サービス3
投稿者さんの HOTEL BOTI BOTI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 17:59:44
-
駅まで近く、便利です。
部屋も改装してから間もないためか、綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- HOTEL BOTI BOTI 2017年05月13日 23:59:27
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大阪へお越しの際は、是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。
リッチーリッチー 中尾
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ【平成29年2月OPEN】食事なしプラン】
サービス3
エルグラ0910さんの HOTEL BOTI BOTI のクチコミ
- エルグラ0910さん [40代/男性] 2017年03月31日 19:22:47
-
また利用します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- HOTEL BOTI BOTI 2017年04月08日 01:10:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。2月にOPENしたばかりで不慣れな点も多数ございますが皆様にご愛好いただけるよう日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ【平成29年2月OPEN】食事なしプラン】
サービス3
エルグラ0910さんの HOTEL BOTI BOTI のクチコミ
- エルグラ0910さん [40代/男性] 2017年03月31日 19:22:02
-
またお願いします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- HOTEL BOTI BOTI 2017年04月08日 01:10:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。2月にOPENしたばかりで不慣れな点も多数ございますが皆様にご愛好いただけるよう日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ【平成29年2月OPEN】食事なしプラン】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL BOTI BOTI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 21:57:11
-
チェックインの時間を変更するため、前日に電話をしていたにもかかわらず、22時30分頃に電話がかかってきた。
変更の際は女性スタッフが対応したのだが、私は11時以降になることを伝えていたが、それが伝わっていなかったようだ。
「変更の電話は特に必要ないですよ」と女性スタッフから言われたが、私は11時以降になることを伝えていた。
また、夜にかかってきた電話対応をした男性スタッフは私が11時以降と具体的な時間を伝えていたにもかかわらず、具体的な時間を言わなかったからなどと私が悪いみたいな言われ方で、チェックインのときも説明したら、「もういいですよ」という対応。
立地条件とこの値段で設備がよいのに、スタッフの対応には不快だった。
チェックアウトの時の別の男性スタッフは対応がよかった。
このような対応をされたホテルは初めてだったので、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- HOTEL BOTI BOTI 2018年11月18日 09:20:19
-
今回は当ホテルをご利用いただき、本当にありがとうございました。
チェックアウトの際に対応させていただきました責任者の中尾です。
せっかく時間変更の連絡をいただきましたのに、不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
今後は伝達をさらに強化していくよう、今回スタッフへ指導いたしました。
また次の機会を与えて頂けましたら、私をはじめスタッフ一同 心を込めて接客対応をさせていただきますので、今後も当ホテルをよろしくお願いします
責任者中尾
- ご利用のお部屋
- 【■Aタイプ【平成29年2月OPEN】食事なしプラン】
サービス2
投稿者さんの HOTEL BOTI BOTI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 08:59:18
-
難波難波駅から近く、綺麗な部屋でセパレートの風呂トイレはとても良かった。難点は事前に確認しなかったのが悪いのだけど寝間着が無かったこと。荷物になるので寝間着は欲しい。一緒に行く予定だった友が先日の大雨の影響で電車が運休になり、キャンセルしたのですが、運休がわかったのが前日の夜。その日にキャンセル処理できず、翌朝早くホテルに連絡入れ訳を話したのですがキャンセル料、普通に掛かりました。
せめて前日のキャンセル料にして貰えたらまた泊まりたいと思えるのですが。
ドリンクの無料券は良かった。
朝、パンと少しのサラダを付けてもらうと300円。私にとっては量的にも満足なモーニング。大変満足な点も多いのに
やや不満もあるので残念!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTEL BOTI BOTI 2018年07月11日 13:10:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋などいろんなところ気に入ってもらえてよかったです。ただし、寝間着の件とキャンセル料金の件について気分を害したようで申し訳なかったです。
当ホテルは難波の中心部分にあり、コスパ最強を目指し平日最安値5400円税込みなどで提供させていただいております。そのため寝間着をHPなどでも提示しておりますが1着50円頂戴しております。
その分を料金に上乗せしたら済む問題なのですが、私自身 料金据え置きのまま今現状のサービスで行きたいと思い、苦渋の選択でご利用希望の方に有料でサービスにさせていただきました。ご理解くださいませ。
キャンセル料金についても、前日にお電話をいただけてたら当然前日キャンセル料しか頂戴しませんでした。
今後はキャンセル料金の請求の定義についても、お客様の声を真摯に受け止め検討させていただきますので、また当ホテルをご利用いただけると幸いです。
責任者中尾
- ご利用のお部屋
- 【■Aタイプ【平成29年2月OPEN】食事なしプラン】
サービス2
投稿者さんの HOTEL BOTI BOTI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 10:39:05
-
最近大阪で増えているビジネスとラブホの中間な感じのホテルでした。
部屋が狭いので寝るだけと割り切らないとパソコン広げたりするのはちょっと厳しいです。
施設は新しいので綺麗でした。
部屋の狭さに反比例して風呂トイレ別でこちらはゆったりとしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- HOTEL BOTI BOTI 2019年01月14日 20:56:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。立地の良さとコスパの良さとお風呂とトイレが当ホテルの自慢でございます。部屋が狭いのは
改善出来ないのでお許しください、それ以外のお客様の要望にお応えしていきたいと思います。またよろしければお待ち申しております。
フロント 平岡
- ご利用のお部屋
- 【■Aタイプ【平成29年2月OPEN】食事なしプラン】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
qqq3446さんの HOTEL BOTI BOTI のクチコミ
- qqq3446さん [50代/男性] 2021年01月23日 06:37:48
-
フロントは愛想悪いし、部屋が狭すぎる。2人で一部屋は無理です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- HOTEL BOTI BOTI 2023年01月10日 00:48:42
-
次回はAタイプのお部屋をご予約下さいませ。
Bタイプで3000円台のお部屋代金では破格値だと思いますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【●Bタイプ【平成29年2月OPEN】食事なしプラン】
サービス3
投稿者さんの HOTEL BOTI BOTI のクチコミ
立地はとても良かったです。テレビがとても小さかったのと、トイレの生理汚物入れが掃除されてなかったのが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃担当・社員一同になりかわりお詫びいたします。次回、大阪へお越しの際は、是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。
リッチーリッチー 中尾