ルートインですが、車ではなく、電車の旅だったので、駅から１分というのに惹かれてこちらに宿泊しました。駅からすぐで便利でしたが、近江鉄道が１時間に２本しかないのはリサーチ不足でした。コンビニはありませんが、３分ぐらいのところに地元のスーパーがあり、品ぞろえは充実してました。飲食店も入ってました。 フロントの女性は丁寧な対応で感じが良かったです。ただウエルカムドリンクの場所に気づかなかったので、案内または、よくあるインフォメーションカード的なものがあるとよかったです。（エレベーターと反対方向のため）部屋は思ったより広く、アメニティも充実していましたが、部屋の空調の音が気になりました。(24時間つけておくようにと表記あり） 大浴場も適度な広さで清潔で、防犯設備も整っており、使ってみたいと思っていたヘアケア製品があり充実してましたが、以下についてご検討いただけると良いのかと思いました。①クレンジングをお風呂場に置く（洗面台のところにありましたが、洗面台を使用している方がいたので気づかず使用できなかったため）②部屋に戻る際に濡れたタオルを入れるビニールを置くなど よくあるホテルの上着を長くした部屋着ではなく、作務衣なので、大浴場や食事の時も着用できるのがよかったです。 朝食は、早い時間に行ったためか泊まっている人数の割には混んでおらず、品数も多く、おいしくて食べ過ぎてしましました。機会があればまた泊まってみたいと思いました。
家族５人（大人２、こども３）２部屋で利用しました。部屋に入る前の廊下からこどもたちは「きれいすぎて泊まるのが勿体無い！」とはしゃいでいました。 なんといっても大浴場があるのがよかったです。こどもたちは温泉好き。選んだ決め手は大浴場あり、でした。 朝食バイキングも十分なほどの種類があってみんなお腹いっぱいで出かけました。 あと、駅前のホテルなのに十分な数の駐車スペースがあるのにびっくり！なかなかいっぱいで遠くの第３駐車場に停めることになりましたが、無料なので感謝です。 フロントの対応も申し分なかったです。両替や製氷機トラブルの対応も丁寧行ってもらいました。 また泊まってみたいホテルでした。 ありがとうございました。
5月22日から2泊しました。ホテル内の施設、部屋の中などは大満足の5点でした。連泊したので朝食バイキングの内容が気になっていたのですが、2日間とも全く同じ内容ではなく、おかずも違った種類がならんでいたので飽きずに食せました。テーブル数も個別の席も多く、悩むことなく座ることができました。担当の方々の笑顔、あいさつ、声の大きさなど、とても気持ちよかったです。夜ご飯も、いただきました。リーズナブルな価格（1,000円）でのセット夕食もあって、ごはんの大盛りOK,味噌汁のおかわり1回OKで、なんだか得した夕食でした。夕食はいつもコンビニ等で買ってきたものを食べるのですが、このホテルの周りには、コンビニはなく、個人経営の売店もなく、歩いて5分のところに平和堂のアルプラザショッピングセンターがあるのですが、23日（木曜日）は定休日でした。残念。
スタッフのみなさんはとても気持ちの良い対応でした。幼児用のアメニティセットのようなものを最初に渡してもらって、孫は大喜びでした。特に、幼児用の紙スリッパを気に入ってました。痒いところに手が届くサービスだと感じました。 朝食は、ご飯もパンも美味しくておかずの品数も多くゆっくり食事ができて満足です。初めて見るご飯のマシーンには感心しました！コロナ禍ではありませんが、どこのバイキングでもご飯を取るときに気になっていたものですから、あのマシーンはいいな！と思いました。 大浴場もとても綺麗なので夫も喜んでましたが、湯船のお湯が熱すぎると感じたこと(私は気持ちよかったですが)、男性の更衣場は、いくつかの乾燥機が稼働中で、乾燥機の熱風でとても暑くて、せっかくお風呂に入ったのにかなりの汗をかいたといってました( ´∀`)入浴の時間にもよりますよね。スポーツされている団体がお泊まりだったようなので、一気に洗濯されて一気に乾燥機を、ということだったのでしょうね！ お部屋も清潔で、娘夫婦の部屋と２部屋の予約でしたが、向かい合わせの部屋にしていただけて、孫も行き来ができて、喜んでました。ありがとうございました！
