この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はご宿泊者のみご利用頂けます人工ラジウム温泉を設備しております。
チェックイン時から深夜2時まで、朝は5時から9時までご利用頂けます。
大浴場にてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

また朝食に関しまして、時間通りに営業できずお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
時間管理等今一度徹底し営業が遅れることのないよう指導して参ります。

お客様に更にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

寒暖の差が激しい日々が続いております。
お身体にお気をつけ下さいませ。

この度はご投稿誠にありがとうございます。

フロント　重光

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルはこの３月で１周年を迎えさせていただきました。まだまだ新しいホテルではございますが、たくさんのお客様に来て戴けるよう、日々頑張っております。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう、お願い申し上げます。

この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　北村

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館は近江鉄道の八日市駅のすぐ隣りに建っております。またその反対側には駐在所がございまして、パトカーもよく見回りをしております。ただ、路地が狭く入り組んでおりますので、治安の面でご心配されたのだと考えます。治安についてはご安心下さいませ。

施設面では満足して頂けたようですので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたようで、
嬉しいばかりでございます。

またこちらへお越しの機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして誠に有難うございました。

ルートインホテルズは、全国288店舗ございます。
平素より他のルートインホテルをご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
新しくオープンしておりますホテルは、
当館と同じタイプが多く、ご好評を頂いております。
従来のタイプと違って、大浴場やレストラン会場が明るくなりました。
お仕事でお越しのお客様のお疲れを少しでも癒すことができましたら、幸いでございます。

お仕事等で八日市へお越しの機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして誠に有難うございました。

お仕事が捗りましたようで、大変うれしく思います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
大浴場と朝食に力をいれておりますので、
ご利用頂けておりましたら幸いでございます。

また、こちらへお越しの機会がございましたら、
是非お待ち申し上げております。

この度はお褒めのお言葉を頂き、
有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして、誠に有難うございました。

また貴重なご意見、有難うございます。
改善し、すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう、整えてまいります。

またご利用頂く機会がございましたら、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして誠に有難うございました。またご利用いただけたこと、大変うれしく思います。お仕事のお疲れは取れましたでしょうか。またこちらへお越しの機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前を御利用いただきまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、夕食レストランをスムーズにご利用頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お疲れの所、ご夕食を外でお召し上がり頂くこととなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後の営業に関しまして、
事前にお知らせする等をし、
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
環境を整えてまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、
誠に有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見を頂戴できたこと大変うれしく思います。

Wi-Fiをご利用の際に不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。当館は大変にご利用者様が多いため、Wi-Fiも混雑し繋がりにくいこともあるかと存じます。スマートフォンとパソコンどちらをご利用でしたでしょうか。パソコンでしたらLANケーブルの貸出を行っておりますので、フロントまでお声掛けくださいませ。スマートフォンでのご利用の際には、快適にご使用頂けるように改善してまいります。

外来から朝食を召し上がりに来られるお客様もいらっしゃいますので、朝食券をお作りしお渡ししております。毎日お渡しすることが当館でのご利用方法ですが、まとめてお渡しする方がお客様にとって便利かどうか検討してまいります。

また、当館お客様とのコミュニケーションを大切にしております。お出かけの際にフロントにルームキーをおあずけ頂き、お帰りの際にルームキーとともにご朝食券とポンタカードをお渡しをしております。ご要望などもその際に仰って頂くことできますでしょうか。フェイスタオルをもう１枚多く欲しい旨など伝えていただけましたら、確実に対応させて頂きます。

お忙しい中、数々のご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この機会を参考に今一度改めて、お客様目線でホテルを運営して参ります。

施設面ではご満足いただけたようですので、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族でご宿泊いただいたの事、ゆっくりとおくつろぎをいただけましたでしょうか？

ご指摘の扇風機でございますが、朝食のお時間に余計なものをお見せしました事、誠に申し訳ございません。
本来の目的ではなく業務上使用しているものなのですが、お客様の目に入るところに置いてしまっておりました。今後はお客様の目に入らないよう工夫させていただきますので、どうかお許しくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北村

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。

今年の3月13日にオープンしたばかりですので、施設は新しく、大浴場と朝食会場は広々としており快適におくつろぎいただけます。

エコ清掃は3日に1回の清掃プランとなっておりますが、1日おきの清掃というのもお客様自身でお選びいただけますので、またのご利用の際はこちらご案内させて頂きます。

隣のお客様のお声が聞こえる際は、フロントまで御一報くださいませ。声のボリュームを落としていただくよう、お客さまにお伝え致します。

朝食にヨーグルトがあれば、大変健康的であると感じますので、朝食スタッフと話し合って検討して参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は、ホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
朝食が混んでいたとのご指摘、誠に申し訳ございません。

多くのお客様にお泊りいただいている日は、皆様にその旨をお伝えし、混雑時間が集中しないようお声掛けさせていただいております。少しでも快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　北村

この度ホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

私共のホテルは今年の3月13日にオープンしたばかりですので、スタッフ一同毎日丁寧に清掃を行っております。快適にご利用頂けて大変嬉しく存じます。様々なサービスをこれから検討させていただきたく存じます。

東近江にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東近江八日市駅前
山本

先日は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足いただけますように精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度ホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

ご返信が遅くなりましたこと大変申しわけございません。

当ホテルは、セルフサービスのコーヒーがロビーにございます。どなたでもご自由にお飲みいただけますので、お寛ぎいただき私共も嬉しく存じます。ホームページとお電話でのご予約ですとポンタポイントを貯めて頂けます。また、ルートインにてご登録済でしたら、ご記入頂くのはお名前だけ（お車のご利用があった場合はお車ナンバーもご記入頂いております）でスムーズにチェックインが可能でございます。

この度のご投稿有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

東近江八日市駅前
山本

ホテルルートイン東近江八日市駅前にて、ご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様の旅のお疲れを癒やすことができた事、
また、駐車場の利用に関してお喜びいただけましたこと、非常に嬉しく感じております。

引続き、より良いサービスを提供できるますように、各部門のスタッフ一同力を合わせておもてなしさせて頂きます。

今後とも何卒、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　河村

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン東近江八日市駅前をお選びいただき、
誠に有難うございます。

沢山のお褒めのお言葉を下さり、大変うれしく思います。
頂いたお言葉をスタッフに共有し、
今後もより良いサービスに繋げていけるように
一丸となって努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間を、有難うございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　宮島