初めて宮古島に行った際に利用しました。1歳の子供と３人で4泊しました。どなたかの参考になればと思います。

［良かった点］
・スタッフさんのサービスが素晴らしい！どの方も丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごせました

・シギラリゾートのみでレジャーが完結するのではなかろうかというほどアクティビティや観光、食事が充実していました。（レンタカー必須です）南風屋台村の無料ライブが素晴らしかったです

・部屋にドラム式洗濯乾燥機！

・1歳の子がロフトに登ろうとしてしまい困って連絡したらすぐ柵をつけに来てくれました

［残念だった点］
・駐車場が遠い
・暫く稼働してないお部屋だったのか初日に虫が大量発生して寝れなかった（泣）ヴィラタイプで覚悟はしていましたが予想以上の虫パラダイスでした。苦手な人は注意です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

落ち着くヴィラでゆっくりすごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

大人2人、幼児2人の4人で宿泊。
なるべく密をさけたかったので、
お部屋にジャグジー、
ホテルにプールがあるということで
こちらのホテルに決めました。

【よかった点】
・ジャグジーもプールも楽しめた。
・コンパクトながらに十分な広さのお部屋。
・コロナ対策をしっかりした上で
朝食バイキングを楽しめた。
・スタッフの方が親切だった。

【残念な点】
・部屋にほこりが多く、くしゃみがとまらなかった。
・虫が多い(これまで泊まった沖縄県内のホテルで、部屋では見ることがなかった虫もいました)

残念な点もありますが、
大人も子どもも楽しめて
総合的には満足でしたので、
オフシーズンのお値段でしたら
ぜひぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ホテル前のインギャーコーラルビーチがきれいです。
サンゴや熱帯魚がいました。
シギラセブンマイルズリゾート内には、レストランがたくさんあり、いろいろ選べます。
ただ、このリゾートは、とても広いです。
端から端まで数キロメートルはあります。
ホテル間の徒歩移動は、ほぼ不可能です。
朝ごはんはゆっくり食べれました。特に目玉はありませんが、まぁまあです。

ホテルのフロントの方はとても親切。あれこれ相談にのってくれます。話しやすい雰囲気です。
フロント横に小さい売店があります。
ホテルのプールは小さいです。3ファミリーくらいでいっぱいになりそう。

シギラビーチハウスでシュノーケルしましたが、親切で良かったです。
道具もたくさん揃ってそうなので、初心者にもおすすめです。
シュノーケルツアーの後に、空いている部屋を更衣室として貸してもらいました。
チェックアウト後なのに、シャワーや洗濯機を使えて、とても助かりました。

ただ、部屋はとてもカビ臭い。。これだけが残念。
宿泊者がいない時も、エアコンをつけるか換気をすれば、カビ臭くならないのかなあ、と思いました。
洗濯乾燥機があるのは本当に便利です。
子供が小さいファミリーにおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

ジャグジーバスで音楽やテレビが見たい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

今回が2度目の利用になります。
こちらの手配の関係もあり施設にご迷惑をお掛けしてしまった部分もあり申し訳なかったです。
以前泊まった時に比べ、全体的にスタッフの皆さんが、急いでいて、笑顔が少ないように感じ挨拶も少なかったです。コロナ対策に関してはかなり徹底していて好感が持てました。
朝食バイキングも専用の手袋マスク着用必須食材を取る形でしたので、安心して利用できました。
小さなお子様がいる家族連れに特に勧めたいです！
部屋もロフトなどあり、ジャグジーもあるのでお子さんもワクワクできる施設かと思います。　
また、今回セットにしたBBQのプランですが、芝生の広場を利用しました。広場にカエルがたくさんいて、少し高さがあるようなところでBBQが出来れば安心して出来て良かったなと感じました。
カエルが苦手だということを伝えると、スタッフの方がカエルを避けてくださったので感謝しています。
ありがとうございました！
また、利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

2年連続で同じ期間に宿泊しました。
去年楽しめたアクティビティがほとんどなく、がっかりです。

もう一度ホテル前の芝生で楽しめるアクティビティの復活を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

12月の三連休にお世話になりました、敷地が広くホテル以外の食事場所へもホテルバスが送り迎えしてもらえるのはありがたいが、レンタルカートがあればもっと自由に動き回れる。
ホテルビュッフェ以外の晩餐場所の予約が思った時間にとれなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

コテージですので、総面積は広かったですが、部屋を仕切ってあるので、狭苦しく感じました。２人利用でもそう思ったので、４人だと余計に、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

タオル交換をお願いしたんですが帰ってきたら前日の使ったタオルが回収されておらず全て置きっぱなし。
しかも新しいタオルはパジャマも含め一つに積み重ねてソファーの上に置いてあり衝撃でした。
ソファーはあまり清潔なところではないですし畳んで置いてない事があるのかと驚き、落胆しました。
朝食のブッフェもとくにパッとしたものがなくビジホと大差ないかと。
この値段ならもっといいホテルがあります。リピはないです。

お部屋は広くて可愛らしいのでファミリーなどで行くにはピッタリです。
お部屋に洗濯機があって1回分洗剤も用意してくれてるので連泊にはとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

スタッフの温度差が激しいなと思いました。
頑張ってる人は笑顔で話しかけてくれるし、挨拶しない人はしない。朝食は毎日一緒、
朝食の用意が全然できてなかったな、
混んでる時に一人で対応　暇な時に、3人で対応　
上の問題だなと思った。
白髪混じりの人が仕事できてないなと思った。
トップの問題かな、気配り
掃除は全然行き届いてないなと
金額とあってない感じがしました。いいスタッフさんもいるので、挨拶してない元気のないスタッフさんが、ホテル自身のランクを下げているかな、
ホテル業を仕事してるなら
必要最低限の事覚えた方がいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