2023年7月22日、1泊。県民。第51回聖徳まつり2023初日。 花火鑑賞の穴場。 ルートインも協賛企業であり宣伝してもいいように感じる。 打ち上げが線路側の延命山山頂からであり十分見応えがあった。 ただ、線路側の防音性能は並で走行音も届く。 照明がリモコン操作可。 無料でWOWOW視聴可。 立地は近江鉄道ではあるが駅から近く、平和堂もあり困らない。 近くの“スギ薬局八日市駅前店”には薬剤師（休日除く）がいるよう。 夕飯時、私見だが一帯の個人店は地元民や常連優先で気分を害する事もあり。 最後に、公式から引用するが「ミニバターギッフェリ（生地が細かく軽い食感のクロワッサン）」がうまい!! 総じて満足だった。
駅前に大型ショッピングセンターがあり、必要な物は何でもそろい大変便利でした。 駐車場も広くて申し分ないです。 部屋もとてもきれいで、子連れだったからか、端の部屋にしていただき、声も気にせず過ごすことができました。 ただ、妻がメイク落としが部屋にあるか確認したところ、男性スタッフから「無い」と言われ、もう一度クレンジング等だが・・・と確認しましたが「無い」という返答でした。 仕方なく近くのドラックストアで使い切りの物を購入したのですが、部屋に個人用の物があり無駄な買い物になってしまいました。情報共有していただけるとありがたいです。（若しくは他に分かる方に聞くなど） お風呂は少し熱かったですが、ゆっくり入ることができました。 総合的にはとても快適でした。朝食もおいしく、席も余裕があり良かったです。 パンがとても美味しかったです。
12月30日から元旦まで2泊3日で利用しました。 家族4人（娘2人は小学校高学年）だったので部屋は狭さを感じてしまいましたが、それ以外はコスト面も含めてとても満足できました。 大浴場は混み具合が気になっていたんですが、夕方、朝、いつ行っても利用者は0〜2人程度で快適に利用できました。お湯は温泉ではないですが、ゆっくり浸かれたのでポカポカになりました。 朝食のバイキングは同クラスのビジネスホテルとしてはかなりレベル高めで大満足。久々に朝食でお腹いっぱいになりました。 八日市駅がすぐの場所なので、大晦日は近江鉄道と信楽高原鉄道を利用して「乗り鉄」三昧でした。どちらも一日乗車券を買うとお得で便利です。 元旦はチャックアウト後、大津のラウンドワンでボウリング初めをしました(^^♪ 年末年始旅行に当ホテルを利用して本当に良かったです!!
快眠・快食・快浴・・。チェックイン時よりチェックアウト時のほうが元気になりました。近江鉄道全線無料の前夜。沿線のハブとなる八日市駅前のホテルを選択。アルプラザがあるので酒と食料の調達も便利。ベッドがエアウィーブ！大浴場はぬるめで竹垣を眺めつつゆっくり、部屋のユニットバスは高温でと使い分け。腰が痛くて来たのが、かなり楽になりました。シャンプー類はどれも肌に優しいタイプ。朝食バイキングは、かつてよく利用した「フレンドリー」のランチバイキングを、ややランクアップしたような感じでおいしかった。WOWOW見放題で、欧州CLもエキサイトマッチも見れた。ホテルの建物もスタッフもフレッシュ。なぜこんなにルートインのホテルが多いのか納得です.。
滋賀県の旅行で利用しました。 家族4人で一泊朝食付き1万円前半はかなり安いです。安いのであまり期待していなかったのですが、設備はきれいで接客も丁寧で良い意味で期待を裏切られました。部屋はやや狭いものの休むには十分だし、子供向け専用TVチャンネルも入っていました。大浴場は湯の温度が41℃と子供には少々熱めでしたが、深夜も早朝も入れて嬉しいです。朝食バイキングも和洋一通りあって十分です。その他にも、ロビー隅でのコーヒーサービスや、小雨時の折りたたみ傘無料進呈サービス、自販機横の氷無料サービス、レンジなど。中でもありがたかったのが大浴場脱衣所内の洗濯機＆乾燥機で、琵琶湖で泳いだ水着を洗えて助かりました。 最近のビジネスホテルの進化はすごいですね〜！
客先都合で一度キャンセルしていた事を忘れてチェックインしましたが、運良く部屋も空いていたのでその場で携帯から予約し直したり、お手間をお掛けして申し訳なかったです…。しかし、フロントの方々は笑顔で快く対応して下さり大変有り難かったです！しかも客先都合で急遽、1日追加で延泊をする事になりまして、慌てて携帯から予約して一応、電話もしてから仕事を終えてフロントで「昨日は禁煙室でしたが本日は喫煙室になってますが…と私が間違えて予約した可能性があると考えておられて先に言ってくれて禁煙室にしてくれて大変助かりました！ またまた笑顔での対応と「遅くまでお仕事ご苦労様です」と温かい言葉をもらって凄く嬉しかったです！ 食事も品揃え豊富で美味しく 感染予防対策も充実されており 相変わらず安心でした。 仕事柄、全国を出張し客先と都合が付く場合には必ずルートインを利用しているルートインファンの一人です！WOWOWやコーヒーも堪能でき最高です。 コチラもまた機会があると思うので是非利用したいです！
ルートインは良く使うのですが、ここは設備、サービスともとても良かった。 大浴場もあり、深夜、早朝も使えるので仕事の疲れを癒すのにとても助かります。湯船も広くて洗い場が9つあって混雑感はないのですが、シャワーは白色の物をオススメします。 一番近いコンビニまで徒歩6分ほどかかるのと近くに飲食店が少ないのですが、ホテルの食事も美味しくメニューもそこそこあるので利用した方がいいと思います。 部屋はテーブルとソファーがあり仕事もやり易くコンセントもたくさんあるので便利。大型のキャリーバッグを広げても大丈夫でした。 アメニティも綿棒やボディタオルをあるので○たのですが、部屋のドライヤーが少し小さめでちょっぴり残念。 スタッフの対応もとても良く、人に薦められるいいホテルだと思います。
百済寺を拝観するために宿泊させていただきました。 ちょこっとバス※愛東線(北回り)9：10始発、百済寺本坊前9：39、料金200円でした。ホテルは八日市駅1分の超好立地です。 朝食つきで、夕食も駅の周辺にあまりないのでホテル内のレストランを利用しました。 牛すきやき丼1200円、日替わり定食1100円で美味しかったです。温泉ではないですが大浴場があるのはありがたいです。平日だったせいかほぼ貸切に近い状態でゆったりできました。朝食もあまり混雑していなくて美味しかったです。
この度はお世話になりありがとうございました。とにかく駅のとなりのとなりと立地が抜群で、部屋もきれいでソファがありリラックスでき、ベッドが特に自分の好みの高反発で気持ち良く目覚めることができました。いつも旅行でベッドがフワフワで柔らかく翌日腰が痛いくて目が覚めるということが多いのですが前日の疲れも一切なくほんとに気持ち良かったです。あと大浴場も綺麗で気持ちよく本当に良かった。ただ、朝ごはんに何かご当地のものがあると嬉しかったです。またそちら方面へ行く際はよろしくお願いします。
まず、チェックイン時間変更の電話をしたらなんと自動音声。これは客に対して失礼である。しかも、チェックイン時にスタッフがそれを聞いていなかった。この自動音声は先月から導入したらしいが、すぐにやめるべきだ。 コンビニがホテルから550メートルはちょっと遠い。ショッピングモールが近いので場合によってはそちらを使える。 大浴場はルートインの中ではまあまあ広い。洗い場9箇所も及第点。 部屋にはスマホ各タイプ対応のケーブルがあり便利だ。ハンガーも4つある。 コンフォートシングルということで独立テーブルやソファがあり快適である。寝具も心地よい。 ルートインの朝食バイキングはどこも同じように見えて細かな違いがあり、ここはご飯自動盛り付け器があるのが良い。 全体としては、比較的新しいこともあって施設は◯、サービス面は電話やスタッフの能力など改善の余地がある。
