この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご滞在中、煙草の臭いで不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は清掃に入った段階でよく注意をするよう徹底し、同じ思いをされることがないように致します。申し訳ございませんでした。

また、近江鉄道の発車音に関しましては
酷く感じられる場合お部屋を変えさせて頂くこともできますし、
ご予約時に予めご希望頂きますと、前もって線路とは反対側のお部屋をご用意をさせて頂きます。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮島