ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の時点で禁煙のお部屋に空きが無かったのでしょうか、申し訳ございませんでした。
当館では禁煙のお部屋を多くご用意させていただいているのですが日によってはこうした状況になる場合がございます。
もし、禁煙のお部屋がご希望で喫煙タイプのお部屋しか空きが無かった場合にはお手数でございますがご予約入力の際、お名前の横などでも構いませんので【禁煙希望】もしくは【消臭対応希望】などのコメントをいただけますと可能な限りのご対応をさせていただきたいと思います。

この度はご不便をお掛けした形となり大変申し訳ございませんでした。是非また宇部・小野田へお越しの際にはルートイン宇部をご利用いただけますと嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント村上