妻・子供2人［3歳・5歳］
両親の6名で宿泊しました。
【良い点】
・海がキレイ
・最高のロケーション
・非日常のリゾート感
【悪い点】
・スタッフの対応が最悪
・夕食の予約が取れない
【総合】
ロケーション、リゾート感、プールにキレイな海で最高でした。
部屋もキレイでアメニティーも充実で大変満足でしたが、スタッフの対応が基本塩対応で残念。
更に、清掃スタッフが宿泊部屋のドアが開けっ放しにするというオートロックのくせにセキュリティもへったくれもない。
(15時に清掃・我々の帰宅は20時なので5時間開けっ放し。)
さすがに電話でフロントに苦言も清掃スタッフに言います。との一言。翌日にマネージャーらしき方から謝罪をもらうも対応に不満。
せっかく最高に満喫していたのに
この件で最低な気分に。
高級宿泊施設でこのような事が起こるのかとびっくりし大変残念でした。シギラリゾート全体ではないと思いますが、こちらには今後利用はしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

インギャービーチに徒歩で行けることが決め手でシギラリゾートからこちらを選びました。
スタッフの方はフレンドリーな応対で好感が持てます。シギラリゾートの中心部から外れていますが、送迎をしていただけるのでストレスはありません。
★インギャーコーラルヴィレッジ内のレストランはお勧めできません。夕食のブッフェを利用しましたが、冷めて硬く分厚いアワビがメイン（熱いまま提供できないのであれば、冷製で薄くスライスしてあったほうがよかったです）、写真とは全く違うチープなデザート・・・お部屋とサービスとのレベル感とで、つり合いが取れていないと感じました。
★朝食後、海に出て、午後に部屋に戻っても清掃が終わっていないというリゾートホテルは初めてでした。「清掃してください」の札も出していたのですが・・・海から戻ってシャワーを浴び、ベッドメイクされていないベットにまた入るのは、リゾート気分が台無しです。15時過ぎに清掃係りの方が来たので断りました。こんな時間に来られたら、せっかく連泊しているのに寛げません。（チェックイン時間を過ぎているので、連泊のお部屋の清掃は後回し？）
★あと、インギャービーチで泳いだ後、徒歩で戻ってきたのですが、日差しが強くて疲れたので、欲張りなリクエストですが、インギャービーチへの送迎があると最高です。
残念に思うことはいくつかありましたが、また行きたいと思う場所です。次回行ったときに、いろいろ改善されているといいなと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

1月5日から３泊で宿泊しました。
子供達がまだ幼いこともあってか、フロント棟に近いお部屋を用意していただき、大変助かりました。清掃も行き届いており、快適に過ごせたと思います。
また、お部屋には、事前にお願いしていたベビーグッズなど、到着時にはすでに用意されており、大変たすかりました。

気になったのは、お部屋に洗濯機がありましたが、洗濯物用のハンガーやハンガーラックなどがなく、乾燥機を使えない衣服が容易に干せず困りました。
また、フロントに島内の観光名所であろうお写真など飾っていましたが、従業員の方に「ここはどこですか？」と、質問しても、詳細がわからないということが多々あり、ホテルでの情報収拾は困難に感じました。
あと、朝食付きのプランにしましたが、正直、何をとってもあまりおいしいと言えるものはなく、残念な気持ちになりました。おかずも温められてはいるものの、食べ始める頃には冷え切るような保温状態で、毎朝、冷たい朝食を食べた印象がとても残念です。

お値段を考えると、お部屋は、お値段以上、お料理は、相応かと思います。
安くで連泊できましたが、お食事も楽しみたい方にはあまりおすすめできないかもといったところです。
でも、本当にお部屋は気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

一言でいうと宿泊した感想はとても残念。
「オールインクルーシブ」とのことだが、飲み放題のアルコールは発泡酒か安い泡盛のみ。オリオンやカクテルなどはそれなりの金額を支払う必要がある。また、飲み放題のジュースもフレッシュジュースではなく一般的なジュースのみ。昼食も提供とのことだが簡単なトッピングの宮古そばと朝食と同じパン、朝夕のバイキングも不味くはないが同価格のホテルと比較しても質、量ともに見劣り。楽しみにしていた果物も朝食のみで種類も少ない。

このホテルの売りのアクティビティはというと、10月のトップシーズンではない平日にもかかわらず人気のプログラムは数日先まで定員オーバー、空いていて当日でも参加できるプログラムはあまり楽しめるものではなかった。

部屋はできたばかりでさすがに奇麗だったが、大型テレビが2台、エアコンが4台、ロフトにベットルールが2つなど2泊程度でアウトドア中心で部屋であまり過ごさないならオーバースペック。
またキッズスペースがあるとのことだが、絵本が置いてある程度。プログラムの受付カウンターとレンタル用品の置き場の中にキッズスペースがあるため忙しい時間帯に子供を遊ばせておいたら邪魔になってしまうようでキッズスペースと言いながら安心して遊ばせられる場所ではなかった。
プールも狭く数家族が一緒になるとまともに子供と一緒に泳ぐこともできない。

オープンから時間がたっていないため従業員も慣れておらずまた頑張っているのはわかるが、プロのホテルマンの対応としては疑問に思うことが多かった。

このホテルのホームページから食事やプログラムなど沖縄、宮古島ならではの物を期待していたが、そうではなくてとても残念な気持ちになった。宮古島のホテルはほかにいくつか宿泊したことがあるが、他にホテルを取って食事やアクティビティも自分の希望するものを選択すれば、金額も安くもっといろいろ楽しめたと思うとリピートはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

メゾネットの広いお部屋のわりに料金が安く、お得感のある宿泊でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月