この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたようで、
嬉しいばかりでございます。

またこちらへお越しの機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして誠に有難うございました。

ルートインホテルズは、全国288店舗ございます。
平素より他のルートインホテルをご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
新しくオープンしておりますホテルは、
当館と同じタイプが多く、ご好評を頂いております。
従来のタイプと違って、大浴場やレストラン会場が明るくなりました。
お仕事でお越しのお客様のお疲れを少しでも癒すことができましたら、幸いでございます。

お仕事等で八日市へお越しの機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして誠に有難うございました。

お仕事が捗りましたようで、大変うれしく思います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
大浴場と朝食に力をいれておりますので、
ご利用頂けておりましたら幸いでございます。

また、こちらへお越しの機会がございましたら、
是非お待ち申し上げております。

この度はお褒めのお言葉を頂き、
有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見を頂戴できたこと大変うれしく思います。

Wi-Fiをご利用の際に不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。当館は大変にご利用者様が多いため、Wi-Fiも混雑し繋がりにくいこともあるかと存じます。スマートフォンとパソコンどちらをご利用でしたでしょうか。パソコンでしたらLANケーブルの貸出を行っておりますので、フロントまでお声掛けくださいませ。スマートフォンでのご利用の際には、快適にご使用頂けるように改善してまいります。

外来から朝食を召し上がりに来られるお客様もいらっしゃいますので、朝食券をお作りしお渡ししております。毎日お渡しすることが当館でのご利用方法ですが、まとめてお渡しする方がお客様にとって便利かどうか検討してまいります。

また、当館お客様とのコミュニケーションを大切にしております。お出かけの際にフロントにルームキーをおあずけ頂き、お帰りの際にルームキーとともにご朝食券とポンタカードをお渡しをしております。ご要望などもその際に仰って頂くことできますでしょうか。フェイスタオルをもう１枚多く欲しい旨など伝えていただけましたら、確実に対応させて頂きます。

お忙しい中、数々のご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この機会を参考に今一度改めて、お客様目線でホテルを運営して参ります。

施設面ではご満足いただけたようですので、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族でご宿泊いただいたの事、ゆっくりとおくつろぎをいただけましたでしょうか？

ご指摘の扇風機でございますが、朝食のお時間に余計なものをお見せしました事、誠に申し訳ございません。
本来の目的ではなく業務上使用しているものなのですが、お客様の目に入るところに置いてしまっておりました。今後はお客様の目に入らないよう工夫させていただきますので、どうかお許しくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度ホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

ご返信が遅くなりましたこと大変申しわけございません。

当ホテルは、セルフサービスのコーヒーがロビーにございます。どなたでもご自由にお飲みいただけますので、お寛ぎいただき私共も嬉しく存じます。ホームページとお電話でのご予約ですとポンタポイントを貯めて頂けます。また、ルートインにてご登録済でしたら、ご記入頂くのはお名前だけ（お車のご利用があった場合はお車ナンバーもご記入頂いております）でスムーズにチェックインが可能でございます。

この度のご投稿有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

東近江八日市駅前
山本

ホテルルートイン東近江八日市駅前にて、ご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様の旅のお疲れを癒やすことができた事、
また、駐車場の利用に関してお喜びいただけましたこと、非常に嬉しく感じております。

引続き、より良いサービスを提供できるますように、各部門のスタッフ一同力を合わせておもてなしさせて頂きます。

今後とも何卒、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　河村

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお休みいただくことができましたでしょうか？
近江鉄道の電車の音に関しまして、
気になられる場合はフロントへご連絡頂きますとお部屋を反対側（町側）へご移動頂くことも
可能でございます。
音も風情として八日市をお楽しみいただくことができ、
嬉しいばかりでございます。

サービスに関しまして、先日で約3ヶ月が経過致しましたがまだまだ上を目指し、
スタッフ一丸となって努力を重ねている状況でございます。

また八日市へ寄られる際は、
是非当館へお越しくださいませ。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

「八日市駅が変わった」というお声は、
お客様より何度かいただいたことがありました。
緑の多い、素敵な町ですので、
いい印象をお持ち帰りいただけるように、
スタッフ皆でより良いサービスを目指して参ります。
またご宿泊頂ける日を心よりお待ちしております。
この度はお褒めのお言葉有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご意見いただきありがとうございます。
当ホテルの夕食レストランをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見として検討させて頂きます。
今後、お召し上がる際に、何かご希望がございましたら、お気軽に夕食従業員までお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
リエン

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタンダードタイプのお部屋にはないのですが、コンフォートタイプのお部屋にはエアウィーヴのマットが入っております。あいにく枕はエアウィーヴを使用しておりませんが、数量限定で低反発枕の貸出しも行っておりますので是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
吾郷

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルにて疲れを癒して頂けたのであれば何よりでございます。
今後も宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
吾郷

いつもホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただきありがとうございます。
日々のお疲れを癒していただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたなら幸いにございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
小林

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にとっての当ホテルでの滞在がご満足いただけたようであれば何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
福嶌

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　福嶌

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用におきまして、この度のご宿泊ではご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは敷地内にすべてのお客様のお車を駐車できるスペースがなく、第１・第２・第３駐車場とご用意しており、先着順にてご利用いただいております。
朝食バイキングにおきまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

今後ごとご利用いただきますよう何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　小林

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
日々のお疲れを癒していただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたなら幸いにございます。
またお客様にお目にかかれます事を心より楽しみにお待ち申し上げております。
御忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　小林

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

チェックインの際にはフロントでの喫煙禁煙のご案内が誤っており、誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

コンビニエンスストアがホテルから徒歩で7分程の場所にございます。徒歩2，3分の距離にはドラッグストアやスーパーもございます。フロントにて場所をご説明させて頂きますので、何なりとお声掛け下さいませ。　



口コミ投稿頂き、有難うございます。

フロント　遠山

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の滞在中におきましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルではお客様に少しでも我が家のように過ごして頂きたい気持ちからホテル内でも甚平（館内着）でお過ごし頂いても良いようにさせていただいておりますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまうこととなってしまい、大変恐縮な気持ちでございます。
この度のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。


お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
小林