ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
カゴの中のビールはオープンキャンペーンの内の一つであり、お取りいただけた物でございましたがお声掛けが十分でなく申し訳ございませんでした。
コーヒーロールは予測を上回る人気でご用意が足りなかったようです。また、アメニティーの不足に関しまして当方の注意不足によるものでお客様には大変な御迷惑をお掛けしてしまいました。

お客様をお迎えしている以上、慣れていないなどの甘えは許される事ではございません。
頂戴致しましたお声はスタッフ全員で教訓として反省し、より一層お客様にお喜びいただけるホテル作りに励んで参りますので、どうぞ今後のホテルルートイン宇部にご期待下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。