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ホテルルートイン宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.31
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-28 20:57:06

朝夕レストラン利用させて頂きましたが、過去に利用した他のルートインに比べ少し品数が寂しかったです。
コロナ対策で、チェックイン時検温の装置があった事に気が付かなかったけど要求もされなかった。レストランでも夕食で手袋に気が付かずそのままでバイキング、朝は認識していたのではめましたが、皆さんまちまちで、店員さんから要請もされない。もう少しちゃんと要請されてもいいかなと思います。その方が安心感があります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン宇部 2020-08-31 19:40:27

この度は数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在、夕食営業では定食バイキングでのご案内となっており、2種類のみの定食ご案内で大変ご迷惑をお掛けしております。ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
コロナウィルス対策においても、来館時の検温、レストランご利用時のご説明が不十分で、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様へのご案内を今一度徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
安心してご宿泊お過ごし頂けますようにスタッフ一丸となって努めて参りますので、どうぞこれからも機会がありましたら当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】