机とは別に一人用のソファがあって、TVを見たりくつろぐのにとても良かったです。浴場の時間も朝食もたいへん満足しました。年に数回の一人旅をしていてルートインは２軒目ですが、これからも優先で選びたいと思います。 一点だけ残念だったのはチェックインの時、旅行応援のプランで割引とクーポンをもらっていると、隣りの人がワクチンをしているので割引をして欲しいとしつこく係の女性に言っていた事です。ルールだから出来ないと丁寧にはっきりと言って欲しかった、ルートインとしては残念でした。
2022年7月21日チェックイン、7月24日チェックアウト、509連泊でお世話になりました。 食事全般的に、味よし。 朝食時の「ごはん盛り付け器」が、ワンタッチで大盛り、小盛りがボタンで選択。 とても早く便利でした。 工事関係者の出発は早く、混んでいる時間帯がありますが、 概ね順調で良かったです。 朝食バイキングは、多くのホテルで時間集中しやすく、 並んで待っていられない慌ただしい気分の朝となりがちです。 見やすく選びやすく取りやすいバイキングの流れを、より希望します。 電子レンジが1台のみ。２台は欲しいです。レンジ内の汁汚れは発生しがちなので、 夕方からは定期的に見てほしい。 広くて暑いお風呂が最高にいい！！旅行でも、仕事でも。感謝です。 セルフですが、頂けるコーヒーは誠に有難いです。 スタッフの案内も毎回丁寧でした。また泊まります。感謝。
西国三十三所観音霊場巡礼旅にて妻と共に利用させて頂きました。 客室数の大きなビジネスホテルは初めての利用で建物の大きさ、駐車場の広さに驚きました。 部屋もスタンダードツインとしてはゆったりした空間、設備も充分で綺麗、何よりコンセント口があちこちに有るのはスマホ充電など色々と便利でした。 今回の利用で重視した項目が大浴場設置、大画面テレビ、ビデオオンデマンドで全て満足のゆくものでした。 ちょっと残念な点はWiFiのスピードが遅いのと朝食バイキングでした。 今回は自家用車でホテルから15分ほどの焼肉の高評価店を事前予約にて利用しましたが駅横の立地から沢山の飲食店が有り、中には高評価な本格割烹も有りました。 徒歩圏内で夕食を済ます場合にも便利ですね。 価格に対する内容を考慮すると満足です。
予想以上に朝食がよかったです！ 種類も多く 味もよし！ コロナ対策もしっかりされており安心して 沢山頂きました。 夕食はなしのプランでしたが、地元のクーポン券が６０００円分ついたプランだったので、普段は行けない 高級店で近江牛を頂きました！ ホテルはキレイて新しく とても過ごしやすい 素敵なホテルでした。 しいて言うなら、浴場のお湯の温度がもう少し高かったら パーフェクトでした。 また泊まりたいです。
部屋タイプ
■喫煙■ツインルーム今回ツインコンフォートルームを予約しました。コンフォートルームは最上階でアメニティも色々揃っており、低反発枕も借りることができました。部屋も静かでした。駐車場も無料でいている車のナンバーを見ると全国各地から来ていました。立地条件もよくコロナ感染対策もしっかりされてました。 お風呂が心配でしたが、女湯は空いていて私が入浴した時は誰もおらず、ゆったりとお風呂も満喫できました。 この手のビジネスホテルとしてはとてもよかったと思います。
立地は駅横で便利。２階だったけど、電車の音聞こえなかったし。 禁煙で予約するところ、誤って喫煙にしてしまったものの、受付時にフロントにてすぐに変更対応いただけた。 フロントの女性、大変丁寧でよかったです。 部屋に関しても、広く、テレビがじっくり見られるソファーみたいなのがあってとてもいい。 大浴場も広いし、洗い場もたくさんある。 朝食のバイキングは種類豊富なうえ、ベーコンもあるし、大満足。 宿泊料金もリーズナブルだし。 あれ、いいところばかり。悪いとこ、一つもない。
