く、歩いて1~2分のところにコンビニもあり立地もいいです。
部屋は思ったより狭く、荷物を広げようと思うと玄関入ってすぐのスペースしかありません。それ以外は快適に過ごすことができました。
残念だったのは、朝食を食べようとレストランに行ったら10人以上の行列。席数が少ないのか、レストランの中に案内されるまで10分以上かかりました。食事を終えて食器を所定の場所に片付けようとしたら、置く場所がないほど食器が溢れていました。次回利用することがあれば、食事なしのプランにしようと思いました。
それから朝食の行列に並んでいる時、大勢のアジア系の若者が何十人もランドリー室から出てきて、大きな声で話しながら宿泊客も利用するエレベーターをすべて占領し移動していきました。後になって彼らが客室の清掃員だということがわかったのですが、挨拶もなく、廊下に清掃用具等を大きく広げており、大きな荷物を持っている人は通れないのではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル京阪 淀屋橋 2017年08月28日 02:16:27
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またホテルへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、お部屋の窮屈さ、朝食、清掃員の件で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋に関しましては頂いたご意見を基に、お一人様の滞在でもお部屋でゆったり過ごしたいお客様にむけての宿泊プランの販売等、今後検討させて頂きたいと思います
またご朝食に関しましては実際に朝食のご利用される人が多い場合は30分早くオープンしている日もございます。今後、ご利用されるお客様が多い日の予測も含めご案内を強化させて頂きます。
清掃スタッフの件につきましても、ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いた事を真摯に受け止め、再発防止に向け、再度スタッフの教育に努めて参ります
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントリーダー 佐伯
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- ご利用のお部屋
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食事1
takeda0216さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- takeda0216さん [60代/男性] 2017年08月25日 16:57:54
-
朝食付きで泊まりましたが、朝、約20人程度が並んでおりびっくり。朝食無料なら我慢しますが。新しくて部屋も満足でしたがガッカリでした。朝食は近くのコンビニか牛丼屋がベターかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル京阪 淀屋橋 2017年08月25日 21:45:50
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の件で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
夏休みということもあり、時間帯によってはたくさんのお客様にご朝食を召し上がっていただいております。
今後お客様へのご案内・オペレーションを再検討し、少しでも朝食の待ち時間がお客様の負担にならないよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
フロントリーダー 佐伯
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 16:12:59
-
キレイなんですが部屋が狭すぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル京阪 淀屋橋 2023年04月07日 08:21:33
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見については真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様のご意見に耳を傾けより良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングル【14平米】】
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 21:45:08
-
フロントの対応よく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル京阪 淀屋橋 2023年01月19日 08:42:59
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴でき大変うれしい限りでございます。
頂戴したお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングル【14平米】】
投稿者さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 18:59:52
-
立地よく、便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル京阪 淀屋橋 2023年01月15日 09:06:31
-
この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きありがとうございます。またクチコミ投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。また大阪にお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント20倍でおトクにSTAY<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆シングル【14平米】】
食事4
キン8336さんの ホテル京阪 淀屋橋 のクチコミ
部屋が狭い。
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この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回ご予約頂きましたお部屋は1名様でご利用に良い、スタンダードな14㎡のお部屋でございました。
もしよろしければ、デラックスシングルは20㎡のお部屋でございますので、次回ご予約の際にご検討いただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ホテル京阪淀屋橋